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1、移動電子商務在餐飲業(yè)的應用分析中文摘要：近年來，隨著電子商務的迅速發(fā)展，我們也可以在餐飲業(yè)里看到電子商務的身影了。移動電子商務是移動通訊技術與電子商務結合的一種新事物，是電子商務發(fā)展的一種主要趨勢。將移動商務應用于現(xiàn)代餐飲業(yè)中，目的是為提高現(xiàn)代餐飲業(yè)的管理以及贏利模式，從而獲取更多的利潤。以前，餐飲業(yè)方面發(fā)展相對古板，缺乏創(chuàng)新，在與客戶交易等方面存在著一些問題，各種操作相對比較瑪法?，F(xiàn)如今，移動電子商務的到來，也給餐飲業(yè)帶來了不小的收益，極大地方便了人們的生活。Abstract：Inrecentyears,withtherapiddevelopmentofelectroniccommerce
2、,wecanalsoseethefigureofelectroniccommerceinthecateringindustryMobileelectroniccommerceisthecombinationofmobilecommunicationtechnologyandelectroniccommerceisanewthing,isamaintrendinthedevelopmentofelectroniccommerceMobilecommercewasappliedtomoderncateringindustry,thepurposeistoimprovethemanagementa
3、ndprofitpatternofmoderncateringindustry,soastogetmoreprofits.cateringindustrydevelopmentisrelativelyrigid,lackofinnovation,therearesomeproblemsinsuchaspectsasdealwithcustomers,variousoperatingrelativecomparisonmethodNowadays,theadventofmobilee-commerce,butalsototherestaurantindustryhasbroughtconsid
4、erablebenefits,greatplacetoshowthelifeofpeople關鍵詞：餐飲業(yè)電子商務直銷Keywords：TherestaurantindustryTheelectroniccommerceDirectselling7目錄引言31.移動商務的現(xiàn)狀及特點31.1移動商務31.2移動商務的現(xiàn)狀31.3移動商務的特點41.3.1無處不在41.3.2以定位為中心42.我國飲食行業(yè)現(xiàn)狀42.1行業(yè)規(guī)模大，市場前景好42.2大眾消費為主42.3經營方式獨特42.4市場競爭激烈53.餐飲業(yè)應用電子商務存在的問題53.1客戶消費習慣難轉變53.2收費難53.3我國餐飲業(yè)目前的營
5、銷觀念還很陳舊64.在餐飲行業(yè)中應用移動商務的建議64.1構建企業(yè)站點，豐富企業(yè)宣傳渠道64.1.1建設企業(yè)站點64.1.2建設短信服務平臺64.2構建客戶信息庫，加強對客戶的管理6結論77引言飲食是人類的生存之本，不論將來人類社會進步到何種地步，“食為天”的地位依然是無法改變的。但是在地位不變的同時，隨著社會的不斷發(fā)展進步，各種新的口味、新的技術、新的產品的誕生，紛紛影響著“食”發(fā)生改變，人們愿望從過去的吃飽、到現(xiàn)在的吃好、以及將來吃得健康。移動電子商務在餐飲業(yè)的應用下，給顧客與店家?guī)砹撕芏嗟姆奖?，人們再也不用像以前一樣親自到店預定了，節(jié)約了成本，同時為店家?guī)砹烁嗟睦麧櫋．斎?，在其發(fā)
6、展的同時，也存在著一些問題。1.移動商務的現(xiàn)狀及特點?1.1移動商務移動商務是依托移動網絡進行數(shù)據(jù)傳輸、并利用移動終端實現(xiàn)商業(yè)交易。它在互聯(lián)網的基礎上將觸角伸到了有線網絡之外，直接觸及到參與交易的人，實現(xiàn)了商務活動與個體活動的緊密結合，大大加快了商業(yè)交易速度、降低了交易成本，并可提高信息查詢的精準性，為企業(yè)的商務活動開創(chuàng)了新的模式。它是一組技術融合發(fā)展的產物，也是一種嶄新的商業(yè)模式。當把移動商務包含的這些技術以及它的商業(yè)模式與餐飲行業(yè)結合起來的時候，可以使餐飲業(yè)更新它的經營方式，拓展它的大眾市場，建全它的“軟硬”件設施，使餐飲業(yè)更具科學化、集錦化和社會化。1.2移動商務的現(xiàn)狀迄今為止，我國移
7、動電子商務技術的發(fā)展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術；第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式；第三個階段是以2009年發(fā)放牌照為標志、能夠實現(xiàn)無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下，無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務，支持高質量的語音分組交換數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務和多用戶速率通信?，F(xiàn)如今，我國已經進入到了4G時代，各種信息傳遞變快，方便了各地的聯(lián)系。71.3移動商務
