資源描述:
《手機app的營銷方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、一、營銷目標(biāo)1、以銷售為導(dǎo)向,帶動團隊進行練兵,增加團隊磨合。2、創(chuàng)造利益。在2月內(nèi)銷售出2套以上產(chǎn)品。3、擴大客戶庫和增進與客戶的感情,進一步了解市場行情和客戶需求。擴大影響力。4、以客戶需求為導(dǎo)向,通過銷售實踐,收集市場需求的產(chǎn)品信息,為產(chǎn)品升級或改進做伏筆。二、整形美容行業(yè)現(xiàn)狀分析1.總體行業(yè)趨勢2005年,中國整形美容人數(shù)突破了100萬人,并以每年20%以上速度增長,市場消費額超過了1億元人民幣,中國每1000人中就有1個整過容,還有兩個打算整,當(dāng)然,其中絕大多數(shù)都是女性。到2012年,中國整形美容人數(shù)達到480萬人次以上,估計2
2、013年整形美容人數(shù)達557.37萬人次。并且從中國13.5億人口的龐大潛在消費群體來看,未來中國的美容市場十分可觀?,F(xiàn)在,整形美容消費已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、3C之后的另一大消費熱點。預(yù)計2015年,中國整形美容人數(shù)將達到743萬人次,到2018年可超過1110萬人次。美容業(yè)是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。所以說,整形美容行業(yè)的潛力是巨大的。2.目前整形美容醫(yī)院的營銷方式與分析:1)渠道營銷主要依靠美容院,美容門診,SPA會所等渠道推薦和客戶
3、轉(zhuǎn)移優(yōu)點:1.通過美容院推薦,增加客戶對醫(yī)院的信任度,可以很快的使?jié)撛诳蛻糇兂沙山豢蛻簦山宦矢摺?.一旦客戶在醫(yī)院有了好體驗,比較容易成為醫(yī)院的長期客戶,甚至?xí)榻B一些好友過來。缺點:1.渠道成本極高。一般美容院的提成要占利潤的30%-40%2.面臨很多競爭對手的挑戰(zhàn)。若競爭對手給美容院的提成高于您,美容院以后就會把客戶推薦到競爭對手那里去。3.雙客戶管理,管理任務(wù)繁重。因為要很好的控制渠道,所以美容院也變成了您的客戶,也就是說既要維護好美容院的關(guān)系,定位跟蹤美容的動態(tài),又要管理上門消費的客戶,這增加了營銷(銷售)部門的任務(wù)量和管理成本
4、。72).傳統(tǒng)的媒體廣告主要是通過報紙,專業(yè)雜志等發(fā)布廣告。優(yōu)點:1.可以大范圍,不受區(qū)域,時間等限制等把營銷信息傳到潛在目標(biāo)客戶中。2.擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院知名度,提升醫(yī)院的品牌價值。缺點:1.在知名度成本高。有點知名度的報紙雜志的廣告幾萬是很正常的,好一點就要幾十萬。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告,至少是要幾百萬。這種廣告的成本很少民營的整形美容醫(yī)院可以吃得消。2.如果采用的是小成本的廣告,效果比較差,同時也會使醫(yī)院的品牌受損。3.時代在改變,現(xiàn)在看電視,報紙,雜志的人在逐漸變少。大多數(shù)上班一族,特別是都市白領(lǐng)獲取信息的渠道以
5、互聯(lián)網(wǎng)為主,故在傳統(tǒng)媒體做廣告的效應(yīng)會變得越來越差。4.流程鏈較長,成交轉(zhuǎn)化率低。從信息的發(fā)布到成交一般的流程是:選擇媒體或廣告平臺、發(fā)布信息、讀者看到信息、讀者對信息的內(nèi)容感興趣,讀者電話咨詢或者網(wǎng)上查詢、讀者上門消費等流程。中間哪個環(huán)節(jié)把握不當(dāng)就會流失銷售機會。三、傳統(tǒng)美容醫(yī)院管理系統(tǒng)與盈動APP對比7四、盈動APP的SWOT分析a、優(yōu)勢1.理念創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的以“醫(yī)院”管理為中心轉(zhuǎn)向以“客戶”營銷管理為中心。2.符合最新的移動互聯(lián)網(wǎng)潮流,在整形美容醫(yī)院行業(yè)開創(chuàng)性的開發(fā)出來符合整形美容醫(yī)院的手機APP。大大增加客戶的黏性。3.大大降低營
6、銷成本。目前美容整形醫(yī)院主要的客戶來源于其他渠道,即美容院,美容門診等,渠道分成費用極高。其次是通過媒體廣告等,進行營銷,成本也是很高。4.創(chuàng)造性的為全民銷售提供平臺。因為推薦好友送積分,可以動員全體員工(除銷售人員外)在業(yè)余時間推薦好友。若可以把積分換成獎金發(fā)放給員工,更能提供員工業(yè)余時間進行好友推薦的積極性。75.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,更能對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。使整體組織的目標(biāo)架構(gòu)很清晰,能使每個部門彼此配合,都很好的為銷售服務(wù)。6.擁有創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)點。靈活,多變,成本低。7.之前陳總和周總已對部分醫(yī)院有實施的經(jīng)驗,對醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員
7、有比較深的接觸。8.高度保密性。目前醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)是掌握在軟件供應(yīng)商的手里的,數(shù)據(jù)和客戶資料等重要信息不安全。盈動是把服務(wù)器交給醫(yī)院,保證了醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料掌握在自己手里。如果還不放心,可以增加一個后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控的模塊,隨時掌握后臺數(shù)據(jù)的流向和操作人。b、劣勢1、產(chǎn)品知名度不高,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和售后等不放心。2、對醫(yī)院藥房,供應(yīng)商等沒有相關(guān)功能的開發(fā),導(dǎo)致無法使醫(yī)院管理者直觀。的了解醫(yī)院的整體運營情況和利潤水平。3、短時間內(nèi)研發(fā)能力、爆發(fā)力不足。若客戶有其他更高要求,以目前的團隊人員配備,可能很難在短時間內(nèi)開發(fā)出符合客戶要求的產(chǎn)
8、品。4、團隊上的不足,管理,經(jīng)驗,銷售,客戶關(guān)系網(wǎng)等等不足。5、資金的籌集,因為進行銷售時,一定有比較大的開銷。c、機會1、2012年中國的人均收入6000多美金,步入中等發(fā)達國家的收入。隨著