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1、繳費通市場營銷策劃書目錄策劃概要環(huán)境分析營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略計劃與執(zhí)行財務(wù)費用LOGO策劃概要——背景資料背景資料江西繳費通信息技術(shù)公司是一家基于公用智能語音網(wǎng)絡(luò)繳費平臺，提供專業(yè)化繳費信息服務(wù)的有限公司。繳費通率先在全省以一種全新的第三方、專業(yè)化繳費信息服務(wù)的商業(yè)模式展現(xiàn)在市民面前，公司缺乏市場知名度，缺乏營銷網(wǎng)絡(luò)。從市場定位、競爭對手分析到建立營銷渠道等方面存在一定的問題，在初入市場的宣傳策劃有待完善，這一切都要慎重對待。LOGO策劃概要——主要內(nèi)容主要內(nèi)容通過分析市場環(huán)境、發(fā)現(xiàn)市場機會，并且通過一系列的營銷組合方案將產(chǎn)品成功推向市場，提升服務(wù)形象，擴大知
2、名度，提高市場占有率，進而增加政府社會的認同感。LOGO環(huán)境分析基于問卷調(diào)查的分析宏觀環(huán)境分析競爭環(huán)境分析SWOT分析問卷調(diào)查LOGO環(huán)境分析——宏觀環(huán)境分析繳費通會在南昌（2012年人口將超過300萬）打開市場，這么多的人口的城市，的確需要一種能夠給日常生活帶來便捷的卡。南昌市國民經(jīng)濟和社會信息化“十一五”規(guī)劃中將“城市一卡通”列為城市信息化建設(shè)的五大重點公共服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)工作來推動。宏觀環(huán)境分析中國人民銀行制定并出臺《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，服務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡的發(fā)行與受理、銀行卡收單以及央行確定的其他支付服務(wù)。2010年中國第三方支付
3、市場規(guī)模達到4546億元，比去年同期增長89%。隨著市民生活方式的改變，支付市場的背后蘊藏著無限商機。行業(yè)政策市場規(guī)模LOGO環(huán)境分析——競爭環(huán)境分析比較而言，洪城一卡通比繳費通多了公交車刷卡這一功能，但是由于都只是剛推向市場，這樣的前提下，做好前期的推廣工作在占領(lǐng)市場份額上起到十分重要的作用。繳費通的非實名制可以在不需要過多繁雜的手續(xù)的基礎(chǔ)上輕松買卡、輕松繳費。主要競爭者洪城一卡通，兩種卡可以說是同時推向市場，可以說這次的市場份額之爭十分激烈。上班族每天早九晚五的生活讓他們實在很難抽出時間來為日常的水電繳費操心，現(xiàn)在一個電話，你要繳什么費都可以通過它來幫
4、你完成。市場定位分析市場占有率分析目標消費者分析LOGO環(huán)境分析——SWOT分析優(yōu)勢繳費方便，辦卡快捷，購物優(yōu)惠，一卡辦到。劣勢認知度低，信任度不夠，市場占有率低，寄存存在風(fēng)險威脅洪城一卡通的推出，銀行不斷推出新的業(yè)務(wù)，都在不斷的搶占市場。機遇社會在發(fā)展，消費者的觀念在改變，一卡支付滿足了人滿的需求。LOGO營銷戰(zhàn)略——市場需求細分基本需求希望獲得額外價值支付手段結(jié)算服務(wù)吸引顧客擴大市場份額提升服務(wù)形象增加營業(yè)額提高顧客滿意度政府社會認同感提高運營效能市場細分（依據(jù)需求層次不同）LOGO營銷戰(zhàn)略——市場需求細分行業(yè)企業(yè)基本需求希望獲得額外的價值公共交通乘客
5、支付手段降低售票成本結(jié)算服務(wù)準確安全可靠減少假殘幣損失減員增效信息化管理水平提高運管效能降低成本乘客增加加油站停車場路橋收費支付手段結(jié)算服務(wù)吸引顧客增加市場資源營業(yè)額增加服務(wù)水平提高提高運管效能服務(wù)形象提升旅游景點支付手段結(jié)算服務(wù)吸引顧客擴大市場份額營業(yè)額增加方便顧客提高信息化管理水平服務(wù)形象提升顧客滿意度提高餐飲、超市支付手段吸引顧客增加市場資源營業(yè)額增加促銷應(yīng)用平臺方便顧客服務(wù)形象提升政府社會認同感增加供水、供氣支付手段結(jié)算服務(wù)服務(wù)形象提升政府社會認同感增加顧客滿意度提高LOGO營銷戰(zhàn)略——選擇目標市場目標消費人群基于需求的分析工薪上班族普通居民商業(yè)用
6、戶高收入者青年人LOGO營銷戰(zhàn)略——選擇目標市場工薪上班族普通居民商業(yè)用戶高收入者安全、便捷、乘車、水氣交費、物業(yè)管理、購物交際公關(guān)禮品、廣告載體安全、便捷、乘車繳水電費、購物停車、加油路橋收費交通、餐飲、購物L(fēng)OGO營銷策略渠道推廣產(chǎn)品公關(guān)策略廣告活動營銷策略LOGO營銷策略—產(chǎn)品營銷水電煤氣費、通訊費、加油、購物、網(wǎng)購、吃飯、送禮等等事務(wù)都通過一張可解決。一、對磁條卡實行實名制。二、一次性充值達1500元的顧客可享受定制卡待遇即可以根據(jù)顧客本人提供的照片設(shè)計卡的外觀，讓顧客擁有“自己”的卡；還可享受同城免費配送。三、另外累計消費達5000元的顧客可獲得
7、獨家設(shè)計的卡套（可另外購買）。功能和服務(wù)LOGO營銷策略—渠道策略借助企業(yè)渠道，與企業(yè)合作向員工推廣推廣網(wǎng)上售卡業(yè)務(wù)對各網(wǎng)點統(tǒng)一政策，統(tǒng)一管理。增加各社區(qū)購買網(wǎng)點做到點多面廣與商場建立合作伙伴關(guān)系，對會員免費辦理繳費卡。繳費通注：初期售卡附贈帶使用說明的筆記本繼續(xù)借助銀行推廣LOGO營銷策略—公關(guān)策略1、繳費通的使用者每刷10元錢公司將有5分錢捐出，建立基金，用以資助給南昌福利院。2、公司定期開展組織員工到南昌福利院做義工。3、與媒體建立良好的關(guān)系，爭取活動可以引起媒體的主動關(guān)注。呼吁廣大市民一起投身福利建設(shè)中來。公關(guān)策略LOGO站牌廣告——福利篇讓我們的
8、城市更有愛—繳費通LOGO營銷戰(zhàn)略——廣告策略廣告媒體選擇初期廣告
