立足精細(xì)管理提高服務(wù)水平

立足精細(xì)管理提高服務(wù)水平

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1、立足精細(xì)管理提高服務(wù)水平——慈暉學(xué)校召開后勤保障工作會議今日耒陽訊(通訊員楚凡)為進(jìn)一步完善校園基本設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的能力,優(yōu)化、美化育人環(huán)境,10月20日晚上,慈暉學(xué)校召開后勤保障工作會議。校長王格楠發(fā)表了《整理,整頓,提升》的重要講話。行政副校長段建紅主持會議,辦公室主任伍松林、服務(wù)保障部主任周健、飲食服務(wù)中心王格勇等領(lǐng)導(dǎo)及圖書館、招生辦、教師學(xué)生服務(wù)中心、食堂、保衛(wèi)等非教學(xué)人員168人參加了會議。王格楠首先肯定了后勤前期工作成績:近年來,學(xué)校在后勤管理工作中,打破常規(guī),改變以往陳舊的管理模式,立足于精細(xì)化管理,后勤的管理水平得到了大大提

2、升。王格楠接著對學(xué)校后勤管理精細(xì)化管理進(jìn)一步深化提出了具體目標(biāo):“細(xì)”、“實(shí)”、“精”??傮w來講,可以概括為三句話:措施求“細(xì)”,督查求“實(shí)”,成效求“精”。王格楠說:“何謂精細(xì)化管理?精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化,明確化。它要求每一個人都要一次就把工作做到位,對工作負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理。權(quán)力層層有,任務(wù)個個擔(dān),責(zé)任人人負(fù)”。對如何實(shí)施后勤精細(xì)化管理,王格楠從“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”三個方面作了詳細(xì)解讀、精細(xì)管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上后勤必須為學(xué)校教育、教學(xué)、科研提供基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)條件和相應(yīng)的管理,同時還必

3、須為全體師生員工提供良好的生活條件,以保證員工的正常生活。二、精細(xì)管理落實(shí)在“實(shí)”字上怎樣才能體現(xiàn)管理者踏實(shí)的工作作風(fēng)呢?首先是時間保證,管理者要有足夠的時間和精力來抓好工作、檢查工作。其次是行動,管理者應(yīng)身體力行,做好表率,要經(jīng)常深入第一線,掌握第一手資料。再就是周密的工作計劃,管理者應(yīng)制訂好詳實(shí)可行的計劃,并分階段實(shí)施。更重要的還應(yīng)經(jīng)常反思自己的工作,不斷總結(jié)自己的工作,只有這樣做,才能算得上是一名作風(fēng)踏實(shí)的管理者。三、精細(xì)管理成效在“精”字上“精”是要向管理工作要成效。加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作,提高管理效益,充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場地、物資,提高資金周

4、轉(zhuǎn)率,這是提高辦學(xué)效益,降低人才培養(yǎng)成本的非常重要的一環(huán)。要多辦事、辦好事,這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。最后,王格楠要求后勤工作要“強(qiáng)化全員安全意識,構(gòu)筑安全鋼鐵長城?!?-)建立健全食品衛(wèi)生制度,改善環(huán)境,確保師生健康安全。樹立“學(xué)校安全無小事”、“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識,制定各類安全應(yīng)急預(yù)案,建立健全各類檢查措施,層層簽訂了安全責(zé)任書,將安全工作分解到人、責(zé)任到人,形成師生員工人人齊抓共管的局面。常規(guī)管理中,校長為第一責(zé)任人,后勤服務(wù)保障部主任為具體責(zé)任人。(二)防患未然,狠抓安全,做好學(xué)校保衛(wèi)工作。學(xué)校會同灶市派出所等部門,整治好校園及周邊治

5、安秩序,形成學(xué)校安全防范體系。聽取報告后,飲食服務(wù)中心主任王格勇說:''學(xué)校辦學(xué)為了學(xué)生,辦學(xué)依靠教師,我們后勤保障工作要突出服務(wù)的性質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)的能力”。為此,他表示,在后期的各項(xiàng)工作中,要自我找問題,口我加壓力,口我改進(jìn),以便更好的研究實(shí)際工作、解決實(shí)際問題。一要建立后勤保障例會制度。要定期召開相關(guān)會議,了解工作動向,研究相關(guān)工作,部署有關(guān)任務(wù),解決實(shí)際困難。二要切實(shí)做好丁作進(jìn)度計劃。按照T作的輕重緩急,安排好各項(xiàng)工作的時間節(jié)點(diǎn),按質(zhì)按量完成工作。三要加快實(shí)施各項(xiàng)維修工作。不等不靠,主動作為,查找維修點(diǎn),填平補(bǔ)齊,不留遺漏。

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