在校大學生網(wǎng)購習慣問卷調(diào)查報告

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1、(一)調(diào)查背景在我國，受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)情有獨鐘。隨著網(wǎng)絡的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)購已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。這一方便、快捷的購物形式也被更多人所接受。它已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為追逐時尚的一代，對網(wǎng)上購物更容易接受。作為網(wǎng)上購物的

2、主力軍之一，大學生的網(wǎng)購特性代表了中國電子商務將來發(fā)展變更的趨勢。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，我們在大學生群體內(nèi)進行了關于網(wǎng)購的調(diào)查。這次調(diào)查的目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?二)調(diào)查目的1.了解當代大學生對網(wǎng)購的接受度以及網(wǎng)上購物頻率；2.了解當代大學生網(wǎng)購消費習慣以及平均花銷；3.總結當前網(wǎng)購還存在的問題并提出相應的解決方案。(三)調(diào)查內(nèi)容調(diào)查時間：2012/4/8~2012/4/10調(diào)查對象：在讀大

3、學生調(diào)查方式：問卷填寫，向所取樣本中的個體發(fā)放問卷《關于大學生網(wǎng)上購物問題調(diào)查》（見最后一頁附）；網(wǎng)上問卷調(diào)查問卷分析方法：運用Excel對調(diào)查結果進行分析，制作出各種分類數(shù)據(jù)圖表并根據(jù)圖表分析大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀。(四)問卷情況本次一共在全校范圍內(nèi)發(fā)放了100份調(diào)查問卷（基本做到隨機發(fā)放），收回100份，其中有效問卷94份。其中女生46人，男生48人。(五)調(diào)查結果分析1.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大大學生人群中，有著網(wǎng)上購物經(jīng)歷或習慣的占到，且購買頻率隨著性別的不同有些差異。1.第一次網(wǎng)購原因調(diào)查中，有的

4、人是因為朋友介紹而嘗試，的人自主嘗試，的人因為網(wǎng)絡廣告而被吸引。2.男生每月網(wǎng)購花銷幅度分布女生每月網(wǎng)購花銷幅度分布3.大學生網(wǎng)上購買的商品類型（男、女）4.普通購物網(wǎng)站在大學生中間的普及程度5.大學生選擇網(wǎng)購的原因分析6.大學生熱衷的網(wǎng)上支付方式7.大學生對網(wǎng)購發(fā)展的看法1)擔心的問題2)對網(wǎng)購前景的展望和未來的消費意愿(一)啟示或建議(二)調(diào)查問卷（附）關于大學生網(wǎng)上購物問題調(diào)查親愛的同學：你好！感謝你參加本次問卷調(diào)查。這是一份有關大學生網(wǎng)上購物情況的調(diào)查問卷，本問卷只作課題調(diào)研之用，不涉及個

5、人利益，請你不必有任何顧慮。請按照你的實際情況或想法填寫。謝謝你的支持與幫助!·編輯·刪除·上移·下移·最前·最后1.您的性別是：A.男B.女·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后1.您平均每月網(wǎng)上購物的次數(shù)：A.從不B.1~3次C.4~7次D.7~10次E.10次以上（本題回答“從不”的人請直接回答第5題、第9題和第10題，其中第5題為選出您熟知的購物網(wǎng)站。）2.您第一次網(wǎng)購的原因：A.自己嘗試B.朋友介紹C.廣告吸引D.口碑效應·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后3.您平均每月在網(wǎng)上

6、購物的開銷幅度為?A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200元以上E.隨所購商品價格而定·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后4.您通常在下列那些購物網(wǎng)站買東西?[多選題，最多三項]A.淘寶網(wǎng)B.卓越C.當當網(wǎng)D.拍拍E.京東商場F.易趣網(wǎng)G.其他網(wǎng)站·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后5.您為何在上述網(wǎng)站上購買商品?[多選題，最多三項]A.價格便宜B.省時省力C.方便，隨時下單，送貨上門D.可以貨比三家，不受地域限制E.時尚，款式新穎F.出于好奇，有趣G.受身邊同學

7、影響·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后6.您通常在網(wǎng)站購買下列哪些種類的商品?[多選題，最多三項]A.生活與體育用品B.電腦及配件C.手機及數(shù)碼產(chǎn)品D.衣服飾品E.書籍及影音類產(chǎn)品F.美容化妝類G.禮品H.食品I.其他·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后7.您一般選擇的網(wǎng)上購物支付方式為？A.通過第三方擔保（例：支付寶，貝寶）B.網(wǎng)上銀行直接轉帳C.電信支付方式（例：手機，固定電話）D.貨到付款·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后8.在您網(wǎng)購時，你主要會擔心哪些問題？[多選題，

8、最多三項]A.賣家誠信B.貨款的支付問題C.商品的遞送問題D.售后服務問題E.網(wǎng)絡安全問題·編輯·復制·刪除·上移·下移·最前·最后9.在未來，對于網(wǎng)購，您會？A.選擇性網(wǎng)購，貴重的物品還是當面買比較好B.繼續(xù)相信網(wǎng)購，但只在幾個大的網(wǎng)站購買C.加大網(wǎng)購力度，絕大部分商品都在網(wǎng)絡購買D.無所謂，可有可無E.不再網(wǎng)購