面子與公關(guān)論文[策劃]

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1、面子和公關(guān)……淺述企業(yè)在面子文化影響下的公關(guān)策略摘要眾所周知，公共關(guān)系作為一個(gè)“舶來品”，已經(jīng)漸漸成為重要的傳播溝通工具，止逐漸被中國(guó)企業(yè)、非營(yíng)利組織乃至各級(jí)政府所接受，在提升競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在積極引入的同時(shí)，我們也不能完全照搬，只有把它和中國(guó)文化相融合，才能更好的在中國(guó)的土地上發(fā)揮作用。學(xué)習(xí)完了雍老師的公關(guān)學(xué)，我們知道，中國(guó)社會(huì)三大最突出特色：權(quán)力官僚主義、面了形式主義、血緣關(guān)系主義。木文想通過把公關(guān)和面了結(jié)合起來,以一種新的形式，來探討企業(yè)在面了文化影響卜?的公關(guān)策略。［關(guān)鍵詞

2、］公共關(guān)系；面了；企業(yè)一、面子文化概述提起面了,相信大家腦海里會(huì)閃現(xiàn)很多具冇中國(guó)獨(dú)特文化的詞語或口頭禪，比如:“爭(zhēng)光”、“丟臉”、“光宗耀祖”、“衣錦還鄉(xiāng)”、“看在……的面了上”。在中國(guó)擁有古老歷史的國(guó)家，在等級(jí)制度、儒家思想等文化影響下，形成了獨(dú)特的臉面觀。(-)面子的定義而子無處不在，對(duì)于中國(guó)人來說是一個(gè)非常古老和熟悉的概念。深受中國(guó)文化熏陶的林語堂認(rèn)為：“而子觸及到了中國(guó)人社會(huì)心理最微妙奇界之點(diǎn)，是中國(guó)人調(diào)節(jié)社會(huì)交往的最細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)?！雹僖话俣嗄甓绹?guó)傳教士明恩博捉出，保全而子”是中國(guó)人的笫一?性格。②20世紀(jì)40年代

3、，留美人類學(xué)家胡先縉女士第一次把而子文化引入了社會(huì)科學(xué)的研究領(lǐng)域，并給出了而子的定義。她創(chuàng)造性的把而子定義為“人從社會(huì)成就而擁有的聲望，是社會(huì)對(duì)人看得見的成就的承認(rèn)”。(-)面子文化產(chǎn)生的根源成中英通過研究儒學(xué)關(guān)于“禮”、“徳”、“名”的觀點(diǎn)，闡明了面子文化的倫學(xué)根源。他認(rèn)為：“面子是個(gè)人之成就的被認(rèn)可的形象，它的白我修養(yǎng)日標(biāo)即它的社會(huì)聲望和影響相關(guān)，①林語堂?中國(guó)人LM］?學(xué)林岀版社,1994,第203頁(yè)②明恩博?文明與陋習(xí)一典型的中國(guó)人［M］?舒揚(yáng)等譯,書海出版社,2004,第3頁(yè)它在儒家體系中是一個(gè)人的道德規(guī)范的社會(huì)延

4、伸?！雹勖绹?guó)學(xué)者艾克遜和臺(tái)灣學(xué)者徐煥光等人認(rèn)為而子文化是源于中國(guó)的恥感文化，在他們看來，面子是中國(guó)傳統(tǒng)文化、價(jià)值觀與恥感文化共同作用的綜合體。臺(tái)灣學(xué)者黃興國(guó)認(rèn)為:“人情是指人與人進(jìn)行社會(huì)交易時(shí)，可以用來饋贈(zèng)對(duì)方的一種資源,也是社會(huì)中人與人應(yīng)該怎樣相處的社會(huì)規(guī)范?！雹芏孀訌母局v是個(gè)人關(guān)注口我表現(xiàn)出來的形彖是否能被他人看得起的心理和行為。(三)面子的功能“面子”是人際關(guān)系最基本的調(diào)節(jié)器，人與人Z間是否給面子或面子給得足不足，往往是人際和諧與否的重要條件。人們?cè)诮煌^程中，時(shí)時(shí)刻刻注意白己的行為是否有“面子”，他人對(duì)白己是否給

