標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定

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1、文件名稱文件編號AKC-3QAD010018標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定版本A0頁次4OF4發(fā)行日期發(fā)行方式□紙文檔□電子檔APP.BY核準(zhǔn)CHK.BY確認PREP.BY擬定朱愛勤日期DATE日期DATE日期DATE2013-1-10文件分發(fā)明細總經(jīng)理□管理者代表□人力資源部□行政部□財務(wù)部□營銷中心□銷售部□市場部□客戶服務(wù)部□□供應(yīng)鏈中心□計劃部□采購部□物流部□倉庫□品質(zhì)中心□品質(zhì)保證部□供應(yīng)商質(zhì)量管理部□制造中心□生產(chǎn)部□技術(shù)部□設(shè)備保障部□品質(zhì)部□修訂記錄文件版本制修日期修訂摘要修訂人A02013-01-10新制定朱

2、愛勤江蘇愛康太陽能科技股份有限公司（金屬事業(yè)部）文件名稱文件編號AKC-3QAD010018標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定版本A0頁次4OF4發(fā)行日期發(fā)行方式□紙文檔□電子檔1目的為了規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理，確保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合客戶要求，特制定此規(guī)定。2范圍適用于公司（金屬事業(yè)部）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理。3職責(zé)3.1銷售部/客戶服務(wù)部：負責(zé)客戶產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息的收集，及產(chǎn)品質(zhì)量問題的溝通；3.2品質(zhì)中心：負責(zé)組織客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評審、簽訂及產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)的制定與管理（如外觀標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品納入式樣書、質(zhì)量協(xié)議、樣件等）；4定義無5工作程序流程要求輸

3、出資料關(guān)聯(lián)部門標(biāo)準(zhǔn)的收集l產(chǎn)品工程師負責(zé)收集產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如：國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家法律、法規(guī)要求），并定期登錄中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會信息網(wǎng)及各國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會網(wǎng)學(xué)習(xí)，以及時獲取最新標(biāo)準(zhǔn)。l銷售部、客戶服務(wù)部負責(zé)客戶產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息的收集?！秶覙?biāo)準(zhǔn)》《法律、法規(guī)》品質(zhì)中心銷售部客戶服務(wù)部l由銷售部、客戶服務(wù)部門將客戶的質(zhì)量信息匯總后交產(chǎn)品工程師，由產(chǎn)品工程師組織各相關(guān)部門進行評審，評審后對于有疑問的質(zhì)量條款由銷售部與客戶進行溝通確認，對于客戶標(biāo)準(zhǔn)無疑議時，由品質(zhì)中心與客戶簽訂質(zhì)量協(xié)議，銷售部負責(zé)跟蹤客戶端質(zhì)量協(xié)

4、議簽回，并在第一時間交品質(zhì)中心產(chǎn)品工程師。l產(chǎn)品工程師根據(jù)質(zhì)量協(xié)議內(nèi)容及銷售部、客戶服務(wù)部提供的質(zhì)量信息，制定產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品樣件。江蘇愛康太陽能科技股份有限公司（金屬事業(yè)部）文件名稱文件編號AKC-3QAD010018標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定版本A0頁次4OF4發(fā)行日期發(fā)行方式□紙文檔□電子檔標(biāo)準(zhǔn)的制定?色差樣件：a.色差樣件應(yīng)根據(jù)客戶要求進行，供應(yīng)商質(zhì)量管理部在增加本公司內(nèi)部要求后，將色板制作要求交于供應(yīng)商進行制作，制作成300mm的樣件，并標(biāo)上對應(yīng)的測量色差值。色差樣件的簽樣：色板制作完成后，銷售部或客戶服務(wù)部應(yīng)與

5、客戶進行溝通，選定客戶要求的色差限度信息，簽訂色差樣件標(biāo)準(zhǔn)；b.如果客戶提供色差樣件，以客戶提供的色差樣件為準(zhǔn)；c.如客戶無產(chǎn)品色差要求則按照公司《色卡》執(zhí)行。?外觀限度樣件：當(dāng)產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)不能量化時，應(yīng)制定外觀限度樣件。原材料供應(yīng)商、品質(zhì)部在生產(chǎn)檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不可判別的產(chǎn)品時，應(yīng)取樣（取樣數(shù)量6個，樣件長度約300mm）送產(chǎn)品工程師進行確認，產(chǎn)品工程師結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議要求及客戶質(zhì)量反饋情況簽訂限度樣件；如無相關(guān)參考依據(jù)時應(yīng)通知銷售部、客戶服務(wù)部與客戶進行溝通尋求客戶的幫助；如果客戶提供有樣件，以客戶提供的樣件

6、為準(zhǔn)。l客戶標(biāo)準(zhǔn)的變更：如有客戶提出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)變更時，產(chǎn)品工程師應(yīng)立即組織各相關(guān)部門對變更內(nèi)容進行評審，因標(biāo)準(zhǔn)的變更需增加質(zhì)量成本時銷售部應(yīng)與客戶溝通達成一致后通知產(chǎn)品工程師對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進行更新。《產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)書》《色差樣件》《外觀限度樣件》《色卡》供應(yīng)商質(zhì)量管理部品質(zhì)部品質(zhì)中心銷售部客戶服務(wù)部技術(shù)部江蘇愛康太陽能科技股份有限公司（金屬事業(yè)部）文件名稱文件編號AKC-3QAD010018標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定版本A0頁次4OF4發(fā)行日期發(fā)行方式□紙文檔□電子檔標(biāo)準(zhǔn)受控、發(fā)行、管理l產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)收集、制定后產(chǎn)品工程師應(yīng)填寫文件

7、制定、變更、會簽表交DCC統(tǒng)一受控發(fā)行。l色差樣件/外觀限度樣件由產(chǎn)品工程師進行建賬、編號并簽字受控下發(fā)至品質(zhì)部、供應(yīng)商質(zhì)量管理部并保留原樣。?樣件編號原則：A-0036-××××-××-××-×××流水號日期產(chǎn)品型號l樣件受控下發(fā)后由各部門妥善保管，如樣件損壞和丟失將不作補發(fā)?！吨贫ā⒆兏?、會簽表》《樣件一覽表》《樣件簽收單》品質(zhì)保證部供應(yīng)商質(zhì)量管理部品質(zhì)部標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、檢查l品質(zhì)部、生產(chǎn)部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求實施產(chǎn)品的生產(chǎn)及驗收。l品質(zhì)中心產(chǎn)品工程師每日對生產(chǎn)過程進行稽核，確保各產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的有效落實。品質(zhì)部生產(chǎn)部品

8、質(zhì)中心6相關(guān)文件無7相關(guān)表單7.1《產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)書》7.2制定、變更、會簽表7.3樣件一覽表7.4樣件簽收單江蘇愛康太陽能科技股份有限公司（金屬事業(yè)部）