何行定-改善提案教材

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1、改善提案教材由NordriDesign提供www.nordridesign.com改善提案教材第一節(jié)提案小故事第二節(jié)提案的定義及目的第三節(jié)提案與意見書的差異第四節(jié)提案表填寫說明第五節(jié)如何發(fā)現(xiàn)好提案第六節(jié)提案的對(duì)象第七節(jié)提案的流程第八節(jié)提案發(fā)布大賽剪影第九節(jié)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操目錄第一節(jié)提案小故事日本一家調(diào)味工廠，公司高層為味精的銷量一直沒有提高而頭痛，該用的銷售方法都用了，就是不起作用，一位老太太一句不經(jīng)意的話卻解決了銷售難題。老太太說：“把瓶蓋倒味精的洞改大點(diǎn)，不就行了嗎?！惫景凑绽咸慕ㄗh去做，味精銷量果然得到了大幅度地提高。非植入式廣告日本豐田汽車公司：為改善而瘋狂人們理解豐田生產(chǎn)方式，初級(jí)

2、理解為減少庫(kù)存；中級(jí)理解為問題表面化；而高級(jí)理解是：在豐田每一名員工視改善為已任，像發(fā)了瘋，著了魔一樣，這才是豐田最可怕的地方。經(jīng)統(tǒng)計(jì)：在日本本土企業(yè)，員工每年平均提案件數(shù)達(dá)61.6件(《精益生產(chǎn)方式JIT》肖智軍箸)。橋本專家也講了一個(gè)故事，日本雅馬哈公司有一名員工一年提了800多份提案，成為雅馬哈公司名符其實(shí)的提案英雄，改善的“瘋子”！第一節(jié)提案小故事一、定義：提案是指員工把自己的構(gòu)思及創(chuàng)意性的研究成果，填寫在規(guī)定的申報(bào)表上，并向公司提交的動(dòng)作行為。二、本質(zhì)：體現(xiàn)員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的積極參與和熱情，著眼于自身工作的改善為主。三、理解：1、員工如果把自己看成是這個(gè)企業(yè)的老板（經(jīng)營(yíng)者）

3、，那員工將會(huì)有多大的改善激情和改善的愿望；2、員工把自己當(dāng)作經(jīng)營(yíng)者，是企業(yè)追求的目標(biāo)；3、激勵(lì)員工提提案是對(duì)員工尊重的表現(xiàn)之一；4、重要的是保護(hù)員工的改善愿望！第二節(jié)提案的定義及目的第二節(jié)提案的定義及目的方法改善環(huán)境改善設(shè)備改善把工作變得簡(jiǎn)單愉快創(chuàng)造清潔明亮的工作環(huán)境使設(shè)備的故障為零四、提案活動(dòng)的目的四、提案活動(dòng)的目的目標(biāo)手段基礎(chǔ)理想國(guó)內(nèi)一流企業(yè)，國(guó)際知名品牌公正的評(píng)價(jià)◆持續(xù)的推進(jìn)◆全員參與企業(yè)素質(zhì)的提高從小事做起有危機(jī)意識(shí)從自己做起徹底的實(shí)施第二節(jié)提案的定義及目的一、在內(nèi)容上提案能夠直接反映改善的對(duì)象、過程及結(jié)果，其內(nèi)容包括三個(gè)方面：改善之前的現(xiàn)狀及改善原因、改善方法、效果預(yù)測(cè)；意見書

4、則主要體現(xiàn)了個(gè)人對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理上的一種認(rèn)識(shí)或希望。二、在反饋途徑上提案通過提案申報(bào)表的形式，按照規(guī)定的管理流程進(jìn)行處理；意見書則通過意見箱、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等方式反饋到歸口管理部門或上級(jí)部門進(jìn)行解決。第三節(jié)提案與意見書的差異第三節(jié)提案與意見書的差異為了解決問題活用各種改善方法，按照下面的順序整理提案。（1）仔細(xì)觀察-這是否很奇怪？-這是很困難的！-這樣會(huì)如何？-有沒有更好的方法？（2）進(jìn)行調(diào)查-調(diào)查目前的狀態(tài)。-其他有無(wú)異常。（3）想（利用改善方法）-為什么會(huì)這樣？-修改這里會(huì)如何？（4）整理-就確定為這個(gè)想法。-這樣可以嗎？重新再來一次（5）提出-這些記錄在提案用紙上。-提交給所屬部門提

5、案擔(dān)當(dāng)者。仔細(xì)觀察進(jìn)行調(diào)查想（利用改善方法）整理提出第四節(jié)提案表填寫說明第四節(jié)提案表填寫說明表達(dá)很重要?。。.首先填寫清楚提案日期及個(gè)人資料。b.提案標(biāo)題填寫需主體明確，標(biāo)題需對(duì)提案內(nèi)容進(jìn)行概括總結(jié)并簡(jiǎn)練的加上改善措施，即什么事物需怎么改善，能直接反應(yīng)改善的對(duì)象、過程及結(jié)果（如標(biāo)題為“公司招待所配置一次性洗漱用品的改善”的提案，主體明確，是“公司招待所”，改善措施為“配置一次性洗漱用品”），不能只是簡(jiǎn)單的填寫一個(gè)名詞（如：公司招待所），或者什么的改善（如：招待所的改善）。c.提案內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)方面，改善之前的現(xiàn)狀及改善原因、改善方法、效果預(yù)測(cè)。第十一節(jié)優(yōu)秀提案展示第四節(jié)提案表填寫說明案例

6、一、提案人的心態(tài)提案的魅力可以說是在自己的提案被采納實(shí)施后，取得預(yù)期效果時(shí)，所能感受到的十分欣慰的成就感與重新認(rèn)識(shí)到自我存在價(jià)值的喜悅，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)，又可以說提出提案是把困難、臟、累或難看、不好的地方進(jìn)行改善，使自己在公司工作期間里，心情愉悅、工作方便的好辦法，也是作為公司的一員應(yīng)該做的事情。提案人的心態(tài)負(fù)面：1、怕別人嘲笑自己寫的提案或?qū)懽髂芰Σ?，而不拿給別人看。（越挫越勇的勇氣）2、希望用一次的改善提案就完全達(dá)到期待效果是不行的。（心急吃不了熱豆腐）3、別人的提案評(píng)價(jià)很高。（不要羨慕，你也可以的）4、寫出的提案不被采納，就不寫了。（要始終誠(chéng)心誠(chéng)意地提案）正面：1、工作起來

7、不方便，肯定有需要改善的地方。2、頻繁的故障或超負(fù)荷的現(xiàn)象發(fā)生2次以上，則要準(zhǔn)備提出提案。3、對(duì)自己業(yè)務(wù)的機(jī)能，性格等要經(jīng)常了解。4、懷著‘我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍我是最棒的’心態(tài)去提案。第五節(jié)如何發(fā)現(xiàn)好提案第五節(jié)如何發(fā)現(xiàn)好提案二、妨礙改善的心理惰性固定的思考方式感情到現(xiàn)在為止我們了解了改善的方法和整理提交的方法。人一般存在兩種心理：想多開發(fā)想法的心理和妨礙改善的心理。妨礙改善的心理起作用時(shí)，我們就不會(huì)有好的改善提案，就算