蘑菇街案例分析

《蘑菇街案例分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、蘑菇街案例分析電子商務(wù)案例分析題目:蘑菇街電子商務(wù)案例分析班級(jí)：小組成員：16蘑菇街案例分析目錄1、基本情況42、商業(yè)模式42.1戰(zhàn)略目標(biāo)42.2目標(biāo)用戶42.3產(chǎn)品與服務(wù)52.3.1、用戶角度52.3.2、廣告主角度52.3.3、淘寶京東凡客等在線銷(xiāo)售商62.4盈利模式62.4.3合作收益………………………………………………………………………………………62.4.2精準(zhǔn)廣告………………………………………………………………………………………62.4.1傭金收入………………………………………………………………………………………62.5核心優(yōu)勢(shì)

2、72.5.1、用戶洞察力72.5.2、資深的團(tuán)隊(duì)：超強(qiáng)執(zhí)行力、做事節(jié)奏很快72.5.3、強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)82.5.4、持續(xù)不斷的創(chuàng)新83、經(jīng)營(yíng)模式93.1渠道策略93.1.1、橫向合作93.1.2、縱向整合93.2品牌推廣策略93.2.1、電商平臺(tái)推廣93.2.2、社會(huì)化媒體推廣93.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略103．3.1嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提升用戶體驗(yàn)，動(dòng)態(tài)排序商品信息103.3.2、算法、行為分析、數(shù)據(jù)挖掘確保用戶身份真實(shí)性103.3.3、篩選優(yōu)質(zhì)商品，優(yōu)化商品信息，提高商品交易轉(zhuǎn)化率。114、技術(shù)模式114.1IT基礎(chǔ)設(shè)施114.2精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)114.3鏈接

3、入口程序124.3.1、外鏈124.3.2、圖片鏈接入口程序125、管理模式125.1人力資源管理125.1.1、企業(yè)文化1216蘑菇街案例分析5.1.2、組織架構(gòu)125.2服務(wù)與客戶關(guān)系管理135.2.1、微博互動(dòng)135.2.2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)135.2.3、社會(huì)化媒體135.2.4、增加用戶粘度135.3信用與風(fēng)險(xiǎn)管理135.3.1、用戶身份認(rèn)證135.3.2、質(zhì)量管理145.3.3、商家信用管理145.4營(yíng)銷(xiāo)管理146、資本模式146.1創(chuàng)業(yè)資本146.2融資147、結(jié)論與建議157.1結(jié)論157.1.1盈利途徑過(guò)于依賴淘寶157.1.2、

4、同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重157.2建議157.2.1、擺脫對(duì)淘寶的依賴157.2.2、多渠道拓寬盈利模式157.2.3避免同質(zhì)化，做好差異化。1616蘑菇街案例分析1、基本情況蘑菇街是一個(gè)新型的女性買(mǎi)家社區(qū)，是杭州卷瓜網(wǎng)絡(luò)旗下的一個(gè)專(zhuān)注于提供發(fā)現(xiàn)美與時(shí)尚、分享購(gòu)物樂(lè)趣，結(jié)交志趣相投好友自由交流的平臺(tái)，于2011年2月14日正式上線。蘑菇街以電商平臺(tái)為依托，以瀑布流式的分享信息為載體，結(jié)合微博互動(dòng)的社區(qū)化營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化媒體功能，為淘寶、京東、凡客導(dǎo)入用戶購(gòu)買(mǎi)流量獲取交易傭金。并把為用戶提供最新最流行的購(gòu)物分享信息作為網(wǎng)站的宗旨，同時(shí)以打造中國(guó)最流行的

5、女性線上購(gòu)物入口為目標(biāo)。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，作為一個(gè)社會(huì)化電商網(wǎng)站，蘑菇街專(zhuān)注購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率的提升，引導(dǎo)到淘寶網(wǎng)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率已經(jīng)達(dá)到8%-10%；日均為淘寶帶去的PV500萬(wàn)，UV75萬(wàn)；每月帶到淘寶的交易額為1.5億元。截至12月25號(hào)蘑菇街在微博、空間總被關(guān)注已達(dá)2957萬(wàn)。已獲得淘寶聯(lián)盟優(yōu)質(zhì)合作站點(diǎn)、最受姐妹喜歡的分享網(wǎng)站、中國(guó)幫互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新年會(huì)年度最佳創(chuàng)業(yè)公司等獎(jiǎng)項(xiàng)。2、商業(yè)模式2.1戰(zhàn)略目標(biāo)蘑菇街帶著發(fā)現(xiàn)時(shí)尚和分享喜歡的使命、通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)的跨界來(lái)融合時(shí)尚社區(qū)和電子商務(wù)，從而使網(wǎng)購(gòu)更加簡(jiǎn)單，努力在未來(lái)3-5年的時(shí)間里成為女性線上購(gòu)物的重要入

6、口。2.2目標(biāo)用戶18歲到29歲的年輕女性定位原因：16蘑菇街案例分析女人天生就喜歡逛街，喜歡聊天八卦和大家分享自己購(gòu)物經(jīng)歷，深諳這種女性心理的商家都獲得了成功。蘑菇街將目標(biāo)用戶定位18歲到29歲的年輕、時(shí)尚、敏感度高的女生，這部分人群具有收入不高但有高度的時(shí)尚追求，喜愛(ài)購(gòu)物與分享的特點(diǎn)。她們更傾向于聽(tīng)取身邊好友以及其他網(wǎng)友的消費(fèi)建議。2.3產(chǎn)品與服務(wù)2.3.1、用戶角度蘑菇街主要通過(guò)微博加關(guān)注、加收藏和一系列女性用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的微博信息跟用戶溝通，以用戶體驗(yàn)為核心，為用戶呈現(xiàn)高質(zhì)量的瀑布流分享信息，再配合一些真內(nèi)外活動(dòng)增加用戶粘度。服務(wù)方面

7、可以概括為以下幾個(gè)方面：吸引用戶、引導(dǎo)消費(fèi)、增加粘度2.3.2、廣告主角度蘑菇街是一個(gè)以興趣為聚合基點(diǎn)，以分享為主題的社會(huì)化媒體平臺(tái)，這對(duì)于廣大要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、針對(duì)自己目標(biāo)用戶聚集的地方重點(diǎn)投放產(chǎn)品信息的商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很好的投放平臺(tái)。針對(duì)廣告主關(guān)心的如何精準(zhǔn)投放產(chǎn)品信息、如何快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化等問(wèn)題，蘑菇街推出精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)和站內(nèi)外活動(dòng)實(shí)現(xiàn)廣告主利益。（1）CPC廣告系統(tǒng)蘑菇街CPC廣告系統(tǒng)是蘑菇街針對(duì)廣大商家推出的一種全新的社區(qū)化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，是為廣大商家量身定制的，按點(diǎn)擊效果付費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣。針對(duì)廣告主核心訴求，方便快捷地發(fā)

8、布產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化用戶群投放和較高的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。具有女性流量更精準(zhǔn)、成本低廉、流量轉(zhuǎn)化率高三大優(yōu)勢(shì)。16蘑菇街案例分析(2)站內(nèi)外活動(dòng)蘑菇街和推廣商家合作，制作一些站內(nèi)外推廣