智慧旅游發(fā)展優(yōu)勢及創(chuàng)新對策

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1、智慧旅游的發(fā)展優(yōu)勢及創(chuàng)新對策-旅游管理智慧旅游的發(fā)展優(yōu)勢及創(chuàng)新對策本文就智慧旅游的發(fā)展優(yōu)勢和創(chuàng)新對策展開分析，從智慧旅游和智慧旅游的優(yōu)勢的角度出發(fā)展開討論。同時(shí)本文基于智慧旅游的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)進(jìn)行了重新分析，認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展，應(yīng)該循著重視互聯(lián)網(wǎng)平臺在旅游業(yè)發(fā)展中的意義和價(jià)值，強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合這兩個(gè)思維路徑，本文旨在通過有益的探索和討論，為推動(dòng)新形勢下智慧旅游的發(fā)展和創(chuàng)新作出有益貢獻(xiàn)。一、智慧旅游及其優(yōu)勢（一）智慧旅游通過大量的參閱文獻(xiàn)和田野調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，智慧旅游概念的提出，在學(xué)習(xí)并無定論，一般而言是認(rèn)為智慧旅游是基

2、于IBM公司所提出的智慧城市的理念而提出的。在這里談到的智慧旅游，多數(shù)指的是在，地區(qū)旅游路徑的規(guī)劃過程當(dāng)中，引入信息技術(shù)的理念以信息技術(shù)的便捷性來助力旅游城市的構(gòu)建。隨著時(shí)代的發(fā)展，特別是信息技術(shù)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)水平的總體提高，當(dāng)前在我國，旅游業(yè)正在面臨著升級換代和轉(zhuǎn)型的當(dāng)口。與傳統(tǒng)的參觀市的旅游業(yè)相比，新時(shí)期的旅游者更關(guān)注旅游過程當(dāng)中的舒適性和便捷性，更加關(guān)注旅行的過程當(dāng)中能夠?yàn)樽陨淼某砷L和知識水平的提高做作出的有益貢獻(xiàn)。以此為前提，市場的轉(zhuǎn)型為當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的發(fā)展方向，也為旅游業(yè)的從業(yè)人員和旅游市場的研究者提出了新的思考

3、課題。（二）智慧旅游的優(yōu)勢5/5相比于以往的偏向于實(shí)體產(chǎn)業(yè)的旅游方式智慧旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在智慧性和舒適性兩個(gè)層面。1、智慧性，指的是智慧旅游在實(shí)施的過程當(dāng)中，結(jié)合信息技術(shù)，開發(fā)出適用于客戶使用的流線型前端，讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索app下載等方式獲得個(gè)性化的旅游路線規(guī)劃和相關(guān)的旅游方式和生活方式指引，以信息技術(shù)的開發(fā)和使用來幫助用戶獲得更多更好的旅游體驗(yàn)。2、舒適性，強(qiáng)調(diào)的是在只會旅游實(shí)行的過程當(dāng)中，游客能夠通過下載和使用旅游周邊信息技術(shù)產(chǎn)品的使用來獲得更好、更便捷的服務(wù)，能夠大大提高游客的舒適性。隨著人民生活水平的提高，更多的人對于旅游過程

4、中的審美體驗(yàn)有著更加深刻的要求，在這樣情況之下，唯有改革以往的粗放型的旅游發(fā)展方式，更加關(guān)注旅游者個(gè)人的內(nèi)心需求，才能實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的升級發(fā)展。二、基于智慧旅游優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)的創(chuàng)新分析由上可知，在新時(shí)期，智慧旅游能夠?yàn)槁糜涡袠I(yè)提供新的發(fā)展的可能，也能為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更新的增長點(diǎn)。面對我國國民經(jīng)濟(jì)面臨調(diào)整轉(zhuǎn)型的當(dāng)口，正視過智慧旅游的意義和價(jià)值，針對智慧旅游發(fā)展過程當(dāng)中可能面對的問題，應(yīng)該想從以下兩個(gè)方面入手去著力解決。（一）重視互聯(lián)網(wǎng)平臺在旅游業(yè)發(fā)展中的意義和價(jià)值將實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

5、的核心要義。在發(fā)展智慧旅游的過程當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展對于旅游業(yè)的助力應(yīng)該被列入核心的發(fā)展計(jì)劃，重視互聯(lián)網(wǎng)平臺在旅游業(yè)發(fā)展中的意義和價(jià)值。5/51、應(yīng)該重視與旅游業(yè)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的建立。圍繞用戶在旅游過程當(dāng)中的種種需求，從多個(gè)角度出發(fā)，基于良好用戶體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該著眼于用戶在旅行過程的當(dāng)中衣食住行等等方面的需求，來進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)，在APP、客戶端的等產(chǎn)品的開發(fā)過程當(dāng)中，應(yīng)該考慮到，用戶在旅游過程當(dāng)中的需求的一過性的，因此應(yīng)該從提供服務(wù)的時(shí)效性等方面著眼，以適應(yīng)用戶的需求。2、應(yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中強(qiáng)調(diào)旅游地方品牌的建立。隨著

6、我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)化進(jìn)程的持續(xù)加快，以bat為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司正在試圖功過與地方政府合作來進(jìn)行商業(yè)版圖的擴(kuò)展，依托于地方政府的各項(xiàng)政策支持，包括“去哪兒”、“攜程”等旅游網(wǎng)站正在為用戶提供更加便捷的智慧旅行服務(wù)，這些公司也由此成為了智慧旅游商業(yè)化運(yùn)營過程中的受益者，不過應(yīng)該認(rèn)識到，政府和地方旅游品牌才是這些商業(yè)旅游線上運(yùn)營的實(shí)體依托，政府和相關(guān)的旅游主管部門因該考慮在這個(gè)過程當(dāng)中樹立自己的品牌，將自己的影響力施加出去，務(wù)必要防止“為別人做嫁衣裳”情況的出現(xiàn)。（二）強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合應(yīng)該認(rèn)識到，發(fā)展智慧旅游的最終目的是為了

7、游客服務(wù)的，因此在智慧旅游的周邊配套設(shè)置的開發(fā)問題上，應(yīng)該重視服務(wù)理念和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，讓信息技術(shù)的發(fā)展為服務(wù)的增值增效作出有益的貢獻(xiàn)。1、應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在這里談到的智慧旅游主要是依托于信息技術(shù)的，是依托于移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)配合來實(shí)現(xiàn)的。在智慧旅游的整體建設(shè)構(gòu)架和計(jì)劃當(dāng)中，應(yīng)該著重考慮對于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，考慮到智慧旅游的實(shí)現(xiàn)過程當(dāng)中需要移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)無線技術(shù)的有機(jī)配合，因此可以考慮在旅游地實(shí)現(xiàn)wifi全覆蓋，以保證游客在進(jìn)行旅游的過程當(dāng)中能夠時(shí)時(shí)接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。5/52、應(yīng)該圍繞用戶的需求來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的總體設(shè)計(jì)。

8、應(yīng)該著眼于用戶旅游過程中生活品質(zhì)的提高這一中心，重視和強(qiáng)調(diào)旅客在旅游過程當(dāng)中的主體感受，為用戶提供高品質(zhì)的智慧旅游服務(wù)。具體而言，在智慧旅游設(shè)計(jì)構(gòu)架的當(dāng)中應(yīng)該最大限度地減少那些省錢經(jīng)濟(jì)為目的的景點(diǎn)的設(shè)置，而是要著眼于用戶