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《企業(yè)培訓師知識點匯總》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、崗位職務描述方案審定：關鍵詞：實用性(符合當前和未來發(fā)展需要，操作性)、個性化（不同崗位層次差異）、專家行為（符合實際工作規(guī)律）、動態(tài)管理（崗位發(fā)展動態(tài)發(fā)展趨勢）、科學性、結(jié)構(gòu)合理（參考崗位說明書規(guī)范書）；缺點：具體崗位描述中缺少定量的考量；對崗位的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢預測不足，應增加動態(tài)管理機制；1、項目開發(fā)方案標題、導言、培訓目的、培訓對象、培訓目標、培訓項目內(nèi)容、培訓組織形式、培訓周期、培訓項目費用、培訓項目評估審定關鍵詞：針對性和客觀性、目的目標、必要性和依據(jù)性、任務明確、費用正確、效益預期、格式規(guī)范、表述清晰；原則：集體審定、客觀性、
2、系統(tǒng)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性！常見不足：任務說明不夠明確，培訓內(nèi)容與目標匹配度不夠，考核標準不清晰，費用預算過高，不細致不符合經(jīng)濟性原則，沒有明確培訓的預期效益。2培訓規(guī)劃要素：目的目標需求分析原則重點培訓項目（名稱目標對象人數(shù)內(nèi)容時間方法培訓師資）培訓費用保障保障措施實施意見、措施：（組織領導分工工作標準考核評價獎罰追責等）項目實施計劃目的、目標、對象及類型容、培訓組織范圍、規(guī)模、、時間、地點、方式方法、培訓教師、考評方式、經(jīng)費投入、培訓效益效果的預期3.培訓課程開發(fā)標題、課程目標、課程內(nèi)容、課程教材、教學模式、教學策略、課程評價、教學組織、課程
3、時間、空間、教師與學員素質(zhì)因素名稱、目標課程設計原則、培訓需求授課對象授課內(nèi)容課程教材授課時間及方法培訓地點培訓形式教師安排組織人考評方式課程培訓方案審定（依據(jù)為課程要素）優(yōu)點：指導思想符合---目標的要求；具體內(nèi)容緊緊圍繞---這一核心內(nèi)容，基本合乎科學性實用性先進性要求，課程項目安排合理有可操作性教材權威性和通用性；方案撰寫格式規(guī)范表述正確；4、教學實施方案1.課前準備：目標、需求、學員的效益、收集的相關案例、場地、教學工具、課堂注意事項。2課堂教學：教案簡表（時間，內(nèi)容，授課方法）、投影資料、講稿資料審定依據(jù)：設計目的和主題、確定培訓的
4、形式或訓練方法、確定培訓呢對象、安排培訓時間和地點、選擇企業(yè)培訓師課程設置要素，優(yōu)點：主題突出、培訓方式靈活；開發(fā)方案比較科學主題突出具有良好的操作性；內(nèi)容全面復核實際；授課時間地點方式靈活多樣，課程師資配備合理，力量較強等；缺點：內(nèi)容不全面時間段沒有確定的考核標準；指導思想不明確確實對培訓質(zhì)量的有效評價；應該做好課前準備，經(jīng)費沒有合理預估和分配。要有考核標準；5、培訓教學大綱標題1.說明（基本要求、教學目的、教學方式、行業(yè)發(fā)展、課程安排）2.課程性質(zhì)和任務、課程教學目標、教學內(nèi)容要求、學時分配（表）6、培訓評估方案目的、重點、標準、從哪里獲
5、得信息、評估方法、調(diào)查工具、何時何地實施評估、向誰反饋7、質(zhì)量管理工作方案培訓項目簡介、目的人員分工、方法、步驟、指標、內(nèi)容及工具、報告及反饋審定要素：1評估體系指標：一致性、完備性、可行性、可操作性2評估實施步驟審定：課程、教師、管理、反饋。四方面教師評估：態(tài)度、能力、效果8、培訓需求分析報告企業(yè)基本情況、經(jīng)營狀況、員工基本素質(zhì)、組織氣候、可利用資源教案的通用格式：課前準備：清晰培訓目的：---；了解學員--現(xiàn)狀特征問題及需求；搜集相關于工作相關案例；設備和場地準備；客廳注意事項多互動多實際少理論；教案簡表審定依據(jù)：根據(jù)包含內(nèi)容進行審定：包
6、括標題、分析預測工作概述、主要內(nèi)容成果其他相關建議和說明、報告撰寫時間和責任人。優(yōu)點：數(shù)據(jù)詳實程序科學預測結(jié)果真實可靠，提供年度計劃組織有效指導，不足立足當前企業(yè)狀態(tài)分析，沒有對未來人體提出新的要求和顧忌。9、總體計劃書目的、目標、原則、需求、對象及內(nèi)容、時間、方式方法、組織人及教師、考評、費用預算10、教材開發(fā)標題、教材開發(fā)的組織工作、主體內(nèi)容：對象時間地點形式目標框架教具、時間進度）培訓老師、費用預算、教材評審11、人才庫標題導言組織結(jié)構(gòu)人才庫工作職責人才庫入庫條件人才庫檢測考核人才庫人才管理人才庫保障條件補充說明論述一、請談談培訓工作對
7、提升人員素質(zhì)有什么作用？（中P41）答：培訓工作是提高人的勞動能力、綜合素質(zhì)的一個重要途徑和關鍵措施。具體作用表現(xiàn)在以下幾個方面：1.道德、思想熏陶作用：職業(yè)道德教育、思想政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線。員工做好本職工作，首先必須具備良好的道德修養(yǎng)、全新的思想觀念和顧客至上的服務理念。因此，企業(yè)培訓也必須把先進的思想、文化理念和意識形態(tài)貫穿其中。尤其是把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到培訓中。同仁堂集團把“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”指導員工能夠一絲不茍、精益求精的投身于藥品的制造和銷售工作中。2.行為改善作用：鐵路行業(yè)對多年來發(fā)生的責任
8、行車和人身重大事故的原因進行分析，發(fā)現(xiàn)，50%以上的事故是由于事故責任者的責任心不強，嚴重違章違紀操作所致。企業(yè)在培訓中重視員工的工作態(tài)度和工作行為的規(guī)范化、標準化
