新時(shí)期涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對措施探析

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1、新時(shí)期涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對措施探析摘要：近年來,涉檢網(wǎng)絡(luò)公共事件和熱點(diǎn)話題呈增長的態(tài)勢,不斷地沖擊著基層檢察機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,如何應(yīng)對涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情，維護(hù)檢察機(jī)關(guān)的公信力，已引起檢察機(jī)關(guān)的高度重視。涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情作為新時(shí)期增強(qiáng)執(zhí)法能力、提升檢察公信力所要面對的一項(xiàng)挑戰(zhàn)，亟需重視和加強(qiáng)研究。本文結(jié)合當(dāng)前涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的特點(diǎn)，產(chǎn)生的原因，并對相應(yīng)的對策進(jìn)行探討，以求有助于基層檢察機(jī)關(guān)更好地應(yīng)對涉檢網(wǎng)絡(luò)事件。關(guān)鍵詞：涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)原因應(yīng)對措施隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及普及,我國社會逐步進(jìn)入了一個(gè)高度信息化的時(shí)代,網(wǎng)

2、絡(luò)已經(jīng)成為社會生活中傳達(dá)民意、表達(dá)民情、集中民智的重要渠道。就涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情而言，一般是指眾多網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)對涉及檢察機(jī)關(guān)的事件、行為、問題等發(fā)表言論，可能或已經(jīng)對檢察工作或檢察形象產(chǎn)生重大影響，并進(jìn)而形成具有一定傾向性的意見的匯總。在網(wǎng)絡(luò)開辟出的平民化、廣泛化、自由化的“大麥克風(fēng)”時(shí)代背景下，一個(gè)普通的事件，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播的無限放大，便可迅速演變成為一場聲勢浩大的公眾危機(jī)。如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情挑戰(zhàn)成為基層檢察機(jī)關(guān)必須面對的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的課題。一、涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)（一）快速傳播性。涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的大部分是在毫無征

3、兆的情況下發(fā)生的，其形成和傳播的速度非常的快，本來很普通、很平常的事件，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)高速廣泛傳播之后，便可以傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，滿城皆知。而網(wǎng)民的跟帖、發(fā)表評論以及一些網(wǎng)絡(luò)媒體的惡意炒作，使得輿情更是呈現(xiàn)幾何級增長。例如內(nèi)蒙古貧困縣阿榮旗的女檢察長“百萬豪車”事件被網(wǎng)民曝光后，網(wǎng)上迅速出現(xiàn)大量關(guān)于“貧困縣女檢察長和她的豪車”，并引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。（二）消息負(fù)面性。當(dāng)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)高速通道，其吸引了大量網(wǎng)民的眼球，大家爭相轉(zhuǎn)發(fā)、評論等，使相關(guān)的負(fù)面輿論如雨后春筍一般,一夜之間鋪天蓋地的卷來，影響社

4、會大眾的理性認(rèn)識看待相關(guān)事件，引起社會大眾和檢察機(jī)關(guān)及其工作人員在觀點(diǎn)上，甚至在行動上的產(chǎn)生劇烈沖突,進(jìn)而嚴(yán)重影響檢察機(jī)關(guān)的社會聲譽(yù)及公信力,引發(fā)公眾對檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督能力和司法公正的強(qiáng)烈不滿和質(zhì)疑。例如：貴州省修文縣扎佐鎮(zhèn)三元村村民滕彩榮等撿高爾夫球案，本已經(jīng)引起社會各界的廣泛關(guān)注，檢察機(jī)關(guān)在法院判無罪后提起抗訴，后在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了關(guān)于“圈地?zé)o妨、撿球有罪”的社會輿論，這給檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案帶來巨大的輿論壓力。（三）輿情難控性。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),到目前為止,中國網(wǎng)民已超過6.18億,其中手機(jī)用戶5億，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成

