社交媒體商業(yè)營(yíng)銷模式及趨勢(shì)的探討-以國(guó)際社交媒體在越南的營(yíng)銷為例

社交媒體商業(yè)營(yíng)銷模式及趨勢(shì)的探討-以國(guó)際社交媒體在越南的營(yíng)銷為例

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1、社交媒體商業(yè)營(yíng)銷模式及趨勢(shì)的探討——以國(guó)際社交媒體在越南的營(yíng)銷為例重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文(學(xué)術(shù)學(xué)位)學(xué)生姓名:Truong,NuThucvien指導(dǎo)教師:馬勝榮教授專業(yè):傳播學(xué)學(xué)科門(mén)類:文學(xué)重慶大學(xué)新聞學(xué)院二O一三年四月StudyonModelandTrendofSocialMediaMarketing——Tal鹼InternationalSocialNetworkingSitesinVietnamforExampleAThesisSubmiRedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentof

2、theRequirementfortheMaster’SDegreeofArtsByTruong,NuThucvienSupervisedbyProf.MaShengrongSpecialty:MassCommunicationSchoolofJoumalism&CommunicationofChongqingUniversity,Chongqing,ChinaApril2013娌■螋㈣重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要摘要SNS(SocialNetworkingServices),即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在信息管理學(xué)中常常被稱作社交媒體或者

3、社交網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)社交媒體,人們互相聯(lián)系,相互交流,同時(shí)人們也可以在社交媒體上發(fā)表見(jiàn)解,甚至發(fā)布新聞。社交媒體已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)現(xiàn)象,它已經(jīng)滲透到人們的日常生活當(dāng)中。在2003年至2004年之間,全球最大的兩家社交媒體Myspace,F(xiàn)acebook相繼誕生。這些年來(lái),這兩家社交網(wǎng)經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展、創(chuàng)新,他們己經(jīng)成為SNS行業(yè)的領(lǐng)頭羊。在他們的影響下,其它社交媒體也不斷地推陳出新,為人們提供了更多、更豐富的SNS服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,SNS往往局限于“熟人的熟人"之間的交流,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及使得SNS已經(jīng)超越了這個(gè)小圈子,其含義已

4、經(jīng)遠(yuǎn)不止限于“熟人"這個(gè)層面。在信息化時(shí)代,來(lái)自世界任何角落的人都可以在各種網(wǎng)站上討論相同的話題。比如,熱愛(ài)旅游的“背包客”在一些旅游論壇里互相分享自己精彩的旅游經(jīng)歷;熱愛(ài)探險(xiǎn)的人們則在相應(yīng)的論壇里相互交流自己的冒險(xiǎn)歷程;在金融論壇里,則凝聚著一圈關(guān)心經(jīng)濟(jì)、熱衷金融產(chǎn)品的人,他們傾向于討論股票、基金、外匯、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策等等。此類社交網(wǎng)絡(luò)因可以凝聚一些有著相同興趣愛(ài)好的人在一起交流,因此也被納入到SNS的范疇。隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的日益成熟,過(guò)去那種向用戶傳遞信息的單向傳播方式,已經(jīng)逐漸不能滿足人們對(duì)信息的需求。于是,網(wǎng)絡(luò)

5、用戶們和社交網(wǎng)絡(luò)的提供者們開(kāi)始嘗試主動(dòng)獲取信息和分享信息,而參與社交媒體的用戶則顯示出高度的參與性、分享性與互動(dòng)性。與此同時(shí),社交媒體已經(jīng)成為一種富有時(shí)代氣息的商業(yè)模式,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到社交網(wǎng)絡(luò)的重要性,并開(kāi)始向社交媒體滲透,通過(guò)社交媒體宣傳他們的產(chǎn)品與提升企業(yè)形象。本文通過(guò)參考已有的文獻(xiàn)資料,對(duì)于社交媒體進(jìn)行系統(tǒng)地介紹,并對(duì)前入學(xué)者的相關(guān)營(yíng)銷策略理論進(jìn)行分析研究。在此基礎(chǔ)上,本文以越南社交網(wǎng)絡(luò)為研究對(duì)象,采用內(nèi)容分析法和話語(yǔ)分析法,對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)和定性分析。通過(guò)對(duì)國(guó)際化社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的探討,以及當(dāng)前

6、社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)的分析,從而研究社交網(wǎng)絡(luò)新的發(fā)展之路以及新的財(cái)富增長(zhǎng)點(diǎn)。關(guān)鍵詞:社交網(wǎng),社交媒體營(yíng)銷,模式,趨勢(shì)重慶大學(xué)碩士蘭位笙莖墨窶塑鐾———-——————_—————————————————_●。————_———_——_—————-————————————_—————_————_————————————一一ABSTRACTSNSfSocialNetworkingServices),ininformationmanagememscienceISoftenreferredassocialmediaorsocialnetwork

7、.Throughsocialmedia,peoplecancontactwitheachother,havemutualexchangeatthesametime,theyCanalsoexpressopinionsevencreatenewsonsocialmedia.Socialmediahasbecomeapopularphenomenonontheintemet,alsohaspenetratedintopeople’Sdailylife.Between2003and2004,twooftheworld'slargests

8、ocialmediaMyspaceandFacebookwereborn,aftertheseyearsofdevelopment,andcontinuousinnovation,thistwosocialnetworkshavebecomethe

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