2010年述職報(bào)告張鳳蓮

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1、述職報(bào)告尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：本人于2009年通過競(jìng)爭(zhēng)上崗形式，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，在2010年元旦正式調(diào)入內(nèi)三科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職?；仡欉@一年來的工作，感覺自己在工作中經(jīng)歷了許多、付出了許多、收獲了許多，也進(jìn)步了許多?，F(xiàn)在我將本人在2010年工作情況向院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下：首先，從政治思想上，我本人一直能夠堅(jiān)持同院黨委、護(hù)理部保持高度一致，認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)院辦、及護(hù)理部的各種文件、會(huì)議精神。積極組織本科室人員參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng)，作為一名共產(chǎn)黨員，自己一直本著踏踏實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人的思想，在自

2、己平凡而瑣碎的工作中，奉獻(xiàn)著自己的光和熱。其次，在工作中，自己能緊密團(tuán)結(jié)在護(hù)理部及科主任周圍，在彭主任、王主任他們的帶領(lǐng)下，認(rèn)真細(xì)致的開展各項(xiàng)工作。內(nèi)三科，對(duì)于我來說既熟悉又陌生，熟悉的是我曾經(jīng)在這個(gè)集體中成長(zhǎng)了五年，對(duì)科主任及同事都有一定的了解；陌生的是，我從未參加過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所知，心中產(chǎn)生過從未有過的巨大壓力?？偸菗?dān)心自己帶領(lǐng)不好內(nèi)三科這個(gè)團(tuán)隊(duì)，給始終信任自己的院領(lǐng)導(dǎo)抹黑。通過張總、彭主任他們的關(guān)心和幫助，我逐漸堅(jiān)定了自己的信心，并以最短的時(shí)間進(jìn)入了角色。針對(duì)內(nèi)三科護(hù)理隊(duì)伍普遍年輕化，?？谱o(hù)理經(jīng)

3、驗(yàn)缺乏等特點(diǎn)，我結(jié)合本科室實(shí)際情況及時(shí)制定了相應(yīng)的改革措施：首先，盡快確定考評(píng)小組成員，對(duì)各成員的職責(zé)分工明確，制定切實(shí)可行的量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)；其次，召集考評(píng)小組成員及骨干護(hù)士進(jìn)行開會(huì)討論各班職責(zé)，明確崗位職責(zé)，要求人人熟悉并按之執(zhí)行；第三，在排班上力求合理搭配，規(guī)范一線值班，增設(shè)二線值班，并提出明確要求，確保護(hù)理安全和年輕護(hù)士健康茁壯成長(zhǎng)；第四，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，對(duì)搶救藥品的管理

4、以及危重病人交接班重新進(jìn)行規(guī)范化的管理；第五，針對(duì)我科老年病人特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)；第六，對(duì)護(hù)士進(jìn)行?？谱o(hù)理培訓(xùn)以及危重病人的搶救培訓(xùn)，每月一次護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法制教育及理論考試和操作訓(xùn)練；通過一年來的大家共同的努力，使科室護(hù)理整體水平和業(yè)務(wù)知識(shí)都得到很大提升。為了貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)”的偉大精神，我科經(jīng)歷了兩次分科：今年7月，神經(jīng)內(nèi)外科與內(nèi)分泌科實(shí)現(xiàn)專病專治，這在很大程度上激發(fā)了科室醫(yī)護(hù)工作者的積極性，在分科不增人的情況下病人數(shù)量卻比去年同期增加了三分之一，科室院滿意度調(diào)查

5、達(dá)到100％，全年無一例病人投訴。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，12月，神經(jīng)外科從神經(jīng)內(nèi)科分離出來，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算。在每一次分科過程中，護(hù)理工作首當(dāng)其沖，在這里我要感謝內(nèi)三科所有的護(hù)士姐妹們，她們分工明確，有條不紊地聽從我的安排，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，無怨無悔地加班加點(diǎn)。全科同事上下齊心，在彭主任的領(lǐng)導(dǎo)下，“科分人不分”“分科不分人”，沒有一例病人在轉(zhuǎn)科過程中出現(xiàn)賬目錯(cuò)記、漏記，更沒有因?yàn)榉挚贫鸩∪丝只?、結(jié)算不方便等現(xiàn)象。兩次分科均未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)事故。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。比如說，工作中存在很多急躁情緒

6、，遇事考慮不周全，在醫(yī)護(hù)之間的溝通上還存在很多不足，加強(qiáng)護(hù)士?？婆嘤?xùn)迫在眉睫；還有，科室急診病人、欠費(fèi)病人不能及時(shí)錄帳、補(bǔ)帳，給相關(guān)醫(yī)技科室?guī)砗艽舐闊@些都是我要在2011年努力該進(jìn)的方面。我希望院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及同事們能給我更多的信任和時(shí)間，我會(huì)把內(nèi)三科護(hù)理工作做得更好。今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈儯也还聠?。謝謝大家！2010-12-28