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《社區(qū)醫(yī)療差錯(cuò)事故防范措施》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、社區(qū)醫(yī)療差錯(cuò)事故防范措施 一、醫(yī)療差錯(cuò)事故的定義 醫(yī)療事故：在醫(yī)療活動(dòng)中，由于過(guò)失(如不負(fù)責(zé)任，不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，作風(fēng)粗暴或業(yè)務(wù)不熟悉等)，而給病人帶來(lái)嚴(yán)重痛苦，造成殘廢或死亡等不良后果者?！ ♂t(yī)療差錯(cuò)：在醫(yī)療活動(dòng)中，因責(zé)任心不強(qiáng)，粗枝大葉，不按規(guī)章制度辦事，或技術(shù)水平低而發(fā)生差錯(cuò)，對(duì)病人產(chǎn)生直接或間接影響，延長(zhǎng)治療時(shí)間，影響治療效果，增加病人痛苦，浪費(fèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，但無(wú)嚴(yán)重不良后果者，為嚴(yán)重差錯(cuò)，無(wú)不良后果者為一般差錯(cuò)?！ 《?dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)事故的三要素 (一)時(shí)間夜班、交接班、節(jié)假日?！ ?二)地點(diǎn)
2、手術(shù)室、骨科、婦科、病房、內(nèi)科、公共衛(wèi)生科和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站?！ ?三)人物 1、沒(méi)有受過(guò)正規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不熟悉的經(jīng)驗(yàn)主義者。 2、不與病人溝通，我行我素的驕狂者?！ ?、不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的不負(fù)責(zé)任的不守規(guī)矩者?！ ?、粗心大意馬虎者?！ ?、知識(shí)缺乏者：低學(xué)歷、低職稱、低水平。8 三、防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的三個(gè)準(zhǔn)則 (一)制度(鋼性) 制的含義：規(guī)定、訂立;限定、約束、管束;制度、法度;制、作?！ 《鹊暮x：計(jì)算長(zhǎng)短的工具或單位，依照計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn);劃分的單位;程度，事物達(dá)到的境界;法度即應(yīng)遵守的
3、標(biāo)準(zhǔn)，度量即能容受的量(氣量、適量、量大);過(guò)(渡過(guò)，由此到彼);次，如一度或再度?！ ≈贫纫辉~有廣義的解釋與狹義的解釋。就廣義而言，在一定條件下形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的體系就是制度(或叫體制)，如政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)主義制度、資本主義制度等等。就狹義來(lái)講，是指一個(gè)系統(tǒng)或單位制定的要求下屬全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，如工作制度、財(cái)務(wù)制度、作息制度、教學(xué)制度等等。制度可使某個(gè)團(tuán)體或單位的所有成員共同遵守某些辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則;從而為完成任務(wù)或目標(biāo)提供保證?！ ≈贫仁且?guī)定怎么做好事情的問(wèn)題?！ ?二
4、)職責(zé)(鋼性) 職的含義：職務(wù)(擔(dān)任的工作);職位(執(zhí)行義務(wù)所處的一定的位職，工作崗位)?！ ∝?zé)的含義：責(zé)任(分內(nèi)的事情，我們要對(duì)人民負(fù)責(zé));要求(責(zé)成);指摘過(guò)失(責(zé)己、責(zé)罰，責(zé)己嚴(yán)于責(zé)人);責(zé)問(wèn)、質(zhì)問(wèn)。8 職責(zé)的含義是多方面的，包括工作內(nèi)容和范圍、能力要求、各部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)等多方面的各種內(nèi)容，職責(zé)的第一層含義就是所界定的工作內(nèi)容和范圍，明確規(guī)定了員工所要承擔(dān)的職責(zé)范圍，所擁有的權(quán)力和保障享有的合理利益。因此，從某種意義上說(shuō)，職責(zé)也是責(zé)、權(quán)、利的和協(xié)統(tǒng)一。職責(zé)是組織目標(biāo)對(duì)某崗位或職位的功能要求;職責(zé)是某崗位或
5、職位上應(yīng)該做的工作;職責(zé)是某崗位與其它崗位或職位之間的界線;職責(zé)是某崗位或職位上的員工必須承擔(dān)的過(guò)失。從而可以看出：職責(zé)就是工作的內(nèi)容和范圍。它規(guī)定了崗位上員工的職責(zé)邊界，規(guī)定了員工應(yīng)該完成的工作和任務(wù)，同時(shí)還規(guī)定了必須承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)失?！ ÷氊?zé)是規(guī)定如何做好事情的問(wèn)題?！ ?三)道德(理性) 道的含義：路;方向，途徑(志同道合);道理，正當(dāng)?shù)氖吕?有道、無(wú)道);方法、辦法、技術(shù)(門(mén)道、醫(yī)道);道家;道教;說(shuō)(說(shuō)長(zhǎng)道短)?！ 〉碌暮x：好的品行;德才兼?zhèn)?道德(人們共同生活及行為自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則、規(guī)范);恩惠(感恩戴
6、德)。我們所講的道德是指人們行為應(yīng)遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)。道德的定義：道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)之間的各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。道德是以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)節(jié)人們之間和個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范。道德總是揚(yáng)善抑惡的。道德與法律不同，他是依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣來(lái)判斷一個(gè)人的品質(zhì)，主要依靠人們自覺(jué)內(nèi)心觀念來(lái)維持的。8 好先做人后做事首先強(qiáng)調(diào)的是德為先，即先做人的確是做好事情的前提和基礎(chǔ)。至于怎樣才算會(huì)為人，智者見(jiàn)智仁者見(jiàn)仁，但是，仁慈之心、真誠(chéng)之情和原則之理，理中有情、情中融理
7、是辦“大事”和辦“小事”的原則?！ 〕晒φ咧猿晒?，在于做人的成功;失敗者之所以失敗，在于做人的失敗?！ 〕Ｂ?tīng)人們說(shuō)：“在貧困、苦難中長(zhǎng)大的孩子都比較懂事。”因?yàn)樗麄冎雷约旱氖聵I(yè)前途和養(yǎng)家糊口的費(fèi)用，雖然是靠自己勞動(dòng)爭(zhēng)取的，但工作機(jī)會(huì)卻是別人給的。在感恩的心情下，自然凡事好商量，也容易與別人相處。在別人心目中，自然就變成懂事、通曉事理的人了。病人是弱勢(shì)群體，當(dāng)治好了病人的病，病人終身感恩，滴水之恩，將涌泉相報(bào)?！ 〉赖率桥袛嘧鋈俗鍪碌暮脡膯?wèn)題?！ ⊥〞允吕砭筒粫?huì)偏執(zhí)，易于溝通就不會(huì)陷于僵局。如果你給人留下這樣的
8、印象，而你的才能又是受人贊賞的，就很容易敲開(kāi)成功的大門(mén)，就能夠成為以為人們愛(ài)戴的好醫(yī)生?！ ♂t(yī)務(wù)人員的道德義務(wù)： (1)在履行醫(yī)師職責(zé)時(shí)，對(duì)病人一切可能產(chǎn)生的不良后果有充分注意的義務(wù); (2)以救死扶傷為天職，無(wú)論何時(shí)何地只要遇上有需要用醫(yī)學(xué)知識(shí)為其提供救助的病患時(shí)，醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)向其伸出援助之手; (3)對(duì)病人應(yīng)不分種族、膚色、性別、老幼、是否有生理缺
