關(guān)于知識型員工激勵的文獻(xiàn)綜述

《關(guān)于知識型員工激勵的文獻(xiàn)綜述》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、(2016-2017學(xué)年第1學(xué)期)重慶理工大學(xué)學(xué)年論文學(xué)年論文題目：《關(guān)于中小企業(yè)知識型員工激勵的文獻(xiàn)綜述》指導(dǎo)教師洪英老師姓名董芳學(xué)號11402030117批閱教師意見批閱教師簽名：批閱日期：關(guān)于中小企業(yè)知識型員工激勵的文獻(xiàn)綜述摘要知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識型員工在企業(yè)中的作用日益重要，成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略人力資源，也越來越受到企業(yè)的重視。如何激發(fā)知識型員工的創(chuàng)造力激發(fā)他們的潛能是目前企業(yè)研究的重要課題。本文從知識型員工的概念入手，針對知識型員工的特點(diǎn)，探究企業(yè)對知識型員工的激勵問題所存在的問題，提出了優(yōu)化知識型員工激勵機(jī)制的建議和對策。關(guān)鍵字知識型員工激勵策略1.知識型員工的主要內(nèi)

2、容1.1知識型員工的內(nèi)涵彼得·德魯克最早提出了知識型員工的概念，他認(rèn)識知識型員工主要指的是那些能夠?qū)⒆约赫莆盏闹R或信息熟練運(yùn)用于工作的人，可以認(rèn)為他最初所說的“”知識型員工”指的是經(jīng)理人或者執(zhí)行經(jīng)理。關(guān)于知識型員工的另一種相對有代表性的定義是:“知識型員工指的是那些通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合及設(shè)計從而給企業(yè)產(chǎn)品帶來很大附加價值的人們，他們的特征是在創(chuàng)造財富時明顯用腦多于用手?！边@是加拿大的著名咨詢師，也是優(yōu)秀基金的評選主審官弗朗西斯·赫(FrancesHoribe)所提出的。按照他的理解，管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及銷售人員都屬于知識型員工的范疇。我國企業(yè)目前在提到知識型員工時，所指的往

3、往是擁有高學(xué)歷、受過高等教育，具有獨(dú)立進(jìn)行信息收集、信息加工和信息處理的能力，無論勞動過程或者勞動成果都具有一定創(chuàng)造性的員工。1.2知識型員工的特點(diǎn)1.2.1具有很強(qiáng)的自主性每個人都有獨(dú)立自主的要求，能力越強(qiáng)，獨(dú)立自主從事某項活動的意識越強(qiáng)。企業(yè)知識型員工接受過系統(tǒng)的專業(yè)教育和訓(xùn)練，在自己的專業(yè)領(lǐng)域擁有一定的特長，與一般體力勞動者簡單、機(jī)械的重復(fù)性勞動相反，他們從事的大多為創(chuàng)造性勞動，并不斷形成新的知識成果，企業(yè)生存越來越依賴于知識型員工所創(chuàng)造出的知識成果，因此企業(yè)中的知識型員工有很高的自主性和獨(dú)立性。1.2.2具有較強(qiáng)的流動意愿非知識型員工往往看重穩(wěn)定的工作和保障，而知識型員工則更看重個人的

4、成長和發(fā)展，這使得知識型員工容易流向能更好地發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)自身人生價值的企業(yè)。1.2.3具有高度的復(fù)雜性這里的復(fù)雜性主要是指勞動的復(fù)雜性，包括勞動過程的復(fù)雜性和勞動成果衡量的復(fù)雜性。知識型員工的勞動是復(fù)雜的腦力勞動而不是簡單的體力勞動，勞動的自發(fā)性強(qiáng)，產(chǎn)品無形，使得外人對其勞動過程無法控制，勞動成果難以衡量。1.2.4具有鮮明的創(chuàng)造性知識型員工所從事的不是簡單重復(fù)性的工作，而是運(yùn)用自己掌握的知識推動技術(shù)的不斷進(jìn)步，使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新，提高勞動生產(chǎn)率。1.2.5具有高自我價值感技術(shù)、知識資源的稀缺性和市場需求的高增長的矛盾，使得企業(yè)知識型員工自我價值感很高。如果從人力資本投資的角度看，知識型

5、員工在積累知識的過程中曾經(jīng)支付了較高的成本，既包括學(xué)習(xí)費(fèi)用，也包括學(xué)習(xí)期間沒有收入的機(jī)會成本，還存在學(xué)習(xí)很艱苦的心理成本。2.知識型員工激勵的主要內(nèi)容2.1知識型員工激勵的現(xiàn)狀雖然特來越多的企業(yè)認(rèn)識到知識型員工激勵的特殊性，并加以重視，但是在實際工作中仍有許多問題亟待解決。2.1.1激勵方法不當(dāng)我國企業(yè)目前采用的主要激勵形式還是工資、獎金等，大多屬于物質(zhì)激勵，在精神激勵方面的舉措較少。從上文知識型員工的特點(diǎn)分析中可以看出，他們注重的是工作給予其的成就感和滿足感，以及社會對其的認(rèn)可。而目前大多數(shù)企業(yè)的激勵方式?jīng)]有迎合他們的需求，因而會影響其能力的發(fā)揮和效率的最大化。目前國內(nèi)對于知識型員工的激勵主

6、要以底薪加提成或者獎金的方式，這種方式單一且缺少人文性。2.1.2薪酬制度不合理薪酬是員工工作的直接動力，合理的薪酬能夠達(dá)到有效的激勵效果。目前我國薪酬結(jié)構(gòu)不盡合理，基本薪酬比重較大。目前我國很多企業(yè)的薪酬管理都沒有合理有效的薪酬項目，沒有針對知識型員工的個性特點(diǎn)進(jìn)行薪酬設(shè)計，浮動薪酬、績效薪酬所占比例偏小，像利潤分享、價值分享等在國外已經(jīng)很普遍的薪酬形式，在國內(nèi)基本上還很少見。顯然當(dāng)前我國企業(yè)這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置狀況很難對知識型員工進(jìn)行有效的激勵。2.1.3缺乏健全的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略制定和目標(biāo)劃分時趨向于長遠(yuǎn)化，這就要求企業(yè)員工潛能挖掘和知識不斷更新以保證企業(yè)長期發(fā)

7、展的后勁。然而，目前國內(nèi)很多企業(yè)偏向于聘用有經(jīng)驗的人才和只重視現(xiàn)有人才的利用，不懂得自我培養(yǎng)和對員工的長期培訓(xùn)，其激勵手段也限于提高員工工作績效和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上，忽略了知識型員工自我發(fā)展目標(biāo)和對事業(yè)成就感的要求。2.1.1缺乏企業(yè)文化的激勵作用企業(yè)文化會對知識型員工產(chǎn)生很重要的激勵作用。但是現(xiàn)階段，很多企業(yè)片面追求企業(yè)效益，而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)，缺乏一套與其企業(yè)系統(tǒng)相協(xié)調(diào)相適應(yīng)的企業(yè)文化，這就使