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《淺議企業(yè)員工績(jī)效考核制度》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、淺議企業(yè)員工績(jī)效考核制度 摘要論述了績(jī)效考核的作用,分析了績(jī)效考核制度管理操作過程中的誤區(qū),提出如何有效實(shí)施企業(yè)員工績(jī)效考核的措施。關(guān)鍵詞績(jī)效考核績(jī)效考核制度作用誤區(qū)措施績(jī)效考核是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)。如何提高企業(yè)中人力資源的素質(zhì),有效的績(jī)效管理是關(guān)鍵的一環(huán),企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理中任何環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都與績(jī)效管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)員工績(jī)效績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)???jī)效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員
2、工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力,許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織裁員、組織扁平化、組織分散化成為當(dāng)代組織變革的主流趨勢(shì)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效與企業(yè)整體績(jī)效的協(xié)調(diào)一致,必須建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)績(jī)效和界定績(jī)效的績(jī)效管理體系,即“績(jī)效管理”一、績(jī)效考核的涵義7績(jī)效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評(píng)定組織員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作業(yè)績(jī)的一種有效的管理辦法。從內(nèi)涵上講績(jī)效考核就是對(duì)人和事的評(píng)價(jià),有兩層含義
3、:一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);二是對(duì)人的工作結(jié)果,即對(duì)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。績(jī)效考核作為人力資源管理的重要組成部分,有利于為薪資管理和人事決策提供硬指標(biāo),提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于促進(jìn)員工良性發(fā)展。員工績(jī)效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)工程,包括計(jì)劃、實(shí)施、考核、考核結(jié)果的反饋及考核結(jié)果的處理和應(yīng)用。在這里,最重要的一個(gè)概念是要認(rèn)識(shí)到業(yè)績(jī)不是考核出來的,而是通過一個(gè)科學(xué)的體系管理出來的。二、績(jī)效考核的作用績(jī)效考核的作用是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì);績(jī)效管理的根本目的是提
4、高組織和員工的績(jī)效能力,除了作為薪酬獎(jiǎng)金分配依據(jù)之外,還有更豐富的用途:(一)通過績(jī)效管理改善公司整體運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于公司整體而言,績(jī)效管理可以作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。通過整體績(jī)效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,并通過修正策略、跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(二)通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)7績(jī)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。戰(zhàn)略層面,績(jī)效考核對(duì)于員工的行為具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。企業(yè)可以將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)融入到績(jī)效考核當(dāng)中,使公司的戰(zhàn)略得到實(shí)施;管理層面
5、,績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司可以根據(jù)績(jī)效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題;發(fā)展層面,公司可以通過比較不同年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。(三)通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)“共贏”績(jī)效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場(chǎng)“游戲”。其一,企業(yè)贏得管理與效益;其二,員工則贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展。(四)通過績(jī)效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)于個(gè)人而言,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。持續(xù)地建立績(jī)效檔案,可以了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效
6、表現(xiàn),因而可以針對(duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,一定要保證對(duì)員工績(jī)效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績(jī)效過程的表現(xiàn)情況,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。7因此,考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計(jì),不僅僅是得到一個(gè)獎(jiǎng)懲的依據(jù),因?yàn)楠?jiǎng)懲只是強(qiáng)化考核功能的手段;考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇,調(diào)整待遇是對(duì)員工價(jià)值的不斷開發(fā)的再確認(rèn);考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性,進(jìn)而作為
7、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù),為公司不斷創(chuàng)造價(jià)值。總之,科學(xué)合理的績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工的業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)影響和意義。三、績(jī)效考核制度管理操作過程中的誤區(qū)在企業(yè)日常的人力資源管理工作中,人員考核工作通常是指從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),動(dòng)用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人事管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前有很大一部分企業(yè)在開展這一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜而又技術(shù)性極強(qiáng)的工作中,存在著突出的問題,這些問題的存在使得考核工
8、作應(yīng)有的客觀、公正等諸多特點(diǎn)沒有得以充分體現(xiàn),最終影響了考核的效果。主要原因可能有:績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;績(jī)效考核沒有得到高層實(shí)際的支持;績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控性的發(fā)生;人際關(guān)系因素的影響;各部門、上下級(jí)缺乏有效地溝通機(jī)制;“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。四、如何有效實(shí)施企業(yè)員工績(jī)效考核7要解