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《公司《職工培訓(xùn)通用教材》》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、《職工培訓(xùn)通用教材》編寫委員會(huì)名譽(yù)主編:黨歌名譽(yù)副主編:宋當(dāng)替執(zhí)行主編:閻荃生執(zhí)行副主編:趙永寧李文學(xué)尹國忠段鐘賢董厲峰責(zé)任編輯:王會(huì)斌范憲苗撰稿人:(按姓氏筆劃為序)王志宇王益人王曉紅尹國忠田世梅劉永青劉裕煥劉興師冬明任和平李萬國李占斌李昧珍李常明張有芝趙永寧桑三江郭旭崗樊義榮責(zé)任校對(duì):衛(wèi)玉鳳馮燕玲謝莉萍《長鋼職工培訓(xùn)教材》序長鋼作為一個(gè)老牌國有企業(yè),一方面人員多,人浮于事,下崗待崗以及就業(yè)問題的矛盾十分突出,另一方面公司所急需的能掌握一定專業(yè)技能的人員又相當(dāng)缺乏;特別是在推進(jìn)長鋼“十五”建設(shè)“三條主線”,實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化
2、企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)程中,這一矛盾更為突出。把人多的包袱轉(zhuǎn)變?yōu)槿≈槐M用之不竭的人才財(cái)富,需要方方面面做大量艱苦細(xì)致的工作,但立足長鋼實(shí)際抓好職工培訓(xùn)工作,依靠長鋼人的力量和智慧,建設(shè)和發(fā)展長鋼,應(yīng)成為我們的必然選擇。工欲善其事,必先利其器。抓好職工培訓(xùn)工作,關(guān)鍵是要有一支既有實(shí)踐又有理論的師資隊(duì)伍;有一套針對(duì)性強(qiáng)、理論聯(lián)系實(shí)際、能使職工學(xué)以致用、盡快提高標(biāo)準(zhǔn)化操作技能的教材;有一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)制和方法。這些都有待于結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要和工作實(shí)際,抓住重點(diǎn),不斷創(chuàng)新和探索出一條具有長鋼特色的職工培訓(xùn)新路子?!堕L鋼職工
3、培訓(xùn)通用教材》的出版,就是這種探索的嘗試。毛澤東同志曾說,人是最寶貴的,只要有了人,任何人間的奇跡都可以創(chuàng)造出來。我相信,只要我們把培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,上下同欲,齊抓共管,長鋼現(xiàn)有的人力資源的無限潛能就會(huì)得到最有效的發(fā)揮,職工培訓(xùn)工作也將為建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)提供源源不斷的創(chuàng)新活力與發(fā)展動(dòng)力。黨歌二○○二年十二月目錄第一章長鋼發(fā)展戰(zhàn)略1第一節(jié)總戰(zhàn)略目標(biāo)1第二節(jié)“三條線”發(fā)展戰(zhàn)略4第三節(jié)管理運(yùn)作發(fā)展戰(zhàn)略6第二章長鋼發(fā)展史12第一節(jié)軍工建設(shè)時(shí)期(1947-1952)13第二節(jié)“一五”建設(shè)時(shí)
4、期(1953-1957)13第三節(jié)大躍進(jìn)和“三年調(diào)整”時(shí)期(1958-1965)14第四節(jié)“十年動(dòng)亂”和“撥亂反正”時(shí)期(1966-1978)15第五節(jié)改革開放前十年(1979-1988)15第六節(jié)快速發(fā)展時(shí)期(1989-2000)17第七節(jié)新世紀(jì)超常規(guī)發(fā)展時(shí)期(2001—)21第三章長鋼管理模式24第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置24第二節(jié)原燃材料采購供應(yīng)系統(tǒng)25第三節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)26第四節(jié)質(zhì)量系統(tǒng)26第五節(jié)科研技術(shù)系統(tǒng)28第六節(jié)財(cái)務(wù)系統(tǒng)28第七節(jié)營銷系統(tǒng)29第八節(jié)人才機(jī)制系統(tǒng)30第九節(jié)技改工程系統(tǒng)30第十節(jié)激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)31第四章長鋼工
5、藝流程32第一節(jié)采礦與選礦工藝32第二節(jié)煉焦工藝學(xué)35第三節(jié)燒結(jié)、球團(tuán)生產(chǎn)工藝43第四節(jié)煉鐵基本理論53第五節(jié)煉鋼工藝及基礎(chǔ)理論58第六節(jié)軋鋼生產(chǎn)技術(shù)和主要技術(shù)裝備66第七節(jié)理化測(cè)試104第五章長鋼業(yè)務(wù)流程(BPR)112第一節(jié)業(yè)務(wù)流程的基本理論與實(shí)踐112第二節(jié)長鋼實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的背景和意義113第三節(jié)長鋼實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造的主要內(nèi)容115第四節(jié)長鋼業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施步驟121第五節(jié)長鋼業(yè)務(wù)流程再造的效果123第六節(jié)再造后的思考125第六章長鋼銷售網(wǎng)絡(luò)127第一節(jié)長鋼銷售網(wǎng)絡(luò)127第二節(jié)銷售理念128第三節(jié)市場營銷管理1
6、33第七章長鋼價(jià)值觀及企業(yè)文化137第一節(jié)企業(yè)文化概述137第二節(jié)長鋼企業(yè)文化進(jìn)程回顧140第三節(jié)長鋼的新型理念143第四節(jié)新型企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)150第八章長鋼員工職業(yè)道德與基本守則153第一節(jié)職業(yè)道德的基本概念153第二節(jié)職業(yè)道德的主要內(nèi)容156第三節(jié)長鋼員工的職業(yè)道德建設(shè)161第九章長鋼員工禮儀規(guī)范166第一節(jié)員工禮儀規(guī)范的基本概念166第二節(jié)員工禮儀的規(guī)范基本原則167第三節(jié)長鋼員工禮儀規(guī)范的主要內(nèi)容170編后記第一章長鋼發(fā)展戰(zhàn)略第一節(jié)總戰(zhàn)略目標(biāo)一、總戰(zhàn)略目標(biāo)“戰(zhàn)略”一詞,西方來源于希臘字“stratege”,其
7、含義是將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)。我國自古也有這一概念,是指戰(zhàn)爭全局的籌劃?!捌髽I(yè)戰(zhàn)略”一詞是自1965年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫的《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書問世后,才在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用。70年代末,我國一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始將戰(zhàn)略一詞引入企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,并把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定義為:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可取得的資源情況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的整體謀劃,它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果,同時(shí)又是制定企業(yè)計(jì)劃和規(guī)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)總戰(zhàn)略目標(biāo)主要決定企
8、業(yè)從事哪些事業(yè),重點(diǎn)發(fā)展哪些事業(yè),決定企業(yè)長期經(jīng)營目標(biāo),建立何種優(yōu)勢(shì)、以及如何發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)等。經(jīng)過50多年的發(fā)展,長鋼已經(jīng)是具有一定規(guī)模和優(yōu)勢(shì)的鋼鐵冶金聯(lián)合企業(yè)。面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn);充滿競爭和合作的新世紀(jì),面對(duì)我國建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)行戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,面對(duì)中國加入國際貿(mào)易組織、國內(nèi)競爭