現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度第二章

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1、第二章現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)才能使組織行為更有效－－題記本章內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述第二節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述一、組織結(jié)構(gòu)的含義1、組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵組織結(jié)構(gòu)是為了完成組織目標(biāo)而設(shè)計(jì)的，是組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及他們之間的相互關(guān)系。是對(duì)組織復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化的一種度量。它涉及管理幅度和管理層次的確定、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理職能劃分、管理職責(zé)和權(quán)限認(rèn)定及組織成員之間的相互關(guān)系等。其本質(zhì)是組織好員工協(xié)作的關(guān)系。2、組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素：（1）管理層次和管理幅度。管理層次表明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)縱向復(fù)雜程度，管理幅度表明上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)的下

2、級(jí)人數(shù)。二者成反比例關(guān)系。如扁平化的組織中管理層次少而管理幅度較大。（2）部門(mén)的組合。企業(yè)中各部門(mén)的組合構(gòu)成企業(yè)組織的橫向結(jié)構(gòu)。（3）組織的運(yùn)行機(jī)制。運(yùn)行機(jī)制指控制程序、信息系統(tǒng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制等各種規(guī)范化的規(guī)章制度等。運(yùn)行機(jī)制的確立有助于更清楚向職工表達(dá)組織的要求和期望。3、影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素包括組織戰(zhàn)略、組織規(guī)模、組織環(huán)境、技術(shù)及權(quán)力控制方式等。注：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的組織結(jié)構(gòu)形式是根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境及其構(gòu)成要素來(lái)確定的，沒(méi)有一種統(tǒng)一的模式，也沒(méi)有一種組織結(jié)構(gòu)形式可適合于任何組織。4、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作組織結(jié)構(gòu)

3、和企業(yè)間組織結(jié)構(gòu)四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。（1）企業(yè)治理結(jié)構(gòu)決定管理組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)管理組織結(jié)構(gòu)影響企業(yè)治理結(jié)構(gòu)；（2）管理組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作組織結(jié)合和企業(yè)間組織結(jié)構(gòu)三者相互影響、相互作用、相互適應(yīng)。（3）環(huán)境的變化、企業(yè)績(jī)效的變化會(huì)促使四個(gè)子系統(tǒng)不斷變革并保持一種動(dòng)態(tài)平衡。第二節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論封閉系統(tǒng)模型開(kāi)放系統(tǒng)模型1900-19301930-19601960-19751975-至今分析層次理性模型自然模型理性模型自然模型社會(huì)心理學(xué)層次科學(xué)管理泰勒（1911）人際關(guān)系懷特（1959）有限理性馬奇和西蒙（1958）組織活動(dòng)維克（1968）決策制定西蒙（1945）結(jié)構(gòu)層次科層制

4、理論韋伯（1968）協(xié)作系統(tǒng)巴納德（1938）權(quán)變理論勞倫斯和絡(luò)奇（1967）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)米勒和賴(lài)斯（1967）管理理論法約爾（1919）人際關(guān)系馬約（1945）比較結(jié)構(gòu)伍德沃德（1965）皮尤（1969）布勞（1970）沖突模型古爾德納（1954）交易成本威廉姆森（1975）生態(tài)層次人口生態(tài)漢南和弗里曼（1977）資源依附費(fèi)弗爾、薩蘭和奇科（1978）制度理論塞爾茲尼克（1949）梅耶和羅文（1977）蒂馬鳩和鮑威爾（1983）表1組織結(jié)構(gòu)的主要理論及代表學(xué)者一、管理組織理論的演進(jìn)（1）古典組織理論：科學(xué)管理理論行政管理理論官僚制組織理論（2）新古典組織理論（3）

