興業(yè)銀行泉州分行對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范研究

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1、學(xué)校代號(hào):10532學(xué)密號(hào):M05181043級(jí):湖南大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文興業(yè)銀行泉州分行對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范研究途窒筌邈旦塑;2Q!Q生!!旦!三口√!_1●13ResearchonelectronicbankingriskpreventionofQuanzhouBranchIndustrialBankByPANXingB.E.(HunanUniversityofFinance)2006AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedeg

2、reeofMasterofEconomicsFinanceintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorZENGLinghuaNovember,2010¨¨坩¨¨¨■■__●洲7刪0Ⅲ8㈣0川9Ⅲ?川●I岍Y’l湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的論文足本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外,本淪文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方

3、式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名:日期:糾。年刀月,歲日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)??贘.以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于l、保密口,在年角犁密后適用本授權(quán)書。2、不保密酶(請?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√”)作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期:≯『口年,J月,r日El劃:

4、乃7口年糾月,歲同T商管理顧Ij學(xué)位論文摘要隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,在全球金融體系一體化、信息化的背景下,金融業(yè)競爭同趨激烈,電子銀行業(yè)務(wù)正成為各商業(yè)銀行發(fā)展的焦點(diǎn)。由于銀行體制、市場發(fā)展、經(jīng)營策略等方面因素的制約,我國電子銀行業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)并不明顯。為此,興業(yè)銀行要更快更好發(fā)展電子銀行這一新興業(yè)務(wù),應(yīng)該加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃,并在經(jīng)費(fèi)投入、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)勢資源整合和人力資源開發(fā)等方面加大建設(shè)力度,提高在銀行業(yè)的競爭優(yōu)勢。據(jù)《2009中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》顯示:盡管受到全球金融危機(jī)的沖擊,中國網(wǎng)上銀行總體上依然保

5、持了向上發(fā)展的態(tài)勢,2009年,全國城鎮(zhèn)人口中,個(gè)人網(wǎng)銀用戶的比例為20.9%,其中活動(dòng)用戶占76.7%,全國企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例為40.5%,企業(yè)網(wǎng)銀交易用戶比例為70.3%。但是自2003年底的假冒銀行網(wǎng)站、2004年專盜取銀行帳號(hào)密碼的木馬病毒“網(wǎng)銀大盜”事件,以及近年來的短信詐騙、假冒銀行工作人員的電話詐騙等等,電子銀行安全事件頻頻發(fā)生,各種工具、手段令人防不勝防。安全問題仍然是非電子銀行用戶最擔(dān)心的。本文在此背景下以興業(yè)銀行泉州分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為研究對象,探討電子銀行渠道相關(guān)的JxL險(xiǎn)管理防范具有較強(qiáng)的實(shí)際

6、意義:能夠?qū)﹄娮鱼y行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢有初步的認(rèn)識(shí);對電子銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)所可能引起的各種風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí);通過對電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的具體分析,對JxL險(xiǎn)防范及管理提出自己的防范措施及合理化建議,有助于推動(dòng)商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)健快速地發(fā)展。關(guān)鍵詞:電子銀行;風(fēng)險(xiǎn)防范;PDRECF模型●●Alongwiththecontinuingdevelopmentofcommunicationtechnologyandglobalizationandinformationizationoffinance,thecompeti

7、tionoffinanceisgettingfiercedailyandelectronicbanking(thiswillbeshortenedasE-banking)hasbeenbecomingfocusofallindustrialbanksdevelopment.Owingtotherestrictionofbankingsystem,marketdevelopmentandoperationalstrategy,theeffectsforbotheconomyofscalesandeconomyofscop

8、eofE—bankingbusinessinourcountry.Therefore,TheIndustrialBankshouldstrengthenitsstrategicplanning,inorderforittodevelopbetterandfasterE—bankingbusiness.Italsoneedstodo

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