管理要學(xué)會(huì)授權(quán)

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1、管理要學(xué)會(huì)授權(quán)諸葛亮可謂是一代英杰，赤壁之戰(zhàn)廣為世人傳誦，莫不顯示其超人智慧和勇氣。然而他卻□理力?機(jī)，事事躬親，乃至“自校簿書”,終I大I操勞過度而英年早逝，留給后人諸多感慨。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁，死而后已”，但蜀漢仍最先滅亡。這與諸葛亮的不善授權(quán)不無關(guān)系。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理，而只專心致力于軍機(jī)大事、治國Z方，“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，又豈能勞累而亡，導(dǎo)致劉備白帝城托孤成空，阿斗將偉業(yè)毀于一旦？從諸葛亮身上，我們可以將阻礙授權(quán)的認(rèn)知因索歸納為：對(duì)下屬不信任、害怕削弱口己的職權(quán)、害怕失去榮譽(yù)、過高估計(jì)口己

2、的重要性等等。但是，集權(quán)就能冇效解決上述問題嗎？“條條大路通羅馬”，只要問題能夠冇效解決，領(lǐng)導(dǎo)大可不必具休處理繁瑣事務(wù)，而應(yīng)授權(quán)下屬來全權(quán)處理。也許在此過程中，下屬能夠創(chuàng)造出更科學(xué)、更宙色的解決辦法。例如難道只有把權(quán)限控制在自己手屮才能避免失控嗎？事實(shí)上，只要保持溝通與協(xié)調(diào)，采用類似“關(guān)鍵會(huì)議制度”、“書面匯報(bào)制度”、“管理者述職”等手段，失控的可能性其實(shí)是很小的?？梢杂靡韵鹿礁爬I(lǐng)導(dǎo)的精髓：領(lǐng)導(dǎo)=決策+授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)不簡單地等同于一般的管理，領(lǐng)導(dǎo)屬戰(zhàn)略思維，領(lǐng)導(dǎo)思考的應(yīng)是全局性的、綜合性的問題。領(lǐng)導(dǎo)的真正作用在于恰當(dāng)處理組織的協(xié)調(diào)問題，

3、發(fā)揮組織成員的潛能。為了調(diào)動(dòng)組織全體成員的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)要善于決策，善于授權(quán)。選好“授權(quán)者”選擇好的“授權(quán)者”是授權(quán)的第一步。要選好授權(quán)者，就必須對(duì)授權(quán)的個(gè)人做細(xì)致的分析和了解。準(zhǔn)授權(quán)人具有什么樣的能力、特長和工作經(jīng)驗(yàn)？他最擅長何種工作？是否可以擔(dān)負(fù)管理職責(zé)？準(zhǔn)授權(quán)人目前擔(dān)負(fù)的工作與擬授權(quán)的工作關(guān)系是否緊密？目前工作績效如何？準(zhǔn)授權(quán)人應(yīng)被安排做何種工作才能盡可能地調(diào)動(dòng)他的工作熱情和潛力？哪項(xiàng)工作對(duì)準(zhǔn)授權(quán)人最富有創(chuàng)造性？他對(duì)哪項(xiàng)工作最關(guān)心、最感興趣？現(xiàn)實(shí)生活中，具有下面特點(diǎn)的個(gè)人，往往是授權(quán)的理想人選。大公無私

4、的奉獻(xiàn)者。冇的人盡管能力強(qiáng)，但如果讓他多做些工作，他就討價(jià)還價(jià)，只顧個(gè)人利益和短期利益；或者工作稍有成績，就想冋?qǐng)?bào)，一旦工作中投入大于產(chǎn)出，就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴，盡管有吋他顯得很精明，但往往只是“小聰明”而已。不徇私舞弊的忠誠者。他們往往辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，善始善終，敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理，對(duì)錯(cuò)誤言行和時(shí)弊敢于直言不諱。如果大膽授權(quán)給他們，領(lǐng)導(dǎo)得到的將是可*的支持和幫助。善于團(tuán)結(jié)協(xié)作的人。他們?cè)趯?shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，善丁?理順人際關(guān)系,凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織中的成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來取得。那些

5、善于同舟共濟(jì)、情感溝通的人就是準(zhǔn)授權(quán)者。善丁?獨(dú)立思考的人。這種人善丁?獨(dú)立思考問題，并善丁?發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題，善于處理復(fù)雜棘手的問題，善于提供有價(jià)值的獨(dú)特見解。他們能彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，授權(quán)給他們，往往能解決難題。相反，那些，凡事都要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)的人，往往不能成準(zhǔn)授權(quán)者。勇于創(chuàng)新的開拓者。這種人屬于實(shí)干家、活動(dòng)家，辦事能力、開拓能力卓越。工作屮敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟蹊徑。如果授權(quán)給這種人，往往會(huì)開拓新的工作局面。犯過錯(cuò)誤并渴求悔改的人。這些人在犯有錯(cuò)誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后，最強(qiáng)烈的愿望是希望別人給他們一個(gè)挽冋損失、重

6、新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價(jià)值、“帶罪立功”的機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)經(jīng)理在充分認(rèn)識(shí)到這一心理后，如果大膽接受他們,他們會(huì)因從新得到信任和尊重而拼命工作。即使最臟最累最危險(xiǎn)的工作，他們也會(huì)愉快地去做。石油大王洛克菲勒的創(chuàng)業(yè)老臣貝特曾不慎使在南美的投資經(jīng)營慘敗。然而洛克菲勒的態(tài)度卻使他不勝驚異，洛克菲勒并沒有向他詢問失敗的詳細(xì)情形，卻鼓勵(lì)說：“好極了，貝特，你設(shè)法保住了60%的投資。要不是你處置有方，哪能保全這么多呢？你干得如此出色，已經(jīng)在我們意料Z外了?！甭蹇朔评站瓦@樣在別人不為之處而為之，授予貝特權(quán)利，注定了他事業(yè)的巨大成功。核定授權(quán)范授權(quán)程度是授權(quán)

7、的一個(gè)重要因素。授權(quán)過少，會(huì)造成管理者工作太多，下屬積極性受挫；過度授權(quán)，會(huì)造成工作朵亂無章，管理者放棄職守，使管理失去控制。授權(quán)要做到下授的權(quán)力剛好夠下屬完成任務(wù)，不可無原則地放權(quán)：必須分清哪些權(quán)力可以放，哪些權(quán)力應(yīng)該保留。一般來說，有關(guān)企業(yè)全局的重大責(zé)權(quán)不該下放，尤其是戰(zhàn)略層面的決策權(quán)。管理者要根據(jù)下屬的不同能力和特點(diǎn)，授予其最合適的權(quán)限。例如可以將下屬分為“將帥型、士兵型、黑馬型、特殊型”。對(duì)將帥型下屬，切忌干涉他們的工作，H他們耍求幫忙吋，一定要認(rèn)真對(duì)待；對(duì)士兵型下屬，耍不吋監(jiān)察他們的工作進(jìn)度，II不時(shí)給予鼓勵(lì)；對(duì)黑馬型下屬，要

8、進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)和幫助，最后給他們提供合適的機(jī)會(huì)；對(duì)特殊型下屈，在應(yīng)急時(shí)可以請(qǐng)他們利用其特殊技能進(jìn)行支援。權(quán)責(zé)一致授權(quán)的前提是明確職責(zé)，這也是搞好授權(quán)反饋與控制的前提。授權(quán)者必須向被授權(quán)者明確授權(quán)事項(xiàng)的門標(biāo)和