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《網(wǎng)購流程,希望可以幫到您》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、淘寶網(wǎng)購物流程圖文字版淘寶網(wǎng)購物流程圖:第①、去(www.taobao.com)注冊淘寶網(wǎng)會員,這個(gè)不用教吧,有郵箱就行咯,然后去郵箱激活帳號第②、去阿里巴巴旗下支付寶網(wǎng)站(www.alipay.com)注冊開通支付寶帳號,進(jìn)入支付寶管理帳戶,你要有一張銀行卡,并且銀行卡要已開通網(wǎng)上電子銀行功能,然后就是通過銀行卡的驗(yàn)證。第③、支付寶會往你銀行卡里打點(diǎn)錢,1分到1角之間,你要去查下帳,------這一步是支付寶認(rèn)證。如果看到你的銀行卡有支付寶公司給你打入的開通確認(rèn)款,說明你的銀行卡已綁定支付寶,可以正常使用了。第④、現(xiàn)在,可以買東西啦,選好自己喜歡的東
2、西,就跟掌柜聯(lián)系。問好質(zhì)量、價(jià)格、郵費(fèi)等等。第⑤、購買。點(diǎn)商品頁面上立即購買。選擇的郵寄方式,還有自己的地址,名字,電話。電話很重要,不然快遞會找不到你。第⑥、下面可以點(diǎn)付款了。這里付款《掌柜不能拿到錢》,你的錢是打到支付寶那里的,他提不出來。第⑦、等掌柜給你發(fā)貨,你會在我的淘寶的買到的寶貝里面看到買到的東西,里面狀態(tài)是已經(jīng)發(fā)貨。第⑧、收貨,在家等快遞。收貨...再簽收。第⑨、看看東西是不是和掌柜說的符合,滿意的話就去網(wǎng)上確認(rèn)收貨和付款。第⑩、最后,千萬別忘了給掌柜的好評。同時(shí)你也會得到一個(gè)買家好評,可以累計(jì)的,是別人衡量你信譽(yù)度的標(biāo)準(zhǔn)哦最后、如果東西
3、有問題或不符合,跟掌柜的提出退款。如果他賴帳,就跟支付寶舉報(bào)。支付寶會合理處理,把錢還給你。圖片版第1步、購物前的準(zhǔn)備-注冊淘寶帳號和支付寶帳號打開淘寶網(wǎng)首頁(taobao.com)點(diǎn)擊[免費(fèi)注冊],按步驟填寫成功后你就擁有一個(gè)用戶名和密碼了。到銀行營業(yè)廳辦一張銀行卡并開通網(wǎng)上銀行服務(wù)(一定要開通,而且一定要去銀行柜臺開通的)。注冊支付寶帳號(推薦支付寶用戶名填你注冊taobao帳號用的郵箱地址,因?yàn)樽院笠卿涍@個(gè)郵箱地址收激活信并激活才可以的),激活成功后,登錄支付寶,里面的賬戶信息,按照該銀行卡,設(shè)定支付寶相關(guān)信息。(并登錄你的淘寶,在淘寶里面設(shè)
4、置好你的支付寶賬號)第2步、淘寶網(wǎng)購物的賣家選擇在淘寶網(wǎng)首頁按類目選擇或者直接搜索自己喜歡的商品,(逍遙星俠回答)淘寶網(wǎng)會列出相關(guān)商品列表,選擇你看中的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入賣家店鋪,查看賣家的信用度和好評率,當(dāng)然有些賣家的信用度是靠刷上來的,這里教大家一招辨別taobao賣家信用的簡單方法:就是查看賣家最后幾頁的信用評價(jià),一看是否有幾個(gè)相同的ID在一段時(shí)間內(nèi)一直購買5件左右的商品并好評,二看賣家早期是不是在賣虛擬幣(如Q幣、沖值卡之類)。當(dāng)然信用度只能作為我們淘寶網(wǎng)購物時(shí)的一個(gè)參考,并不是說taobao信用度低的就是不好的賣家,這里面還有開店時(shí)間長短等因素,
5、綜合考慮賣家信用、商品質(zhì)量、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等因素,選擇你挑中的商品,下面就可以開始真正的淘寶網(wǎng)購物流程了。第3步、聯(lián)系淘寶網(wǎng)賣家獲取更多信息淘寶網(wǎng)購物時(shí)建議不要直接拍下商品,最好按照頁面上提供的聯(lián)系方式(如旺旺、QQ、MSN、電話等),取得與taobao賣家的聯(lián)系,確認(rèn)是否有貨和商品的品質(zhì)等細(xì)節(jié),此外還可以跟賣家商談優(yōu)惠。第4步、拍下商品,優(yōu)惠或多件商品要聯(lián)系淘寶網(wǎng)賣家修改價(jià)格(逍遙星俠回答)點(diǎn)擊商品展示頁面的立刻購買按鈕,如果你在打開淘寶網(wǎng)首頁時(shí)沒登錄帳號,這時(shí)會先跳轉(zhuǎn)到登錄頁面,登錄后就可以拍下商品了。如果有優(yōu)惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品后聯(lián)系t
6、aobao賣家,(逍遙星俠回答)讓他修改商品價(jià)格或運(yùn)費(fèi)。第5步、登錄支付寶確認(rèn)付款到支付寶可以在淘寶網(wǎng)首頁(taobao.com)點(diǎn)擊【支付寶】到達(dá)支付寶首頁(alipay.com)登錄支付寶,記得認(rèn)清www.alipay.com,防止登到詐騙的網(wǎng)站。確認(rèn)并付款(如果對方用的是即時(shí)到帳功能你就要注意了,可能會有問題),付款到支付寶之后就可以等待賣家發(fā)貨了,發(fā)貨后可以跟賣家要快遞貨單號。到貨的時(shí)候驗(yàn)貨是一個(gè)重要環(huán)節(jié),最好當(dāng)著快遞的面拆封并檢查,如有任何損壞則要求快遞承擔(dān)責(zé)任。如果商品質(zhì)量有問題可以要求taobao賣家退貨或更換。第6步、通知支付寶付款給淘
7、寶網(wǎng)賣家并評價(jià)確認(rèn)無誤后打開淘寶網(wǎng)首頁登錄淘寶和支付寶帳號,在支付寶點(diǎn)擊確認(rèn)付款的操作,這時(shí)候錢才真正到taobao賣家?guī)ど稀W詈笤凇疚业奶詫殹可蠈u家的信用進(jìn)行評價(jià),之后淘寶網(wǎng)賣家也會對你進(jìn)行評價(jià),(逍遙星俠回答)互評后整個(gè)網(wǎng)上購物流程就順利完成了。淘寶網(wǎng)購物可能被騙的問題只要堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是支付寶付款或貨到付款。因?yàn)橹Ц秾毟犊钚枰獌蓚€(gè)環(huán)節(jié)來完成:1、確認(rèn)購買,付款到支付寶;2、確認(rèn)商品品質(zhì)之后才真正付款。如果taobao賣家要求不使用支付寶付款,而是直接劃帳給他,就很可能是個(gè)騙子。支付寶是一個(gè)免費(fèi)的中間機(jī)構(gòu),你付款到這里之后如果沒有收到商品,投
8、訴到支付寶后對方不可能拿到這筆錢,而你收到貨之后也不能從這里把錢給取回來,對雙方來說都是一個(gè)約