5、行為科學(xué)的組織理論（4）現(xiàn)代組織理論：權(quán)變組織理論系統(tǒng)組織理論組織結(jié)構(gòu)理論流程再造理論二、新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派該學(xué)派全面吸收各學(xué)派關(guān)于組織結(jié)構(gòu)方面的觀(guān)點(diǎn)，代表人物有亨利·明茨伯格，代表作《組織的結(jié)構(gòu)》、《卓有成效的組織》等，主要思想觀(guān)點(diǎn)有：（1）組織結(jié)構(gòu)的五種協(xié)調(diào)機(jī)制：相互協(xié)調(diào)直接監(jiān)督過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化成果標(biāo)準(zhǔn)化技能標(biāo)準(zhǔn)化相互調(diào)整圖1協(xié)調(diào)機(jī)制的發(fā)展（2）組織結(jié)構(gòu)的五個(gè)基本組成部分：戰(zhàn)略高層、直線(xiàn)中層、工作核心層、技術(shù)專(zhuān)家結(jié)構(gòu)、輔助人員。戰(zhàn)略高層生產(chǎn)運(yùn)作核心層直線(xiàn)中層技術(shù)專(zhuān)家結(jié)構(gòu)輔助人員圖2組織結(jié)構(gòu)五個(gè)基本構(gòu)成部分（3）五種流程系統(tǒng)：1）正式的權(quán)力系統(tǒng)：即行政指揮系統(tǒng)。2）規(guī)章制度

6、流程系統(tǒng)：表明生產(chǎn)活動(dòng)、信息傳遞活動(dòng)和決策活動(dòng)的流程。3）非正式溝通的流程系統(tǒng)：組織成員間靈活的相互聯(lián)系和交流。4）工作群體流程系統(tǒng)：小集團(tuán)和溝通網(wǎng)之間的交往關(guān)系。5）特殊決策流程系統(tǒng)：由于進(jìn)行特殊的非程序性決策引起的工作上的聯(lián)系或人際交往。（4）五種分權(quán)類(lèi)型縱向分權(quán)式一種沿著權(quán)力鏈從戰(zhàn)略高層到直線(xiàn)中層的決策權(quán)的授權(quán)形式；橫向分權(quán)式權(quán)力從管理者向非管理者（參謀人員、技術(shù)專(zhuān)家、輔助專(zhuān)家等）的轉(zhuǎn)移。1）A型：縱向和橫向的集權(quán)。高層經(jīng)理掌握所有決策權(quán)。2）B型：有限的橫向分權(quán)。一部分權(quán)力授予技術(shù)專(zhuān)家。3）C型：有限的縱向分權(quán)。部門(mén)經(jīng)理?yè)碛幸欢ǖ恼綑?quán)力。4）D型：選擇性的

7、縱向和橫向分權(quán)?？v向上，不同類(lèi)型決策權(quán)授予不同專(zhuān)家；橫向上，部門(mén)根據(jù)需要選擇專(zhuān)家。5）E型：縱向和橫向分權(quán)。決策權(quán)集中于運(yùn)作核心層，適用主要成員是專(zhuān)業(yè)人員。（5）提出組織結(jié)構(gòu)的五種類(lèi)型，每種類(lèi)型有其各自的主導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制、關(guān)鍵構(gòu)成部分和分權(quán)形式。如表2結(jié)構(gòu)類(lèi)型主導(dǎo)的協(xié)調(diào)機(jī)制關(guān)鍵的構(gòu)成部分分權(quán)形式簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)直接監(jiān)督戰(zhàn)略高層縱向和橫向的集權(quán)機(jī)械性科層組織工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)專(zhuān)家結(jié)構(gòu)有限的橫向分權(quán)專(zhuān)業(yè)性科層組織技能標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作核心層縱向和橫向的分權(quán)事業(yè)式結(jié)構(gòu)成果標(biāo)準(zhǔn)化直線(xiàn)中層有限的縱向分權(quán)特別小組相互調(diào)整輔助人員或運(yùn)作核心層有選擇的分權(quán)表2組織結(jié)構(gòu)特征的對(duì)比三、流程再造理論（1