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《地方高校官方微信平臺(tái)使用與滿足研究——以重慶師范大學(xué)微信公眾號(hào)為例》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
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5、eStudyonOfficialWeChatPublicPlatformofLocalCollegesandUniversitiesBasedon“UsesandGratifications”----TakingWeChatPublicAccountofChongqingNormalUniversityasanExampleCandidate:FujiaxinSupervisor:LiMinghaiProfessorMajor:ScienceofLiteratureandMediaCollege:CollegeofMediaChongqingNormalUniversityApril,20
6、16重慶師范大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要地方高校官方微信平臺(tái)使用與滿足研究---以重慶師范大學(xué)微信公眾號(hào)為例摘要基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端的不斷發(fā)展,微信的發(fā)展非常迅速,微信用戶數(shù)和微信公眾號(hào)數(shù)不斷增加。高校官方微信公眾號(hào)發(fā)展比較迅速,但存在著開(kāi)通率高但用戶使用滿意度低等問(wèn)題,這些問(wèn)題在地方高校中表現(xiàn)更為明顯。本文關(guān)注微信公眾號(hào)的用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)策略,以使用與滿足理論為框架,對(duì)地方高校微信公眾號(hào)的用戶需求與使用滿足展開(kāi)研究。本文以重慶師范大學(xué)官方微信公眾號(hào)為個(gè)案,通過(guò)深度訪談對(duì)微信用戶的信息、服務(wù)、參與、社交、情感等方面的需求進(jìn)行研究;通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)微信用戶在使用過(guò)程中獲得信息和服務(wù)等
7、低層次的需求和參與、社交、情感等高層次的需求進(jìn)行了驗(yàn)證性研究。筆者認(rèn)為,部分用戶對(duì)微信具有較強(qiáng)的媒介依賴,使用微信公眾號(hào)并非是為了滿足上述需求,而僅僅是因?yàn)槭褂昧?xí)慣。本文結(jié)合高校官方微信公眾號(hào)的后臺(tái)數(shù)據(jù)展開(kāi)微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略研究。筆者認(rèn)為,高校微信平臺(tái)尚有發(fā)展空間,地方高校微信公眾號(hào)應(yīng)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將校園媒體的內(nèi)容資源集合在平臺(tái)上;在內(nèi)容構(gòu)建方面要增加原創(chuàng)和服務(wù)性信息貼近校園生活、本地化垂直領(lǐng)域發(fā)展,多媒體形式表達(dá);應(yīng)增