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1、社會心理學中的溝通單松9/8/20211溝通的的要件9/8/202121、溝通要有“仁”9/8/20213孫策和太史慈策即得縛,捉其手曰:“寧識神亭時邪?若卿爾時得我,云何?”慈曰:“未可量也?!辈叽笮υ唬骸敖袢罩?,當于卿共之?!?/8/20214秦穆公嘗出而亡其駿馬自往求之見人已殺其馬方共食其肉。穆公謂曰:“是吾駿馬也?!敝T人皆懼而起,穆公曰:“吾聞食駿馬肉,不飲酒者殺人?!奔匆源物嬛?,殺馬者皆慚而去。居三年,晉攻秦穆公,圍之。往時食馬肉者相謂曰:“可以出死,報食馬得酒之恩矣?!彼鞚?,穆公卒得以解難,勝晉,獲惠公以歸。此德出而福反也?!墩f苑·復恩》9/8/20215唐
2、駿MakeOthersGreat(讓他人變得偉大)9/8/20216知白守黑,知雄守雌,知榮守辱。要為天下谷《道德經(jīng)》所謂過猶不及《中庸》9/8/202172、溝通要有“能”9/8/20218曹操和呂伯奢操曰:“寧教我負天下人,休教天下人負我?!?/8/20219袁紹(?-202),字本初。因為祖上四世三公,故在諸侯中很有影響。在董卓霸京師洛陽時,袁紹和董卓發(fā)生了正面沖突,便離開洛陽回渤海。董卓想追殺袁紹,李儒對他說:“袁紹好謀無斷,不足為慮。9/8/202110曹操對于溝通之道的理解9/8/202111當別人批評自己時,勿過份自我防衛(wèi),過份情緒反應,能虛心接受,除非對方有嚴
3、重誤解,否則不須急著辯解.不要因?qū)Ψ焦?就立刻加以還擊.9/8/2021123、溝通要有“韌”9/8/202113管仲和齊桓公9/8/202114李宗仁歸國9/8/202115踢瓶子的男孩9/8/2021164、溝通要“穩(wěn)”9/8/202117艾森豪威爾和馬歇爾9/8/202118東床快婿的典故“東床快婿”這個成語出自南朝·宋·劉義慶所著的《世說新語·雅量》,原文為:“郗太傅在京品,遣門生與王丞相書,求女婿?!T生歸白郗曰:‘王家諸郎,亦皆可嘉,聞來覓婿,咸自矜持,唯有一郎在床上坦腹臥,如不聞?!?/8/202119曾國藩用人9/8/2021205、溝通要能“忍”9/8/
4、202121岳飛的悲劇9/8/202122牛根生公開簡歷牛根生,中共黨員,中國社會科學院工商管理碩士,曾到北京大學深造。原任伊利集團生產(chǎn)經(jīng)營副總裁,現(xiàn)任蒙牛集團董事長兼總裁。從事乳業(yè)27年。1978年參加工作,種草養(yǎng)牛5年。1983年進入伊利,從一名洗瓶工干起,直到擔任集團生產(chǎn)經(jīng)營副總裁。在此期間,將伊利做成“中國冰淇淋第一品牌”,使其銷售額由1987年的15萬元上升到1998年的7億元。1999年創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè),在“一無工廠,二無奶源,三無市場”的困境下開拓進取,使現(xiàn)在的蒙?!耙挥腥驑影骞S,二有國際示范牧場,三有液態(tài)奶銷量全國第一”。CCTV2003“中國經(jīng)濟年度人物”對
5、牛根生的頒獎辭寫道:“他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度!”9/8/202123一些細節(jié)人與人間的溝通是促進人際關(guān)系之最佳方式,因此應互相尊重對方就事論事,方可達成目的.在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬.不要在生氣時溝通,容易語無論次.在溝通嚴重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)講話內(nèi)容簡單扼要,不要重復.不要用命令的語氣溝通.9/8/202124THEEND溝通和激勵的最終目的都是促進團隊合作提高績效達成目標!!謝謝沒有最好,只有更好!9/8/202125