社會心理學(xué)中的溝通

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1、社會心理學(xué)中的溝通單松8/17/20211溝通的的要件8/17/202121、溝通要有“仁”8/17/20213孫策和太史慈策即得縛,捉其手曰:“寧識神亭時邪?若卿爾時得我,云何?”慈曰:“未可量也。”策大笑曰:“今日之事,當(dāng)于卿共之?!?/17/20214秦穆公嘗出而亡其駿馬自往求之見人已殺其馬方共食其肉。穆公謂曰:“是吾駿馬也。”諸人皆懼而起,穆公曰:“吾聞食駿馬肉,不飲酒者殺人?!奔匆源物嬛疲瑲ⅠR者皆慚而去。居三年,晉攻秦穆公,圍之。往時食馬肉者相謂曰:“可以出死,報食馬得酒之恩矣?!彼鞚?,穆公卒得以解難,勝晉,獲惠公以歸。此德出而福反也?!墩f

2、苑·復(fù)恩》8/17/20215唐駿MakeOthersGreat(讓他人變得偉大)8/17/20216知白守黑,知雄守雌,知榮守辱。要為天下谷《道德經(jīng)》所謂過猶不及《中庸》8/17/202172、溝通要有“能”8/17/20218曹操和呂伯奢操曰:“寧教我負(fù)天下人,休教天下人負(fù)我。”8/17/20219袁紹(?-202),字本初。因?yàn)樽嫔纤氖廊?,故在諸侯中很有影響。在董卓霸京師洛陽時,袁紹和董卓發(fā)生了正面沖突,便離開洛陽回渤海。董卓想追殺袁紹,李儒對他說:“袁紹好謀無斷,不足為慮。8/17/202110曹操對于溝通之道的理解8/17/202111當(dāng)別人

3、批評自己時,勿過份自我防衛(wèi),過份情緒反應(yīng),能虛心接受,除非對方有嚴(yán)重誤解,否則不須急著辯解.不要因?qū)Ψ焦?就立刻加以還擊.8/17/2021123、溝通要有“韌”8/17/202113管仲和齊桓公8/17/202114李宗仁歸國8/17/202115踢瓶子的男孩8/17/2021164、溝通要“穩(wěn)”8/17/202117艾森豪威爾和馬歇爾8/17/202118東床快婿的典故“東床快婿”這個成語出自南朝·宋·劉義慶所著的《世說新語·雅量》,原文為:“郗太傅在京品,遣門生與王丞相書,求女婿?!T生歸白郗曰:‘王家諸郎,亦皆可嘉,聞來覓婿,咸自矜持,唯有一

4、郎在床上坦腹臥,如不聞。”8/17/202119曾國藩用人8/17/2021205、溝通要能“忍”8/17/202121岳飛的悲劇8/17/202122牛根生公開簡歷牛根生,中共黨員,中國社會科學(xué)院工商管理碩士,曾到北京大學(xué)深造。原任伊利集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營副總裁,現(xiàn)任蒙牛集團(tuán)董事長兼總裁。從事乳業(yè)27年。1978年參加工作,種草養(yǎng)牛5年。1983年進(jìn)入伊利,從一名洗瓶工干起,直到擔(dān)任集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營副總裁。在此期間,將伊利做成“中國冰淇淋第一品牌”,使其銷售額由1987年的15萬元上升到1998年的7億元。1999年創(chuàng)辦蒙牛乳業(yè),在“一無工廠,二無奶源,三無市場”

5、的困境下開拓進(jìn)取,使現(xiàn)在的蒙牛“一有全球樣板工廠,二有國際示范牧場,三有液態(tài)奶銷量全國第一”。CCTV2003“中國經(jīng)濟(jì)年度人物”對牛根生的頒獎辭寫道:“他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度!”8/17/202123一些細(xì)節(jié)人與人間的溝通是促進(jìn)人際關(guān)系之最佳方式,因此應(yīng)互相尊重對方就事論事,方可達(dá)成目的.在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬.不要在生氣時溝通,容易語無論次.在溝通嚴(yán)重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)講話內(nèi)容簡單扼要,不要重復(fù).不要用命令的語氣溝通.8/17/202124THEEND溝通和激勵的最終目的都是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作提高績效達(dá)成目標(biāo)!!謝謝沒有

6、最好,只有更好!8/17/202125

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