5、“面子”，為了獲得“面子”，他們就會(huì)設(shè)法去做體面的事情，工作上會(huì)更加的努力等等，來獲得他人的贊賞，或者提高白己的社會(huì)地位。個(gè)人一口認(rèn)為有“面子”，他的以前的行為以及行為中的良好的體驗(yàn)會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。“面子”行為中的“給面子”，“愛而子”，“掙面子”，“丟面子”，“打腫臉充胖子”等在不同程度上體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)受人尊重的-種渴望，不愿意在多人相處時(shí)受到零落，希望得到別人的重視?！懊孀印痹谥袊?guó)人的行為中起著重要的作用，我們應(yīng)該發(fā)揮它的積極作用，要給人留“面子”，要為人為善，熱情好客，成人Z美，注重禮節(jié)，關(guān)注他人，尊重他人人格，學(xué)會(huì)

6、贊揚(yáng)與同情別人。二、公共關(guān)系概述學(xué)習(xí)完了雍老師的公關(guān)學(xué)，使我們對(duì)公共關(guān)系冇了更深刻的認(rèn)識(shí)?！肮P(guān)關(guān)系是一門學(xué)科,它同自然科學(xué)中的物理、數(shù)學(xué)、一樣，有其獨(dú)立性，也有與其他學(xué)科的聯(lián)系性?！雹莨碴P(guān)系對(duì)于中國(guó)而言是“舶來品”，它是隨著中國(guó)改革開放而開始進(jìn)入中華大地，隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐而發(fā)展。(-)公共關(guān)系的內(nèi)涵許多學(xué)者給公共關(guān)系下過定義，英國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)的定義是：“公共關(guān)系是實(shí)施一種積極的、有計(jì)劃的以及持久的努力，以建立及維護(hù)一個(gè)機(jī)構(gòu)與其公眾之間的相互了解?！雹蕻?dāng)代美國(guó)公關(guān)關(guān)系學(xué)術(shù)權(quán)威、馬里蘭大學(xué)的詹姆斯?格魯尼格教授認(rèn)為：“公共關(guān)

7、系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理?！碧諔?yīng)虎總結(jié)前人觀點(diǎn)，認(rèn)為“公共關(guān)系是一個(gè)組織為了生存發(fā)展，運(yùn)用合理的原則和方法傳播信息、塑造形象、協(xié)調(diào)和改善組織的內(nèi)外部關(guān)系，以取得理解、支持和合作的一種思想、政策和管理職能?！雹邚墓P(guān)關(guān)系課上我們知道公關(guān)即分為兩部分：引起公眾的關(guān)注，即知名度；博取公眾的關(guān)愛，即美譽(yù)度。做好公關(guān)就是做好知名度和美巻度，二者缺一?不可。(-)公共關(guān)系的特征①成中英.臉而觀念及英儒學(xué)根源[J].中國(guó)社會(huì)心理學(xué)評(píng)論，2006(2),笫43頁(yè)②黃興國(guó)、胡先縉等.面子一中國(guó)人的權(quán)力游戲[M]?北京：中國(guó)人尺人

8、學(xué)出版社，2004,第11頁(yè)③艾君.當(dāng)代生意經(jīng)[M].現(xiàn)代出版社,1994,第254頁(yè)④桑徳拉?奧利兆.李志宏譯.戰(zhàn)略公關(guān)，英國(guó)國(guó)際公共關(guān)系從書，科學(xué)普及出版社，2004,第13頁(yè)⑤陶應(yīng)虎?公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)[M]?清華大學(xué)出版社，2006,第3頁(yè)公共關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一種表現(xiàn)形態(tài)，科學(xué)形態(tài)