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1、如何面對業(yè)主“反水”？（上集）2007-07-3117:09:11
2、??分類：原創(chuàng)
3、??標簽：
4、字號大中小?訂閱如何面對業(yè)主“反水”？現在的房價，就像《房價之上》那首歌唱的一樣，每天一個價，而且是芝麻開花節(jié)節(jié)高。這當然是好事情，說明經濟發(fā)展得很好，說明市場很好。但帶來的直接結果就是業(yè)主不穩(wěn)定，很容易變褂，經?！胺此?，今天說好這個價過來簽，但一會又提價了；剛才還說這個價可以賣，馬上就不賣了。搞得很多經紀人頭暈腦漲，不知所措，甚至痛恨業(yè)主，認為他們不講誠信；有時，就害怕業(yè)主，認為所有的業(yè)主都會是這樣，都不敢和業(yè)主談了，一有在談案就害怕，但又不得不和業(yè)主
5、去溝通，不溝通就沒有飯吃，所以很痛苦；（就好比一個女人被一個男人拋棄后，就認為天下的男人沒有一個是好東西；但女人又離不開男人，這里還在說男人不好，那里又躲進了男人的懷抱，很痛苦！）如果這種情況出現不多，那還好說，關鍵現在這種情況經常出現；這讓很多經紀人經常泡單，對其信心造成極大的打擊，很多人都認為做不好業(yè)績都是業(yè)主的原因，這本沒有錯，但如果這樣想，那就對其做業(yè)績會有很大的負面影響了。業(yè)主反水，著實讓人很頭痛，那如何面對業(yè)主“反水”呢？首先要擁有正確的觀念：1，要知道業(yè)主“反水”的情況不是今天才有的，只要是業(yè)主都想賣個好價格，如果是你也會這樣做，經紀人
6、要充分理解業(yè)主，反水是非常正常的情況；2，這個業(yè)主“反水”，并不意味著其它業(yè)主都會“反水”，經紀人不能一竿子打死所有的業(yè)主，這樣會失去很多機會的；3，經紀人不能因為遇到業(yè)主反水后，就非常痛恨業(yè)主，因為你會把這種情緒傳遞給業(yè)主，業(yè)主收到后再也不會把房子放在你手上賣了。4，經紀人也不能因為業(yè)主反水就害怕業(yè)主，不敢跟業(yè)主談了，很多業(yè)主還是非常錯的；5，并不是說業(yè)主反水了，就沒有單子簽了，其它同事或其它中介都照樣還在簽單，經紀人應該從自身找原因，如何在眾多的業(yè)主中精耕出穩(wěn)定的業(yè)主，快速將其干掉；6，只要業(yè)主想賣房，他就一定會降價；或是說只要業(yè)主價格出得出來，
7、無論多高（當然，不能太離譜）在賣方市場的情況下，就一定有顧客會接受；有了正確的觀念，還要有很好的戰(zhàn)術，請聽下回分解。未完待續(xù)。。。如何面對業(yè)主“反水”？(下集)2007-08-0116:16:37
8、??分類：原創(chuàng)
9、??標簽：
10、字號大中小?訂閱上集說到,要有正確的觀念對待業(yè)主的反水,有了道后,再結合術,才能做好.其次要有很多的戰(zhàn)術來對待業(yè)主：1，高價法：如果業(yè)主過來咨詢價格，可以往高的價格報，給其良好的印象，他經過各個中介比較后，就會把房子報到你這來，有的甚至是獨家的；2，防患于未然法：當業(yè)主很不穩(wěn)定時，顧客可以同時下幾個意向，每個意向金的價格是一個比
11、一個高一些，來預備好業(yè)主的“反水”3，既成事實法：當業(yè)主要價很高時，可以跟其說：“沒有問題，我們一定幫你賣到這個從價，但是你必須獨家委托，寫明這個價格，如果違約，必須賠償違約金”。4，反間計：如果一個業(yè)主反復反水很多次，經紀人可以虛擬一個顧客，告訴其可以以很高的價格買，讓業(yè)主過來簽，業(yè)主過來后，告訴業(yè)主，顧客反水了，要其降價再買；(不到萬不得已不要用)5，試談單法：不斷的和業(yè)主做交流，告訴其有顧客出多少錢？能否過來簽？特別是有鑰匙的房子，即使沒有顧客也要不斷的給業(yè)主反饋信息，業(yè)主才能比較穩(wěn)定，要做到隨叫隨到，隨到隨簽；6，做好房源精耕：精耕業(yè)主的心態(tài)
12、，業(yè)主的細節(jié)，業(yè)主的穩(wěn)定性，并把最新的情況告訴給所有的同仁，才不至于到簽時才發(fā)現很多東西沒有搞清楚；7，鋪墊法：業(yè)主一上門就可以先與其鋪墊好，如果有顧客要定能否馬上簽？而且目前就有顧客很有誠意，可能看了就會定，讓業(yè)主做好心理準備；8,下臺階法:當業(yè)主反水后,不要責怪業(yè)主,因為一個人不講信用后就是很慚愧的,我們這時應該適時的給業(yè)主臺階下,告訴他,這個很正常,再次確認業(yè)主要賣多少錢?這樣業(yè)主一定會很感動的.其實,業(yè)主反不反水,主動權在于經紀人,而不在于業(yè)主,只要我們做得足夠專業(yè),讓業(yè)主足夠信賴,業(yè)主一定會很配合你的.業(yè)主反水并不可怕,可怕的是經紀人怕了;
13、如果業(yè)主不反水,都很穩(wěn)定,那就不需要經紀人了,經紀人就沒有存在的價值了.經紀人要做的就是把"反水"的業(yè)主變成"正水",把不穩(wěn)定的業(yè)主精耕得穩(wěn)定.簽單才能順風順水!所以,經紀人要勇于面對一切的挑戰(zhàn),喜歡上業(yè)主的"反水",愛上"反水".
