f公司民航飛機改裝項目管理研究

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1、分類號密級注1UDC學(xué)位論文F公司民航飛機改裝項目管理分析（題名和副題名）汪再洪（作者姓名）指導(dǎo)教師陸力副教授電子科技大學(xué)成都（姓名、職稱、單位名稱）申請學(xué)位級別碩士專業(yè)學(xué)位類別工商管理（MBA）提交論文日期2014.10論文答辯日期2014.11學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)2014年12月25日答辯委員會主席評閱人注1：注明《國際十進分類法UDC》的類號?！ぁESEARCHONFCOMPANY'SAIRCRAFT MODIFICATIONPROJECTMANAGEMENTAMasterThesisSubmittedtoU

2、niversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:WangZaihongAdvisor:LuLiSchool:SchoolofManagementandEconomicsofUESTC··獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的分析工作及取得的分析成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的分析成果，也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機構(gòu)的

3、學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本分析所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。作者簽名：日期：年月日論文使用授權(quán)本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期：年月日··摘要摘要近幾年隨著中國民航運輸機規(guī)模每年保持兩位數(shù)比

4、率的不斷增長和擴大，中國成為全球增長最快的MRO（民航維修）市場。與此同時，安全適航技術(shù)和要求的不斷提升以及旅客多元化的需求越來越多，這使得MRO行業(yè)中的飛機加改裝成為目前民航飛機工程服務(wù)中最具發(fā)展前景的業(yè)務(wù)板塊。據(jù)美國知名市場調(diào)研機構(gòu)MarketsandMarkets預(yù)測，到2017年全球飛機改裝市場總產(chǎn)值預(yù)計將達到43億美元。[1]巨大的中國改裝市場和可觀的利潤吸引了歐洲空中客車、美國波音、GE等國際巨頭紛紛布局中國飛機改裝業(yè)務(wù)，并攫取了其中的絕大部分利潤。F公司成立于2001年，是中國民航維修行業(yè)的一個小企業(yè)。近年來雖然

5、其飛機改裝業(yè)務(wù)取得了不小的發(fā)展，年產(chǎn)值從成立之初的50萬增長到了2012年的近3000萬，但管理滯后，效率低下，阻礙了公司飛速發(fā)展。近年來，F(xiàn)公司在國內(nèi)飛機改裝項目上在與某些國際大鱷的合作中發(fā)現(xiàn)，國際大鱷能在對安全要求吹毛求疵的民用航空領(lǐng)域叱咤風(fēng)云，不斷發(fā)展壯大，除了技術(shù)、資本的優(yōu)勢外，先進的項目管理理念和管理系統(tǒng)也是其核心競爭力和長盛不衰的法寶之一。但F公司的項目管理卻存在諸多問題：沒有專門的項目管理機構(gòu)和程序流程文件；項目負責(zé)人身兼數(shù)職，個人單打獨斗，沒有形成團隊效率；項目計劃隨意、頻繁變更；質(zhì)量安全意識不強；沒有專業(yè)的項

6、目管理工具；項目信息溝通渠道不暢等等。本文從分析中國民航維修行業(yè)中小企業(yè)的縮影F公司飛機改裝項目管理現(xiàn)狀出發(fā)，放眼未來，結(jié)合自己的親身體驗，旨在為以F公司為代表的中國民航維修中小企業(yè)的飛機改裝項目設(shè)計一套科學(xué)的、符合自身實際的項目管理體系，引導(dǎo)類似F公司的中國民航維修中小企業(yè)緊緊抓住中國民航業(yè)高速發(fā)展的契機，在同國外強手的合作和競爭中找到最適合自己的發(fā)展模式，從而增強自身競爭力，提升占中國民航MRO企業(yè)多數(shù)的中小企業(yè)的管理能力，也為中國民航MRO企業(yè)的健康發(fā)展提供一些新的思路和范本。關(guān)鍵詞：F公司；飛機改裝；項目管理；質(zhì)量安全

7、；適航；MRO（民航維修）I··ABSTRACTABSTRACTChinaMROmarkethasbecomethefastestgrowthmarketgloballyasChinacivil fleethassustainedacontinuousgrowthofmorethan10%overtherecentyears. Meanwhile,theaircraftmodificationisbecomingthemostpromisingbusinessofMRO industrybecauseofmorestringe

8、ntairworthinesstechnologyandrequirementand passenger’smoreandmorediversitydemandsaswell.Accordingtotheforecastof AmericanMarketandMakets,t