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1、第5章搜索引擎營銷第5章目錄導航導入案例5.1搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷價值5.2搜索引擎營銷的基本原理5.3搜索引擎營銷的主要模式5.4基于搜索引擎自然檢索的搜索引擎優(yōu)化5.5搜索引擎廣告策略5.6搜索引擎營銷中的用戶行為研究導入案例:“汽車”的檢索結(jié)果9頁10th比亞迪汽車銷售有限公司-BYD10頁7th歡迎進入東風汽車公司10頁9th奇瑞汽車股份有限公司12頁1st福特汽車中國網(wǎng)站FordChina導入案例:“汽車”的檢索結(jié)果1?2?導入案例:“汽車”的檢索結(jié)果導入案例:“汽車”的檢索結(jié)果導入案例:“汽車”的檢索結(jié)果5.1搜索
2、引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷價值一個小調(diào)查及其結(jié)論搜索引擎網(wǎng)絡(luò)營銷的六大價值用戶獲得網(wǎng)站網(wǎng)址的途徑(美國)搜索引擎檢索47%猜測網(wǎng)址網(wǎng)絡(luò)廣告口碑傳播印刷廣告28%10%13%10%電視廣告Email廣告9%7%用戶獲取網(wǎng)絡(luò)信息的常用方法(中國)搜索引擎檢索58.2%訪問已知的網(wǎng)站隨意瀏覽網(wǎng)站/網(wǎng)頁網(wǎng)站鏈接網(wǎng)絡(luò)廣告35.7%3.7%1.7%0.6%調(diào)查結(jié)論用戶通過網(wǎng)站獲取信息有兩種方式:如果已經(jīng)知道或者可以猜測網(wǎng)站的網(wǎng)址,則用戶直接通過網(wǎng)址訪問;如果不了解網(wǎng)址,則通過搜索引擎訪問。搜索引擎是引導用戶獲取網(wǎng)站信息的第一渠道。5.1搜索引擎的網(wǎng)
3、絡(luò)營銷價值1、搜索引擎對網(wǎng)站推廣的價值一個設(shè)計專業(yè)的網(wǎng)站,通過搜索引擎自然檢索獲得的訪問量占網(wǎng)站總訪問量的60%是正常的現(xiàn)象。2、搜索引擎對產(chǎn)品促銷的作用用戶購買產(chǎn)品前,尤以汽車、住房、電器、數(shù)碼等高價值產(chǎn)品,通過搜索引擎獲取初步信息非常普遍。3、搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)品牌的價值4、搜索引擎對市場調(diào)研的價值5.1搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷價值(續(xù))5、搜索引擎營銷的防御性策略用戶對檢索結(jié)果信息的關(guān)注度有限,存在搜索引擎推廣資源的相對稀缺性,應避免讓競爭者獲得更多的推廣機會。搜索引擎檢索頁面固定位置的廣告同一企業(yè)的多產(chǎn)品廣告同一公司的多網(wǎng)站策
4、略6、作為網(wǎng)站優(yōu)化的檢測工具使用搜索引擎優(yōu)化檢測工具來獲得網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的表現(xiàn)檢查網(wǎng)站鏈接數(shù)量網(wǎng)站被搜索引擎收錄頁面數(shù)量5.2搜索引擎營銷原理搜索引擎營銷的概念根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能地將營銷信息傳遞給目標用戶。思考:如果一個用戶通過關(guān)鍵詞“遙控玩具”在某個搜索引擎進行檢索,這個用戶是誰?消費者,希望買玩具經(jīng)營遙控玩具的銷售商遙控玩具廠商對該領(lǐng)域進行調(diào)研搜索引擎營銷的信息傳遞過程構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)營銷信息源點擊相關(guān)檢索結(jié)果URL搜索引擎收錄信息源加入數(shù)據(jù)庫用戶檢索,搜索引擎反饋結(jié)果用戶對檢索結(jié)果進
5、行判斷進入網(wǎng)絡(luò)營銷信息源構(gòu)造適合于搜索引擎檢索的信息源創(chuàng)造網(wǎng)站/網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的機會讓企業(yè)信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前位置以搜索結(jié)果中有限的信息獲得用戶關(guān)注為用戶獲取信息提供方便搜索引擎友好用戶友好策略搜索引擎營銷的目標層次存在層:增加網(wǎng)站的搜索引擎可見度關(guān)注層:提高用戶點擊率轉(zhuǎn)化層:獲得顧客表現(xiàn)層:搜索結(jié)果排名位置有利搜索引擎營銷的特點方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分傳遞的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔檬怯脩糁鲗У木W(wǎng)絡(luò)營銷方式效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售需要適應網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化5.3搜索引擎營銷的主要模式搜索引擎營銷的四個發(fā)展
6、階段第一階段(1994-1997年):將網(wǎng)站免費提交到主要搜索引擎第二階段(1998-2000年):技術(shù)型搜索引擎的崛起引發(fā)的搜索引擎優(yōu)化策略第三階段(2001-2003年):搜索引擎營銷從免費向付費模式轉(zhuǎn)變第四階段(2003年之后):從關(guān)鍵詞定位到網(wǎng)頁內(nèi)容定位的搜索引擎營銷方式搜索引擎營銷的主要模式免費登錄分類目錄付費登錄分類目錄搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞競價排名網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告(Content-TargetedAdvertising)5.4基于搜索引擎自然檢索的搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化的定義SearchEngineOp
7、timization,SEO是網(wǎng)站優(yōu)化的組成部分,是通過對網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和服務(wù)、網(wǎng)頁布局等網(wǎng)站基本要素的合理設(shè)計,使得用戶更加方便地通過搜索引擎獲取有效的信息。SEO對網(wǎng)絡(luò)營銷的價值網(wǎng)站通過搜索引擎自然檢索獲得的用戶訪問量顯著提高(可能超過80%);通過對網(wǎng)頁內(nèi)容的優(yōu)化,用戶通過搜索結(jié)果中有限的摘要信息感知對網(wǎng)站的信任,這也是網(wǎng)絡(luò)品牌創(chuàng)建的內(nèi)容和方法之一;當用戶通過搜索引擎檢索結(jié)果信息的引導來到網(wǎng)站之后,可以獲得有價值的信息和服務(wù),搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站內(nèi)容等要素的優(yōu)化是不可分割的;對提高用戶轉(zhuǎn)化率提供最大的支
8、持;對競爭者施加營銷壁壘。對搜索引擎不友好的網(wǎng)站特征(1)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次不清,導航系統(tǒng)讓搜索引擎“看不懂”;網(wǎng)頁沒有標題,或者標題中沒有包含有效的關(guān)鍵詞;網(wǎng)頁正文中有效關(guān)鍵詞比較少;在網(wǎng)頁代碼中堆砌關(guān)鍵詞;在網(wǎng)頁代碼中使用用戶不可見的文本信息(如字體顏色與背景色一樣、尺寸為1個像素的滾動字幕