5、為信息傳播和輿情匯集的主流媒體，網(wǎng)民所組成的網(wǎng)絡(luò)世界像巨型蜘蛛網(wǎng),滲透到社會的各個(gè)領(lǐng)域,并對人民的生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生重大影響。無論是在家里、上班路上或者是辦公室，人們只要打開電腦、手機(jī)，便可以對網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行跟帖、發(fā)表評論，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播主體的隱蔽性、發(fā)布時(shí)間的隨意性及發(fā)布地點(diǎn)的廣泛性，網(wǎng)民們可以基本無障礙地在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)登錄網(wǎng)絡(luò)并傳播信息。當(dāng)網(wǎng)民在對相關(guān)事件進(jìn)行跟帖、發(fā)表看法形成輿論后，再采取刪除、封鎖等方式根本不能對其進(jìn)行有效調(diào)節(jié)和控制。再加上一些網(wǎng)站的經(jīng)營者受強(qiáng)大的商業(yè)利益驅(qū)使

6、，在未進(jìn)行調(diào)查核實(shí)基礎(chǔ)上大加渲染，制造輿論、惡意傳播，從而進(jìn)一步增加了網(wǎng)絡(luò)輿論的控制難度。（四）關(guān)注持續(xù)性。檢察機(jī)關(guān)作為法律的監(jiān)督機(jī)關(guān)，是社會公平正義的化身，因此，涉及有關(guān)檢察機(jī)關(guān)的事件往往能引起社會的廣泛關(guān)注。這種關(guān)注不會隨著時(shí)間的推移而減弱，相反，隨著隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)民對事態(tài)的發(fā)展越加關(guān)注，一些網(wǎng)民甚至不斷曝光各種所謂的“新內(nèi)幕”，使得輿情會愈演愈烈，甚至發(fā)展到一發(fā)而不可收拾的地步。二、輿情產(chǎn)生原因（一）人們的直觀感受與公平正義沖突。人們的這種直觀感受是由于事件與社會創(chuàng)導(dǎo)的公平正義是格格不入的，甚至

7、是形成鮮明的反差，它已經(jīng)嚴(yán)重觸犯到人們內(nèi)心深處的道德底線。在這個(gè)網(wǎng)路舞臺上，由于發(fā)表輿論的隱蔽性，及輿情監(jiān)控的缺乏性，使其不易被發(fā)現(xiàn)，人們在這里可以隨心所欲，不受束縛，也不怕受到懲罰，除了極少數(shù)敵對分子利用網(wǎng)絡(luò)制造謠言,以達(dá)到擾亂社會秩序的目的外,這是民眾內(nèi)心深處的真實(shí)表達(dá)。正是因?yàn)樗洗蠖鄶?shù)人的內(nèi)心正義，使得輿論具有強(qiáng)大生命力。因此，當(dāng)人們對涉檢的一些問題未能妥善的處置，輿情便開始發(fā)生。例如：貴州省修文縣扎佐鎮(zhèn)三元村村民滕彩榮等人撿高爾夫球案，引發(fā)的“圈地?zé)o妨、撿球有罪”的社會輿論。（二）對公權(quán)力的不

8、信任。民眾對公權(quán)力機(jī)關(guān)的不信任不是一朝一夕的，它是民眾通過自身體驗(yàn)、所見所聞長期積累形成的不信任感。這種不信任情緒積累到一定程度后，在事件發(fā)生時(shí)，只要在相關(guān)事件中涉及到公權(quán)力和個(gè)人之間的權(quán)益沖突,他們的第一反應(yīng)就會對公權(quán)力的公正性產(chǎn)生懷疑，并直接認(rèn)定這些事件是公權(quán)力的過失，繼而公權(quán)力機(jī)關(guān)或相關(guān)人員就會被卷入輿論的中心深受質(zhì)疑。其次，公權(quán)力部門或者官員的失范現(xiàn)象屢屢曝光，更加刺激民眾的氣憤之情，對公權(quán)力行使的公正性更加產(chǎn)生質(zhì)疑。