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《現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程(第二版)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、Buildingtheorganizationcorecompetencebymodernprojectmanagement現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程無(wú)錫太湖學(xué)院杜君昭項(xiàng)目家庭和睦安康的載體、組織創(chuàng)新與發(fā)展的基礎(chǔ)，社會(huì)進(jìn)步的基石。項(xiàng)目管理最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的管理模式，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略的決定性因素，是關(guān)系組織生死存亡的決定性因素，21世紀(jì)最熱門(mén)的管理專業(yè)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提升組織創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力的核心人物。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織所擁有的“特種作戰(zhàn)部隊(duì)”?；A(chǔ)篇在當(dāng)前，“項(xiàng)目”已經(jīng)成為人們使用得日益頻繁的詞匯。項(xiàng)目已成為一種普遍
2、的社會(huì)現(xiàn)象，項(xiàng)目即是社會(huì)進(jìn)步與組織創(chuàng)新的基本單元，也是家庭重大事項(xiàng)的綜合體現(xiàn)。只要有創(chuàng)新、有變化，就會(huì)有項(xiàng)目，項(xiàng)目是創(chuàng)新的載體，項(xiàng)目更是各類專項(xiàng)活動(dòng)的有效載體。在宏觀上，項(xiàng)目成功能提高國(guó)家或地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力；在微觀上，項(xiàng)目成功則能提高企業(yè)和組織的競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展，項(xiàng)目的成功意味著組織或社會(huì)創(chuàng)造了在新的平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)作的條件。即使是家庭的和睦安康，也需要項(xiàng)目的有效運(yùn)作與管理。第1章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理理念1.1現(xiàn)代管理理念1.2項(xiàng)目管理理念認(rèn)清環(huán)境/形成理念復(fù)雜性提高:Complex競(jìng)爭(zhēng)加劇：Competitio
3、nTQCS變化加快：ChangeSpeed客戶需求復(fù)雜：Customer’sDemand1.1現(xiàn)代管理理念組織面對(duì)挑戰(zhàn)Challenge21世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，創(chuàng)新是21世紀(jì)的一個(gè)主題。創(chuàng)新已滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)的各類創(chuàng)新中，管理創(chuàng)新，尤其是管理理念創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用。我們需要科學(xué)家，也需要工程師，但是，我們更需要具有創(chuàng)新能力的管理大師。1.1.1變化與創(chuàng)新的理念重實(shí)施輕規(guī)劃重控制輕協(xié)調(diào)重收益輕風(fēng)險(xiǎn)重內(nèi)部輕環(huán)境重常規(guī)輕變化制度型創(chuàng)新型原始型創(chuàng)業(yè)型組織復(fù)雜度高低慢
4、快變革速度1.1.2傳統(tǒng)管理理念1.1.3現(xiàn)代管理理念與價(jià)值核心能力就是組織所獨(dú)有的、其他組織難以模仿的能力，從外到內(nèi)表現(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)、技術(shù)與管理、人才與團(tuán)隊(duì)、機(jī)制與理念等幾個(gè)層次，它們的相互交融和集中則構(gòu)成了現(xiàn)代組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。各類組織的核心能力表現(xiàn)在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、計(jì)量、專技、激勵(lì)、網(wǎng)絡(luò)、文化等各個(gè)方面。管理理念可以用管理傳統(tǒng)、管理思想、管理哲學(xué)、價(jià)值觀來(lái)表現(xiàn)，反映出特有的管理風(fēng)格。管理理念是指在一定歷史條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的、針對(duì)組織并體現(xiàn)為特有管理風(fēng)格的意識(shí)、價(jià)值觀、道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和
5、?，F(xiàn)代管理理念表現(xiàn)在開(kāi)放、學(xué)習(xí)、信任、柔性、協(xié)作、溝通、服務(wù)等幾個(gè)方面，追求使利益相關(guān)者滿意，反映出組織的柔性競(jìng)爭(zhēng)力。壓縮組織規(guī)模組織結(jié)構(gòu)扁平化成員授權(quán)借助外部資源利益相關(guān)者滿意推行項(xiàng)目管理1.2項(xiàng)目管理理念傳統(tǒng)項(xiàng)目管理近代項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科1.2.1項(xiàng)目管理的發(fā)展及應(yīng)用質(zhì)量成本時(shí)間牽一發(fā)而動(dòng)全身目標(biāo)1.2.2項(xiàng)目管理的作用及面臨的挑戰(zhàn)1.2.3組織項(xiàng)目管理的導(dǎo)入模式樹(shù)立以項(xiàng)目為中心的理念把握項(xiàng)目管理知識(shí)體系組織再造，建立混合矩陣式管理組織
6、培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干，把握項(xiàng)目管理流程與工具方法重視知識(shí)管理，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化思考題：假設(shè)你即將去創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)一家小型企業(yè)，你應(yīng)該具備什么樣的管理理念？請(qǐng)說(shuō)明新商業(yè)環(huán)境的本質(zhì)特征?傳統(tǒng)管理理念的主要表現(xiàn)有哪些？項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目管理的作用。第2章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基礎(chǔ)2.1項(xiàng)目2.2項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)柔性/建立概念2.1.1項(xiàng)目的定義與特征1.項(xiàng)目的定義PMI:項(xiàng)目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種特殊產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。APM:項(xiàng)目是為了在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)
7、而由一個(gè)人或組織所進(jìn)行的具有規(guī)定的開(kāi)始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨(dú)特的活動(dòng)集合。項(xiàng)目是具有目標(biāo)、期限（起點(diǎn)與終點(diǎn)）、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專門(mén)組織的一次性獨(dú)特任務(wù)。2.1項(xiàng)目2.項(xiàng)目的特征目標(biāo)性一次性唯一性整體性多目標(biāo)性壽命周期性相互依賴性沖突性環(huán)境目標(biāo)范圍組織時(shí)間成本質(zhì)量基本要素依附于基本要素2.1.2項(xiàng)目的基本要素2.1.3項(xiàng)目的分類在項(xiàng)目分類方式方面按項(xiàng)目的作用/按項(xiàng)目的規(guī)模/按項(xiàng)目實(shí)施的主體/按項(xiàng)目的物理形態(tài)/按項(xiàng)目所屬的主體/按項(xiàng)目的周期/按項(xiàng)目的復(fù)雜性/按項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性/按項(xiàng)目的成果在具體項(xiàng)
8、目類型方面技術(shù)工程項(xiàng)目/技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目/引進(jìn)項(xiàng)目/文化項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目/政府項(xiàng)目/家庭項(xiàng)目/個(gè)人項(xiàng)目等企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域改擴(kuò)建技術(shù)改造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)推廣品牌與文化建設(shè)制度與組織變革設(shè)備大修單件定制會(huì)議組織定單生產(chǎn)……IE、VE、JIT、TQM、CAD、CAM、CAPP、GT、MRP、MRPⅡ、OA、MC、FMS、CIMS、MIS、DSS、CRM、BI、PDM、QFD、SCM、ERP、BPR、EB、ERPⅡ……戰(zhàn)略規(guī)劃/項(xiàng)目機(jī)會(huì)大型項(xiàng)目、項(xiàng)目群（
