論企業(yè)員工績(jī)效考核制度

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1、淺析企業(yè)員工績(jī)效考核制度一、研究背景和現(xiàn)狀對(duì)于企業(yè)，人力資源是競(jìng)爭(zhēng)力的根本和關(guān)鍵。企業(yè)的考核評(píng)價(jià)是一種社會(huì)現(xiàn)象，在有人群活動(dòng)的地方，就會(huì)有某種形式的考核評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)這樣社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)組織來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)，就需要建立健全企業(yè)的績(jī)效考核制度。有衡量才能有管理，通過(guò)建立系統(tǒng)化的考核制度，不僅全面、客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)中被考核者對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度，而且配以合理的激勵(lì)機(jī)制，可以有效地調(diào)動(dòng)個(gè)體與組織的積極性和長(zhǎng)早潛能，持續(xù)提高其績(jī)效水平，促進(jìn)企業(yè)工作小李的提高和多元化目標(biāo)的完成?？?jī)效考核的重要作用已被越來(lái)越多的企業(yè)

2、所認(rèn)識(shí)，國(guó)內(nèi)許多大企業(yè)已通過(guò)各種方式在企業(yè)中開始引入績(jī)效管理的理念，建立績(jī)效管理系統(tǒng)，實(shí)施績(jī)效管理和衡量，把績(jī)效管理同企業(yè)其他管理體系聯(lián)系起來(lái)。一些企業(yè)的績(jī)效管理祈禱了一定的效果，但也有寫企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中仍存在著許多問(wèn)題。企業(yè)要生存要發(fā)展，就離不開全體員工的努力工作，更需要全體員工持久旺盛的工作熱情，要做到這一點(diǎn)，企業(yè)就必須建立一個(gè)公平、公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和客觀公正的績(jī)效考核體系。在這樣的評(píng)價(jià)體系中，每一個(gè)員工的自我價(jià)值和工作實(shí)績(jī)才能獲得正確、公正的衡量，從而獲得公正合理的激勵(lì)。企業(yè)只有開展系統(tǒng)化、制度化的績(jī)效考核，才

3、能全面了解員工的潛能，發(fā)現(xiàn)組織中存在的問(wèn)題，密切管理層與企業(yè)員工合作，消除消極因素，從而有利于組織實(shí)施有效管理。通過(guò)績(jī)效考核，正確處理和改善企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，妥善解決勞資糾紛，確保企業(yè)內(nèi)各方之保持和諧合作的關(guān)系。企業(yè)制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃和確定晉升、崗位輪換、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)等激勵(lì)方式，創(chuàng)造一種有利企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)、使自我家合資在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中得到升華、得到實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部氛圍。員工是企業(yè)的細(xì)胞，員工績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效考核體系的核心，也是進(jìn)行組織績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工績(jī)效考核的好壞直接關(guān)系到員工

4、的工作行為、工作狀態(tài)、工作效果，決定了組織績(jī)效考評(píng)能否健康發(fā)展。因此，對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制id研究具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前許多企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核工作的重要性，并開展了大量的嘗試性工作。然而，企業(yè)績(jī)效考核也是一項(xiàng)艱巨而負(fù)責(zé)的工作，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的績(jī)效考核工作尚處于起步階段，企業(yè)績(jī)效考核基數(shù)仍處于探索時(shí)期。在企業(yè)績(jī)效考核工作中，特別是在考核技術(shù)與方法以及考核的質(zhì)量方面仍存在著許多不足。在績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建以及不同來(lái)源的結(jié)果的整合等方面仍有許多待解決的問(wèn)題。二、績(jī)效考核制度及

5、激勵(lì)機(jī)制相關(guān)理論（一）績(jī)效及績(jī)效考核所謂績(jī)效，就是主體在營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)時(shí)所取得的成績(jī)（業(yè)績(jī)、政績(jī)）和系統(tǒng)所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和效能的統(tǒng)一。這里所說(shuō)的業(yè)績(jī)注重的是實(shí)績(jī)（實(shí)效），效能，是指趨向目標(biāo)的效率，是效益、效率、效能的貫通。從廣義上講績(jī)效是指各目標(biāo)主體在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)在特定組織中的多樣化行為特征和由此而導(dǎo)致的結(jié)果；從人力資源方面來(lái)講績(jī)效是一個(gè)組織的群體成員或個(gè)體完成工作的過(guò)程中的行為表現(xiàn)及工作結(jié)果或效果，同事還反映了組織成員在實(shí)施工作過(guò)程中所具有的素質(zhì)特征?？?jī)效的主體之的是參加考核的人員或組織群體?？?jī)效考核的含義比較廣泛，從不同的評(píng)

6、價(jià)目的出發(fā)往往有不同的含義。14淺析企業(yè)員工績(jī)效考核制度日本的松田憲二人為考核是人事管理系統(tǒng)的組成部門，由考核者對(duì)被考核者的日常職務(wù)行為進(jìn)行觀察、幾路，并在實(shí)施的基礎(chǔ)上，按照一定的目的進(jìn)行評(píng)價(jià)，達(dá)到培養(yǎng)、開發(fā)和利用組織成員能力的目的。我認(rèn)為績(jī)效考核含義是運(yùn)用科學(xué)的原理和方法，按照預(yù)定的目標(biāo)，通過(guò)對(duì)組織成員或組織群體的素質(zhì)、思想品行、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度以及性格、身體狀況、工作績(jī)效進(jìn)行識(shí)別、分析、測(cè)評(píng)、開發(fā)的一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，是衡量組織整體特性及員工的個(gè)體特性、員工業(yè)績(jī)、組織績(jī)效、以及培養(yǎng)和激勵(lì)員工的有效工具。企業(yè)

7、通過(guò)對(duì)組織及員工工作績(jī)效的考核，獲得反饋信息便可據(jù)此制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人士決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其技能。具體地說(shuō)，績(jī)效考核對(duì)企業(yè)有以下幾方面重要作用：（1）因?yàn)榭?jī)效考核是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可，因此客觀存在具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)成就感與自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。（2）為確定員工的薪酬管理提供依據(jù)。（3）績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)。（4）為員工的培訓(xùn)提供依據(jù)。（5）有利于促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通。（二）個(gè)體激勵(lì)的基本理論激勵(lì)就是設(shè)法滿足員工與組織的現(xiàn)實(shí)的或潛在的需求出發(fā)，通過(guò)激發(fā)個(gè)人或群體的

8、潛在能力，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而采取的一系列活動(dòng)。對(duì)于激勵(lì)的研究，基本上分為兩大類，一類是行為主義、心理認(rèn)知學(xué)派，強(qiáng)調(diào)從個(gè)體的多樣性需要入手，針對(duì)人的心理--需求--行為相關(guān)性進(jìn)行激勵(lì)。激勵(lì)應(yīng)注意人的身心統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，綜合運(yùn)用目標(biāo)經(jīng)理、關(guān)懷激勵(lì)、信任激勵(lì)、尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、競(jìng)賽激勵(lì)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)；同事要切實(shí)把握好激勵(lì)的強(qiáng)度、頻