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《物業(yè)經(jīng)營管理 第八章 合同與風(fēng)險管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、第八章合同與風(fēng)險管理一、內(nèi)容提要：1、物業(yè)管理中的主要合同類型2、物業(yè)服務(wù)合同3、招標投標階段的合同管理4、風(fēng)險管理理論5、保險與物業(yè)保險二、考試的目的和要求：本部分考試的目的是測試應(yīng)考人員對物業(yè)管理中的主要合同類型及其構(gòu)成要素、物業(yè)服務(wù)合同、招標投標階段的合同管理、風(fēng)險管理與物業(yè)保險等內(nèi)容的熟悉程度，以及合同與風(fēng)險管理的能力和知識水平。考試的基本要求：掌握：物業(yè)服務(wù)合同的類型、特征、主要內(nèi)容和合同要點。熟悉：物業(yè)管理活動中涉及的合同類型，物業(yè)管理所涉及的保險種類與投保方法。了解：物業(yè)管理招標與投標階段的工作內(nèi)容與合
2、同管理，風(fēng)險及風(fēng)險管理。1、物業(yè)管理活動中涉及的合同的主要類型答：物業(yè)管理活動中存在著大量的主體，根據(jù)合同的作用以及合同主體的不同，可以將合同歸為以下幾種類型：(1)物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)過程中所訂立的合同。物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)建設(shè)過程中必然要訂立許多合同，其中涉及物業(yè)管理的合同自然成為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，如土地使用合同、設(shè)計規(guī)劃合同、建設(shè)施工合同、售房合同、水電供應(yīng)合同、設(shè)備采購及安裝合同。(2)前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的
3、約束物業(yè)管理前期活動行為規(guī)范的合同；物業(yè)服務(wù)合同則是指業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的約束物業(yè)管理服務(wù)行為規(guī)范的合同。(3)業(yè)主所簽訂的與物業(yè)管理活動有關(guān)的合同。這包括收益性物業(yè)的租賃合同、業(yè)主簽訂的業(yè)主公約、業(yè)主與裝修施工單位簽訂的裝修合同、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的裝修合同管理、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的保管合同、業(yè)主與保險公司簽訂的保險合同等。(4)物業(yè)管理企業(yè)與專營公司訂立的有關(guān)物業(yè)管理活動的專項服務(wù)合同。物業(yè)管理活動必然要涉及到許多專營的業(yè)務(wù)，如垃圾清運、環(huán)境衛(wèi)生承包、治安保衛(wèi)管理承包、綠化管理或工
4、程承包、電梯保養(yǎng)維修承包、專項維修工程承包等。2、前期物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容與區(qū)別答：根據(jù)《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同合同主體新建房屋開發(fā)商、開發(fā)商選聘的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)業(yè)主大會（業(yè)主委員會）、選聘的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)簽訂時間甲方銷售房屋簽訂合同時簽訂一般在業(yè)主委員會后成立三個月最遲不超過六個月合同有效期限從簽訂之日到業(yè)主委員會選聘的新的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同止合同約定的有效
5、期限由雙方協(xié)商3、物業(yè)管理工作中經(jīng)常所涉及的商業(yè)保險險種答：第一節(jié)物業(yè)管理中的主要合同類型一、合同的概念合同又稱契約，是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！吨腥A人民共和國合同法》規(guī)定任何合同的訂立應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用和合法的原則。二、物業(yè)管理活動中主要的合同類型物業(yè)管理活動中存在著大量的主體，根據(jù)合同的作用以及合同主體的不同，可以將合同歸為以下幾種類型：(1)物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)過程中所訂立的合同。物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)建設(shè)過程中必然要訂立許多合同，其中涉及物業(yè)管理的
6、合同自然成為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分，如土地使用合同、設(shè)計規(guī)劃合同、建設(shè)施工合同、售房合同、水電供應(yīng)合同、設(shè)備采購及安裝合同。(2)前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同。(3)業(yè)主所簽訂的與物業(yè)管理活動有關(guān)的合同。這包括收益性物業(yè)的租賃合同、業(yè)主簽訂的業(yè)主公約、業(yè)主與裝修施工單位簽訂的裝修合同、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的裝修合同管理、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的保管合同、業(yè)主與保險公司簽訂的保險合同等。(4)物業(yè)管理企業(yè)與專營公司訂立的有關(guān)物業(yè)管理活動的專項服務(wù)合同。物業(yè)管理活動必然要涉及到許多專營的業(yè)務(wù)，如垃圾清運、環(huán)境衛(wèi)生承包
7、、治安保衛(wèi)管理承包、綠化管理或工程承包、電梯保養(yǎng)維修承包、專項維修工程承包等。三、物業(yè)管理合同的構(gòu)成要素在物業(yè)經(jīng)營管理活動中，不論是那種類型的合同，其構(gòu)成要素主要由如下部分構(gòu)成：(1)物業(yè)描述，(2)合同期限，(3)管理者的責(zé)任，(4)業(yè)主的目標，(5)管理者的權(quán)力范圍，(6)物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)報告的內(nèi)容要求，(7)服務(wù)費用及支付方式，(8)成本分配與使用第二節(jié)物業(yè)服務(wù)合同一、物業(yè)服務(wù)合同的類型：前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同(一)前期物業(yè)服務(wù)合同具有以下特征：1．由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂、2．具有過渡性、3．是要
8、式合同(二)物業(yè)服務(wù)合同前期物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同合同主體新建房屋開發(fā)商、開發(fā)商選聘的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)業(yè)主大會（業(yè)主委員會）、選聘的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)簽訂時間甲方銷售房屋簽訂合同時簽訂一般在業(yè)主委員會后成立三個月最遲不超過六個月合同有效期限從簽訂之日到業(yè)主委員會選聘的新的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同止合同約定的有效期限由雙方協(xié)商二、物業(yè)服務(wù)
