建行銀行陜西省分行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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1、分類號(hào):TP391學(xué)校代碼:10697密級(jí):公開學(xué)號(hào):201531838建設(shè)銀行陜西省分行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究學(xué)科名稱:工商管理作者:汝海濤指導(dǎo)老師:王玨教授西北大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)二〇一八年三月Thesis/DissertationGuideforPostgraduatesofNorthwestUniversityAthesissubmittedtoNorthwestUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofM

2、asterinTheresearchofdevelopmentalstrategyonThebusinessofSmallEnterprisesinShaanxibranchofCCBByRuHaitaoSupervisor:WangJueProfessorMarch2018I摘要小企業(yè)在我國(guó)企業(yè)占比已經(jīng)超過90%,小企業(yè)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起到重要的作用。2017年,全國(guó)新登記的小企業(yè)數(shù)量達(dá)到500多萬戶,僅陜西省小企業(yè)體量已經(jīng)超過200萬戶,2017年新注冊(cè)私營(yíng)企業(yè)超10萬戶。近年來,

3、受經(jīng)濟(jì)下行影響,部分小企業(yè)所處行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露,小企業(yè)關(guān)停潮從東南沿海不斷向內(nèi)陸省份蔓延。受制于小企業(yè)規(guī)模、人員、資產(chǎn)、市場(chǎng)空間等一系列因素影響,小企業(yè)難以按照傳統(tǒng)的信貸模式從銀行獲得融資,小企業(yè)“融資難、融資貴”問題難以有效解決。建行陜西省分行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)部成立于2008年,成立9年以來,始終堅(jiān)持“以小為主、以微為重”的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,始終走在國(guó)有商業(yè)銀行支小助微的最前列,小企業(yè)貸款余額、客戶總量、貸款新增、客戶新增等多項(xiàng)指標(biāo)均四大國(guó)有商業(yè)銀行首位,較高的社會(huì)影響和品牌價(jià)值、分布較廣的客戶服務(wù)

4、網(wǎng)絡(luò)、豐富的具有創(chuàng)新性的特色產(chǎn)品是建行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),但同時(shí),近兩年來問題客戶風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露、貸款金額壘大戶、內(nèi)部人員配置不足、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和模式產(chǎn)生的瓶頸,又在一定程度上制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。面對(duì)國(guó)家宏觀政策支持、監(jiān)管部門鼓勵(lì)、總行業(yè)務(wù)推動(dòng)等一系列新希望、新機(jī)遇,建行陜西省分行面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要通過業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。本文通過對(duì)建行陜西省分行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析,繼而從平臺(tái)建設(shè)、客戶篩選、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)開發(fā)、人員素質(zhì)等多角度、多方面提出調(diào)整與改進(jìn)建議,最終通過案例對(duì)策略

5、應(yīng)用情況進(jìn)行驗(yàn)證。關(guān)鍵詞:小企業(yè)信貸,SWOT分析,發(fā)展策略IIIIIABSTRACTNowadays,giventhatthepercentageofsmallenterpriseshasaccountedforover90%amongdomesticenterprises,smallenterprisestendtohaveasignificantimpactontheeconomicdevelopmentandsocialstabilitynationwide.In2016,thenumb

6、erofsmallfirmsregisterednewlyhadreachedmorethan5million.Furthermore,thecapabilityofsmallenterpriseshadbeenover2millionandthenumberofprivatefirmsregisteredhadbeenover100thousandjustinShaanxiprovincein2016.Recentyears,duetothepooreconomicperformance,so

7、meindustriessmallenterprisesinvolvedhavebeenatriskandthebankruptcytrendofsmallcompaniesgraduallytransferfromthecoastalregioninthesoutheasttoinwardmainland.Besides,owingtothelimitationsofthescale,HR,assetsandmarketsizeetc.,smallenterprisesseemdifficul

8、ttoachievefinancialsupportfrombanksaccordingtothetraditionalpatternofcredit.Therefore,theissuesofdifficultfinanceandexpensivefinancemaynotbeaddressedeffectively.AsfortheShaanxibranchofChinaConstructionBank,itsdepartmentofsmallenterprisebusinesswasest

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