資源描述:
《TTT培訓師培訓實用講義》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、上海普瑞思管理咨詢有限公司TTT培訓師培訓實用講義主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司日期:2010年11月19-20日上海培訓費用:2800元/人(含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等)。課程背景作為一名培訓負責人或部門管理者,您遇到過下列問題嗎?-要培養(yǎng)新人,培育和傳遞企業(yè)文化,建立內部知識管理體系,不知誰能來共同承擔?-社會現狀顯示:頻繁的人員流動屬普遍現象,但做為培訓管理者需思考:企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢?-專業(yè)課題,外部培訓師無法承接,內部培訓效果又不佳,進退兩難!-主管應當培養(yǎng)下屬、帶領團隊成長,但主管們要不不重視,要不不會做!-外請的老師培訓費用高,成
2、本急劇上升,預算與現實需求之間差甚大!如何培養(yǎng)一支高素質的內部培訓師團隊--已經成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分,本課程具有實用、易學、高參與度的特點,并且注重培訓的前期、后期服務;帶給您最實際的幫助和支持…課程目標本課程旨在幫助學員:-理解作為企業(yè)內部培訓師的角色,認識到責任和作用-理解、體會成人學習的原理及關鍵要素-理解學習、成長過程的重要規(guī)律-掌握基本的臺上授課表達技巧并現場演練-學習如何設計課程結構并演練-學習如何設計完整的授課程過程并演練-學習如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開?-學習授課的控場方法和回應學員提問的方法課程收益-了解自己,
3、揚長避短,并設計自己的培訓風格-學習授課技術并現場演練-識別并克服公眾表達障礙,提高培訓師表達技巧-學習授課表達的幾種有效方法-在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧-學習完整的課程結構和授課過程設計-學習簡單、實用、易學的講授過程設計技術-學習如何與學員互動的系統(tǒng)方法-掌握應對問題的策略以及控制場面的方法上海普瑞思管理咨詢有限公司培訓對象-企業(yè)內需培養(yǎng)的內訓師團隊-為企業(yè)內部或客戶做培訓的員工-企業(yè)內需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工-有2年以上工作經驗,對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員課程大綱第一天一理解培訓的本質-什么是培訓,培訓與上課有什么不
4、同?-培訓師的關注重點是什么?-在學員和自己之間,你重視什么?-在內容和方式之間,你重視什么?-案例:你選擇哪個培訓課程?-成人的學習原理-討論:好培訓的標準二基本授課技術-聲音控制:語音/語調/語氣/語速/停頓-身體語言的運用:站姿/手勢/目光交流-了解、學習如何與學員互動?-演練三授課過程中的表達技巧-了解授課的有效工具-設計你的講解過程:T型結構-劃分層次、串聯思想(2個三步法)-引導學習五步法-了解包裝學習要點-類比-實例-數據-演練與反饋四視覺媒介和教具的使用-投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/VIDEO-投影片的編排和制作-培訓環(huán)境及行政細節(jié)的考慮-演練:調整自己的授課
5、方式并演練五課程設計的目標體系-為什么要設定課程目標?是誰的目標?-學習課程終極目標、子目標的設定-從學習要點分析到培訓設計分析-學習分辨知識、技能和態(tài)度培訓-WHAT類-WHY類-HOW類-分析課程目標(從課程目標檢討課程內容):終極目標和子目標-學習制定不同類型課程的評估方法上海普瑞思管理咨詢有限公司-了解培訓評估的層次-練習:針對客戶公司實際培訓課題撰寫培訓目標。產出:終極目標和從屬目標。-練習第二天:六設計完整的培訓過程-為什么要設計講授過程?-講解過程六步驟詳述-創(chuàng)意開場-信息傳遞-激勵參與-應用評估-溫故知新-深刻結束七身心準備和緊張情緒的控制-緊張情緒控制的方法-鏡前
6、練習,調息法-提前熟悉場地-制作課程運營List-主動與你的學員交流-對時間的掌控-講師易犯的常見錯誤及對策-演練與反饋八現場控制和困難局面的處理-如何處理學員提問?-應對冷場的對策-從根源解決問題—麻煩產生的原因分析及避免辦法-演練與反饋增值服務:-提供企業(yè)內部培訓師管理參考政策-提供內部培訓師管理、激勵建議-提供相關參考表單-提供適時的TTT項目運行建議-提供內部講師定期活動建議方案講師介紹裴老師曾任職長安福特馬自達、旺旺食品和西門子數控(南京)有限公司,擁有8年的生產計劃及生產管理經驗、6年以上培訓管理經驗。在從事培訓管理及企業(yè)內部培訓師、輔導師期間,全面負責企業(yè)內部生產、質
7、量部門系統(tǒng)性培訓的開發(fā)、實施及相關跟蹤。因對制造型企業(yè)培訓有很深的認識及觀點,旨在傳遞實用、易學、易操作的各項課程,并與大家共同進步。課程生動、內容詳實、條理清晰、采用互動性雙向交流方式促使學員在課堂中積極思考、激發(fā)自主學習的興趣,課程深受企業(yè)員工喜愛。主講課程TTT內部培訓師的培養(yǎng)、培訓需求分析、OJT在崗培訓實用技術、一線班組長管理能力的培養(yǎng)、時間管理等相關課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊深受客戶好評。增值服務上海普瑞思管理咨詢有限公司在企業(yè)需要并配合的