尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好！

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1、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！近年來，為進(jìn)一步深化民政事業(yè)改革，推動民政工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，在市局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，于2016年，以推進(jìn)民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高民生保障水平和社會治理能力為根本，依托現(xiàn)行民政政策法規(guī)，結(jié)合現(xiàn)有民政工作實際情況，在全市率先研制了《北京市密云區(qū)民政工作標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》），實現(xiàn)了密云區(qū)民政業(yè)務(wù)從源頭到末梢全部“曬”在陽光下，按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。下面，我就將具體情況作一簡要匯報，不妥之處，還請批評指正。一、基本情況《民政工作標(biāo)

2、準(zhǔn)》共計6部分，涉及社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置、社會事務(wù)、社會組織5大類民政業(yè)務(wù)體系和信訪監(jiān)察，具體20項民政工作。各項民政工作進(jìn)一步明確梳理和細(xì)化，從業(yè)務(wù)范圍、規(guī)范性引用文件、機構(gòu)職責(zé)、工作時限、辦理條件、審批流程、資金補助等眾多方面做出了細(xì)致要求，全部實現(xiàn)了有章可依，有據(jù)可循，超過90項的民政業(yè)務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前，已下發(fā)至全區(qū)民政系統(tǒng)，實現(xiàn)了100%實行?！睹裾ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)》的編寫印發(fā)，在民政工作的重點領(lǐng)域、重要業(yè)務(wù)和重大政策落實上提供了有力保障，在強化標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力、開展標(biāo)

3、準(zhǔn)化工作、夯實標(biāo)準(zhǔn)化工作上發(fā)揮了有力作用，是密云區(qū)民政局向民政工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)邁出的重要一步。二、主要做法（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心謀劃，做好前期準(zhǔn)備工作2016年，我局會同區(qū)質(zhì)監(jiān)局對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行了全面研究，堅持“重視資料完整性，重視標(biāo)準(zhǔn)可行性，重視編寫規(guī)范性，重視落實持續(xù)性”的四重原則，印發(fā)了《密云區(qū)民政局（民宗辦）民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》，成立了以局長為組長，副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，各方職責(zé)更加明確，為保證各階段主要任務(wù)按時完成打下了堅實基礎(chǔ)。（二

4、）去粗取精，刪繁就簡，做好中期編制工作為編制出一部內(nèi)容全面、重點突出、切實可行的《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》，我們主要進(jìn)行了三項工作。一是根據(jù)民政工作特點，編寫標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則，將全部工作分為6部分，20項，分類指導(dǎo)各部門準(zhǔn)備材料，并嚴(yán)格遵循國標(biāo)GB/T1.12009的規(guī)則。二是各部門根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則要求，對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，按照崗位工作要求、服務(wù)項目辦理規(guī)程和各事項運轉(zhuǎn)的保障需求，建立健全涵蓋行政管理和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，不留標(biāo)準(zhǔn)“盲點”，在反復(fù)推敲論證的基礎(chǔ)上,努力確保每一項標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性、規(guī)

5、范性和適用性，力求達(dá)到“程序最簡、時間最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高”的目標(biāo)。各部門共計匯總業(yè)務(wù)職能117項，經(jīng)過整理，最終確定編寫94項。三是對各部門收集的資料進(jìn)行精煉。對材料進(jìn)行去技術(shù)化處理，提升標(biāo)準(zhǔn)的可操作性和實用性，在編寫的過程中，查詢法律法規(guī)、規(guī)范性文件91部，基本涵蓋了所有民政領(lǐng)域法規(guī)。同時，邀請區(qū)質(zhì)監(jiān)局的同志和北京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院的專家對編寫工作進(jìn)行指導(dǎo)，對每一項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點評，在按照專家意見進(jìn)行7次修改后，最終完成了編寫工作。（三）多措并舉，強化執(zhí)行，做好后期的落實工作落實《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》

6、是提升質(zhì)量的“牛鼻子”，如果有了標(biāo)準(zhǔn)不積極落實，把它束之高閣，那就等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。所以，《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》制定后，我們立即組織實施，印發(fā)給了全區(qū)民政系統(tǒng)，要求每位民政干部都要熟知自己崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中也要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在工作中我們采取兩個措施確保落實，一是將《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》與干部教育培訓(xùn)相結(jié)合，要求新入職的同志在入職一周之內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)，由所在部門的負(fù)責(zé)人給予講解并安排工作實踐。二是將《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》與行政監(jiān)察相結(jié)合，在收到群眾投訴民政干部時，監(jiān)察人員按照《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》檢查在工作中是否存

7、在問題。目前，這兩個措施收效顯著，普遍反映按照《民政工作標(biāo)準(zhǔn)》工作效率有了較快提升，新同志能夠更好更快地進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位。三、取得成效（一）營造了民政為民、民政愛民的新風(fēng)尚通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，提高了民政干部的業(yè)務(wù)水平和能力，解決了現(xiàn)有民政業(yè)務(wù)絕大部分是按照相關(guān)下發(fā)文件執(zhí)行，同一業(yè)務(wù)政策在落實過程中，因工作人員理解偏差，存在執(zhí)行較大差異的問題，切實保障了民政對象的合法權(quán)益落地生根。同時，區(qū)鎮(zhèn)村各級民政干部時刻接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)了履行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識，營造了民政為民、民政愛

8、民的新風(fēng)尚。（二）搭建了黨群干群關(guān)系的新橋梁民政部門面對的大多是弱勢群體，民政工作是否規(guī)范合理，對于他們來講是天大的事。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，使一些容易產(chǎn)生問題的工作由“閉門作業(yè)”變?yōu)椤瓣柟庾鳂I(yè)”，群眾能夠從根上知道我的這件事應(yīng)該怎么辦，需要多長時間，群眾對民政干部的質(zhì)疑感逐漸消除，自然信任了民政干部，也就在黨群干群關(guān)系之間搭建了一座理解、支持、親近的新橋梁。（三）開創(chuàng)了民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的新局面通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，填補了目前全市尚未出臺過統(tǒng)一的民政工作標(biāo)準(zhǔn)，從區(qū)級民政干部到鎮(zhèn)街級、村居