消費者在線訂購旅游產(chǎn)品影響因素分析-以攜程網(wǎng)為例

《消費者在線訂購旅游產(chǎn)品影響因素分析-以攜程網(wǎng)為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、消費者在線訂購旅游產(chǎn)品影響因素分析-以攜程網(wǎng)為例隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高，越來越多的人選擇用旅游這種方式來使身心得到放松?？焖侔l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了許多的便利，消費者在網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品的行為也變得越來越多見，所以，分析消費者在線訂購旅游產(chǎn)品的影響因素對于旅行網(wǎng)站的運營者來說就顯得尤其重要。本文通過對消費者在線購買行為過程的分析，提出可能影響消費者在線購買旅游產(chǎn)品的影響因素并作出假設(shè)，運用SPSS22.0軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立影響消費者在線訂購旅游產(chǎn)品因素的多元線性回歸方程。研究發(fā)現(xiàn)品牌形象感知和產(chǎn)品豐富度對消費者在線訂購旅游產(chǎn)品意愿有著正向影響，而

2、產(chǎn)品的價格優(yōu)惠對購買意愿的影響并不顯著。關(guān)鍵字：電子商務(wù)；在線旅游；影響因素；線性回歸AbstractWiththedevelopmentofsocialeconomyandimprovementofpeople'squalityoflife,moreandmorepeoplechoosetotravelthiswaytohelpusrelax.TherapiddevelopmentoftheInternetprovidespeoplewithalotofconvenience,consumersbuytourismproductsintheonlinebehaviorhas

3、becomeincreasinglycommon,therefore,toanalyzetheinfluencingfactorsofconsumers'onlineorderingtourismproductsthetravelwebsiteoperatorsareparticularlyimportant.Basedontheanalysisofconsumeronlinepurchasebehaviorprocess,thismayaffecttheconsumeronlinepurchasetourismproductfactorsandmakeassumptions

4、,areusingSPSS22.0softwaretosurveydataAmultiplelinearanalysis,theconsumeronlineorderingoftourismproductfactorshaveapositiveimpactontheregressionequation.Thestudyfoundthatbrandimageperceptionandproductrichnessonconsumeronlineorderingtourismproductswill,andproductpriceinfluenceonpurchaseintent

5、ionisnotsignificant.Keywords:E-commerce;onlinetourism;influencingfactors定摘要由于科技的進(jìn)步使得經(jīng)濟(jì)有了巨大的發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，越來越多的人愿意選擇用旅游這種方式來使身心得到放松?？焖俪砷L的互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來了許多的便利，人們在線訂購旅游產(chǎn)品的行為也變得越來越多見，旅游電子商務(wù)的市場日漸擴(kuò)大，所以，分析消費者在線訂購旅游產(chǎn)品的影響因素對于旅行網(wǎng)站的運營者來說就顯得尤其重要。基于對消費者網(wǎng)上購物行為的分析，哪些因素可能影響消費者在線購買旅游產(chǎn)品，并作出相應(yīng)的假設(shè)，采用SPSS22.0軟件對問卷數(shù)據(jù)

6、進(jìn)行分析，建立一個在網(wǎng)上訂購方式下，能夠?qū)οM者是否選擇某旅游產(chǎn)品這一決定產(chǎn)生影響作用的因素的多元線性回歸方程。由最終得到的回歸模型可以發(fā)現(xiàn)，品牌形象和產(chǎn)品及服務(wù)的豐富性對在網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品的行為活動起到了正向的影響作用，而價格優(yōu)惠并沒有對用戶是否愿意在網(wǎng)上購買在線旅游產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；在線旅游；影響因素；線性回歸AbstractBecauseofthegreatdevelopmentofscienceandtechnologyprogressoftheeconomy,people'slivingstandardcontinuestoimprove,more

7、andmorepeoplearewillingtochoosetotravelthiswaytohelpusrelax.TherapidgrowthoftheInternethasbroughtmanyconveniencestothepeople,peopleonlineorderingtourismproductsbehaviorbecomesmoreandmorecommon,tourisme-commercethemarketcontinuestoexpand,sotheanalysisofth