年度目標(biāo)制定與分解

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1、12013-2014年度目標(biāo)計劃制定與分解—企業(yè)目標(biāo)管理系列課程（基礎(chǔ)篇）主講：李霽珊什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下執(zhí)行力最好？危機(jī)感成就執(zhí)行力構(gòu)建一個優(yōu)秀的執(zhí)行環(huán)境從現(xiàn)在開始讓我們開始競爭吧！談?wù)勈斋@（積分競爭制）課堂守則上課隨意走動-3分/次上課遲到-5分/次上課手機(jī)響-5分/次實(shí)效管理課堂—結(jié)果導(dǎo)向人生是一個又一個結(jié)果的累積你做出一個好的結(jié)果，就有一個好的回報；你做出一個差的結(jié)果，就有一個差的回報；你做不出結(jié)果，馬上就被淘汰。人生是一個又一個結(jié)果的累積改變?nèi)松\(yùn)，首先就要改變每天的結(jié)果。知與行行與果態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)

2、果任務(wù)不等于結(jié)果定義結(jié)果的三大要素有時間——明確的時間節(jié)點(diǎn)是管理成熟的表現(xiàn)有價值——可以交換和支撐戰(zhàn)略才有商業(yè)價值可考核——經(jīng)得起檢查與考核才能長效的存在（可量化的標(biāo)準(zhǔn)）——有人檢查不代表我不信任你（風(fēng)險的不對等）；——我教給你做就代表我已經(jīng)信任你；——我來檢查你是來幫助你，幫助你不犯錯誤或少犯錯誤。管理的最終目標(biāo)是為了什么？管理是誰的責(zé)任？最終都是把復(fù)雜的事變成常規(guī)的事，管理就簡單了！之所以可以稱為常規(guī)的事都是強(qiáng)迫而成的。被別人強(qiáng)迫——？自己強(qiáng)迫自己——？強(qiáng)迫別人——？霧中的燈塔：那么一艘演習(xí)的軍艦在陰沉的霧氣蒙

3、蒙的天氣中航行了數(shù)日；一天夜晚，瞭望員突然向船長報告：“右船舷有燈光”，船長詢問是正在逼近還是在遠(yuǎn)離。答：逼近。這表示對方會撞上，后果不堪設(shè)想，船長命令信號手通知對方：“我們正迎面駛來，建議你轉(zhuǎn)向20度”，對方答：“建議貴船轉(zhuǎn)向20度”。船長下令：“告訴他，我是船長，轉(zhuǎn)向20度?！睂Ψ秸f：“我是二等水手，貴船最好轉(zhuǎn)向”。這時，船長勃然大怒，他大叫：“告訴他，這里是戰(zhàn)艦，轉(zhuǎn)向20度?！睂Ψ降男盘杺鱽恚骸斑@里是燈塔?！苯Y(jié)果大家可以想象，船長的船改了道。新版龜兔賽跑：烏龜和兔子在比賽的時候，雖然兔子跑的比較快，但由于中途偷懶，睡

4、了一大覺，結(jié)果誤了行程。兔子和烏龜賽跑輸了以后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出與烏龜重賽一次，大家都知道，人都是不服輸?shù)?，既然你烏龜不能跑，跑到第一，那么我們再來比試一次如何。賽跑開始，烏龜按照規(guī)定的線路拼命向前跑，心想，這次我輸定了?？伤浇K點(diǎn)以后，卻不見兔子，正在納悶之時，只見兔子氣喘噓噓地跑了過來，烏龜就問：“兔子大哥，你為何這次又失敗了”？兔子非常懊惱的說：“那么為了求勝心切，我一開始比賽一上路就埋頭狂奔，結(jié)果我感覺快到終點(diǎn)時候，抬頭一看，發(fā)覺竟跑錯了路，不得不反回重新奔跑?！币蚨€是落在了烏龜之后。這兩個故事中我們看見了什

5、么？寓意：不僅要低頭走路，還要抬頭看路當(dāng)我們辛辛苦苦的為銷售目標(biāo)而奮斗時，我們的方向是否正確，是否偏離企業(yè)的航向，而與企業(yè)相背離。管理學(xué)大師德魯克說過這樣一句話：“做正確的事情，遠(yuǎn)比正確的做事重要?！边@說明方向和方法的問題。那么你的方法再正確，方向錯誤了，你仍然達(dá)不到目的，仍然會南轅北轍.16課程目標(biāo)一、目標(biāo)計劃制定與分解總體思路二、目標(biāo)計劃制定與分解的計劃協(xié)調(diào)組織三、目標(biāo)計劃制定與分解過程方法實(shí)效管理課堂—目標(biāo)導(dǎo)向百渡卓越引言為什么要開展目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的作用是什么？做何事?從何項(xiàng)做起?做多少?何時以前完成?與何人合作

6、?過程進(jìn)展?結(jié)果如何?如何做?長期目標(biāo)由若干短期階段目標(biāo)組成階段一階段二階段三百渡卓越目標(biāo)管理：是依據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件的綜合平衡，確定組織在一定時期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的成果，制定出目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而進(jìn)行的組織、激勵、控制和檢查工作的管理方法。企業(yè)發(fā)展為管理工作指明方向激勵組織員工使員工更加團(tuán)結(jié),具有凝聚力利于對員工進(jìn)行考核促進(jìn)人與工作的結(jié)合目標(biāo)管理百渡卓越公司級目標(biāo)計劃必須通過層層分解的方式落實(shí)到員工并獲得資源的有效支撐。愿景公司經(jīng)營目標(biāo)分系統(tǒng)分業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃（跨部門）業(yè)務(wù)驅(qū)動因素資源驅(qū)動因素戰(zhàn)略規(guī)劃資源部門規(guī)劃

7、員工個人工作計劃員工個人工作計劃百渡卓越目標(biāo)計劃制定與分解必須遵守三個基本原則:SMART原則、方向統(tǒng)一和進(jìn)度統(tǒng)一SMART原則SpecificMeasurableAlignedRealisticTimed具體可衡量一致性現(xiàn)實(shí)的時限要做什么？何時做？如何做？做到什么程度？產(chǎn)生什么影響？根據(jù)我的責(zé)任，公司/部門目標(biāo)，客戶要求與期望，具體行動是什么？使用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量成本數(shù)量質(zhì)量時限與上司確認(rèn)是否合適一致性還表現(xiàn)在公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個人目標(biāo)是連貫的、朝著總目標(biāo)協(xié)調(diào)一致是否可實(shí)現(xiàn)是否有挑戰(zhàn)性我是否有足夠的資源、技能和支持實(shí)現(xiàn)目

8、標(biāo)的期限控制點(diǎn)、階段性標(biāo)志、里程碑百渡卓越方向統(tǒng)一：由總目標(biāo)分解成各子目標(biāo)過程中，必須確保各目標(biāo)的一致性。目標(biāo)一目標(biāo)二目標(biāo)三一致目標(biāo)起點(diǎn)√×計劃一計劃二計劃三計劃一計劃二計劃三百渡卓越進(jìn)度統(tǒng)一：各分解目標(biāo)是緊密相關(guān)的，必須過程同步，一步步靠近總目標(biāo)。部門一部門二部門三部門……部門十總目標(biāo)部門一部門二部門