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1、G航電公司與中國C公司在大飛機項目上的溝通管理研究RESEARCHOFCOMMUNICATIONMANAGEMENTOFAIRCRAFTPROJECTBETWEENGAVIONICSCOMPANYANDCHINACCOMPANY學(xué)校：上海交通大學(xué)學(xué)院：安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)：工商管理（MBA）作者：孫萍導(dǎo)師：潘小軍學(xué)號：1111209642班級：M1112099答辯日期：2014年6月1日萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)上海交通大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集
2、體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)上海交通大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)上海交通大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于：保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。不保密□。（請在以上方框內(nèi)打“√”）學(xué)位論文
3、作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：日期：年月日日期：年月日萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)G航電公司與中國C公司在大飛機項目上的溝通管理研究摘要G航電公司目前的業(yè)務(wù)基本是圍繞與中國C公司合作的大飛機項目展開，所以，該項目是公司賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是公司目前業(yè)務(wù)的重點。在此項目中與客戶的溝通管理的成功與否和公司的經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系，同時又直接左右著公司現(xiàn)今和未來的發(fā)展，決定著G航電公司是否能順利簽下與中國C公司的主合同。項目溝通管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代項目管理極其重要的范疇和內(nèi)容。只有對項目進行有效的溝通管理，才能保證高效率地組織項目，控制好項目管理的過程，[1]最后確保項目目標的達成。所以，對G航電
4、公司和中國C公司在大飛機項目上的溝通管理進行研究是十分有意義的。本文著眼于G航電公司與客戶中國C公司在大飛機項目中的溝通管理角度，首先回顧有關(guān)項目溝通管理的研究以及文獻，接著深入分析和解剖具體案例“大飛機綜合航電系統(tǒng)項目”，同時，結(jié)合和應(yīng)用現(xiàn)代項目溝通管理的相關(guān)模型和理論，逐步發(fā)掘出目前該項目溝通管理中存在的本質(zhì)問題，并對該項目溝通管理機制的改進進行研究和模型分析，進行具體的改進設(shè)計。由于“大飛機綜合航電系統(tǒng)項目”是G航電公司成立以來第一個并且目前唯一的項目，因此對該項目的溝通管理的改進研究在很大預(yù)期中將會給G航電公司和中國C公司的項目溝通管理帶來很大的正面影響，并能在今
5、后對G航電公司開展的其它項目起到比較良好的示范效應(yīng)，同時這種改進設(shè)計后的項目溝萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)通管理機制對于其他實行以項目為導(dǎo)向管理的現(xiàn)代企業(yè)來說，也具有一定的適用性和推廣型。關(guān)鍵詞：項目管理，溝通管理，綜合航電系統(tǒng)萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)RESEARCHOFCOMMUNICATIONMANAGEMENTOFAircraftPROJECTBETWEENGAVIONICSCOMPANYANDCHINACCOMPANYABSTRACTAtpresent,theonlycustomerforGAvionicsCompanyisChinaCCompany,andthewholebusin
6、essisforLargeCivilAircraft.So,projectisthecoreofthebusiness,andthebasementofthecompany.Communicationmanagementwithcustomerrelateswiththeprofitsofcompanytightly,whiledecidesthedevelopmentofcompanynowandinthefuture.Projectcommunicationmanagementhasbecomeanimportantpartofmodernprojectmanagem
7、ent.Forvariousprojects,onlythrougheffectiveprojectcommunicationmanagement,theefficientorganizationcanbesetup,andalsothecontrollableprojectmanagementprocess,thentoachievetheprojectgoal.Therefore,itisverynecessarytostudyandresearchforprojectcommunicationmanagementofGa
