《主管的職責(zé)與定位》PPT課件

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1、主管的職責(zé)與定位偉大的領(lǐng)導(dǎo)不是天生的。杰出的經(jīng)理人是可經(jīng)由不斷的學(xué)習(xí)及實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的。做正確的事，比把事情做正確更重要！從被管理中學(xué)習(xí)如何管理！業(yè)務(wù)同仁的工作職責(zé)1、業(yè)務(wù)同仁必須遵守國(guó)家及地方的有關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)關(guān)的規(guī)定以及各種行業(yè)規(guī)定，遵守本公司的《從業(yè)守則》；2、業(yè)務(wù)同仁必須遵守本公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于以下內(nèi)容：①遵守本公司財(cái)務(wù)方面管理規(guī)定；②遵守本公司考勤方面管理規(guī)定；③遵守本公司單證方面管理規(guī)定；④遵守本公司行政作業(yè)管理規(guī)定；⑤遵守本公司基本活動(dòng)管理規(guī)定；3、主顧開拓、拜訪準(zhǔn)主顧、宣傳公司企業(yè)文化、

2、品牌、推銷公司產(chǎn)品、完成簽約（包括陪同客戶體檢、初步核保等）；4、遞送保單、提供售后服務(wù)，并提醒客戶按時(shí)交納續(xù)期保費(fèi)、獲得轉(zhuǎn)介紹；5、擬訂工作計(jì)劃，每日填寫拜訪記錄，進(jìn)行活動(dòng)量管理；6、積極增員與育成；7、按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)、夕會(huì)、會(huì)報(bào)、培訓(xùn)等活動(dòng)；8、完成公司交辦的其他工作。業(yè)務(wù)主任的工作職責(zé)：1、同業(yè)務(wù)同仁的職責(zé)（1-8項(xiàng)）；2、對(duì)所轄代理人進(jìn)行日常管理，傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得歪曲、隱瞞、誤導(dǎo)；3、對(duì)所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課4、營(yíng)業(yè)組業(yè)務(wù)、會(huì)報(bào)活動(dòng)的規(guī)劃、執(zhí)行與主

3、持；5、報(bào)表、活動(dòng)量、考勤管理；6、對(duì)所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng)；7、進(jìn)行增員、組織發(fā)展并育成新的業(yè)務(wù)主任；8、努力完成營(yíng)銷服務(wù)部、營(yíng)業(yè)部訂立的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。主管在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色參與者------團(tuán)隊(duì)成員之一管理者——通過(guò)團(tuán)結(jié)眾人來(lái)完成工作領(lǐng)導(dǎo)者——負(fù)責(zé)激勵(lì)和指導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)者——與外部溝通、提供信息監(jiān)控者——監(jiān)控營(yíng)業(yè)部的發(fā)展，找出存在問(wèn)題職責(zé)概括個(gè)人展業(yè)增員育成政令執(zhí)行輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)報(bào)管理差勤管理日常激勵(lì)規(guī)劃管控推銷增員能力管理組織能力行銷策劃能力訓(xùn)練輔導(dǎo)能力公關(guān)協(xié)調(diào)能力與職責(zé)對(duì)應(yīng)的能力推銷增員能力展業(yè)增員與選擇的工

4、作管理組織能力業(yè)務(wù)人員的日常過(guò)程管理營(yíng)業(yè)組的業(yè)務(wù)、會(huì)報(bào)活動(dòng)管理報(bào)表與活動(dòng)量管理早夕會(huì)管理育成行銷策劃能力營(yíng)業(yè)組計(jì)劃制定策劃營(yíng)業(yè)組的激勵(lì)方案對(duì)所轄業(yè)務(wù)員的激勵(lì)活動(dòng)監(jiān)督追蹤激勵(lì)效果訓(xùn)練輔導(dǎo)能力所轄業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)、陪同銷售完成各級(jí)業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練課程培育講師公關(guān)協(xié)調(diào)能力積極完成公司交辦的相關(guān)工作配合營(yíng)業(yè)區(qū)的相關(guān)工作與其它主管的關(guān)系協(xié)調(diào)解決營(yíng)業(yè)組內(nèi)的沖突將壽險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)作是自己的事業(yè)：自己就是老板營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)格局營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)格局--心態(tài)*老板心態(tài)－－不是來(lái)打工*經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)觀念－－自負(fù)盈虧*做大生意的意愿－－擴(kuò)大業(yè)務(wù)營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)理念營(yíng)銷

5、主管的經(jīng)營(yíng)格局—理念*壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)：人與數(shù)字*營(yíng)銷主管是經(jīng)營(yíng)者是老板不是做官*經(jīng)營(yíng)者要設(shè)立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)評(píng)估(盈利,虧損,失敗)目標(biāo)計(jì)劃措施評(píng)估想盡一切辦法讓你的伙伴賺到錢營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)格局—責(zé)任*管理的目的：所有一切的管理手段都是為了達(dá)成目標(biāo)，因此也稱為目標(biāo)管理制。*化管理為教育：把管理計(jì)劃、措施透過(guò)教育、訓(xùn)練的方式去實(shí)行。營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)格局—管理*管理的定義：管事、理人管事--把沒(méi)有秩序變?yōu)橛兄刃?，沒(méi)有規(guī)范變?yōu)橛幸?guī)范，并且可量度、評(píng)估。理人--工作意愿不強(qiáng)的人令其斗志高昂（改變態(tài)度）--工作能力不強(qiáng)的人令其提高能力（提升產(chǎn)能）

6、營(yíng)銷主管的經(jīng)營(yíng)格局—管理主管的一天7:50AM前到職場(chǎng)，準(zhǔn)備開主管晨會(huì)8:00-8:20AM參加主管晨會(huì)8:20-8:30AM迎接營(yíng)銷員，道早問(wèn)好8:30-9:15AM召集伙伴召開早會(huì)(逢周一召開組務(wù)會(huì)報(bào))9:15-9:30AM召開二次早會(huì)9:30-10:00AM批改活動(dòng)日志，與伙伴談話10:00AM-4:30PM實(shí)戰(zhàn)拜訪4:30-5:30PM成果驗(yàn)收5:30-6:00PM召開新人夕會(huì)6:00-6:30PM輔導(dǎo)新人解決業(yè)務(wù)問(wèn)題6:30明日準(zhǔn)備/夜間拜訪返回甜蜜的家晚上總結(jié)、調(diào)度、溝通、學(xué)習(xí)完成任務(wù)目標(biāo)維持單位成長(zhǎng)促進(jìn)良好人際

7、卓越主管三大使命?格局(Position)：一切源于你的格局；?藍(lán)圖(Blueprint)：定位決定你的藍(lán)圖；?基礎(chǔ)(Basis)：藍(lán)圖決定你的基礎(chǔ)；?過(guò)程(Process)：基礎(chǔ)決定你的過(guò)程；?結(jié)果(Result)：過(guò)程決定你的結(jié)果。華泰為你提供一方舞臺(tái)，你來(lái)演繹人生精彩！