管理審查作業(yè)程序1

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1、南東莞塘廈南岡廠---NAMKANGWUJINFACTORYNAMKANG文件編號版本NK-QA-B-01-0010Doc.NumberVersion文件名稱生效日期管理審查作業(yè)程序2005.11.01Doc.NameEffectiveDate修訂狀態(tài)Modificationstatus：版本生效日期修訂頁數(shù):總頁附件總數(shù)制修內(nèi)容摘要VersionEffectiveDateMod.Page/TotalAppendixpageModificationSummary02005.11.01122初版核準Approve修訂Modification接收Receive復核初核部門名稱撰文者存盤單位Fi

2、nalapproveEarlyapproveDepartmentWrittenbyFile韓德熙韓基春品保彭宇分發(fā)單位Issueto相關單位會簽IdentificationbyRelatedDep.管理部1資材1管理部資材業(yè)務1品保1業(yè)務工程組裝1沖壓1組裝沖壓人資1研發(fā)1人資研發(fā)工程1ThisdocumentcontainsconfidentialproprietaryinformationandisthepropertyofNAMKANGHardware&plasticsFactory.ThecontentofthisdocumentmaynotbedisclosedtoISO9001

3、:2000--管理審查作業(yè)程序1.0目的確保本公司之品質(zhì)系統(tǒng),持續(xù)且有效地執(zhí)行,以符合既定之品質(zhì)政策.2.0適用范圍本公司之品質(zhì)管理系統(tǒng)相關作業(yè)及記錄﹒3.0責任3.1管理審查:管理者代表召集主持管理審查會議.3.2管理審查決議事項之追蹤:管理者代表或其指定之人員.4.0定義無.5.0流程NK-QA-B-01-001ISO9001:2000--管理審查作業(yè)程序管理審查作業(yè)流程流程相關單位使用窗體備注制定管理審查計劃品保部管理評審格式自訂會議通知NG計劃審批管理者代表OK管理審查資料準備相關部門相關資料召開管理審查會議管理者代表主持會議記錄格式自訂管理審查記錄及審批管理者代表管理審查附件一改

4、善報告無實施改善行動責任部門需改善NG管理者代表或其行效果追蹤確認指定人員動OK時審查記錄分發(fā)及保存品保部相關資料NK-QA-B-01-001ISO9001:2000--管理審查作業(yè)程序5.1管理審查計劃及頻次規(guī)定:5.1.1定期性:依據(jù)外部驗證機構(gòu)提供之評審計劃/排程,于外審前適時安排管理審查事宜,即每半年召開一次.5.1.2臨時性:當發(fā)生下列情形時視需要增加管理審查頻次.5.1.2.1社會環(huán)境,市場需求,品質(zhì)理念及公司組織架構(gòu)發(fā)生重大變化時.5.1.2.2公司連續(xù)出現(xiàn)重大品質(zhì)問題或客戶抱怨時.5.1.2.3技術,產(chǎn)品或制程發(fā)生重大變異時.5.1.2.4品質(zhì)稽核發(fā)現(xiàn)重大缺點必須由管理階層

5、研討并決定對策時.5.1.3管理審查會議通知:5.1.3.1管理審查會議通知由品保部發(fā)出﹐通知內(nèi)容包含會議的目的﹐時間﹐參加人員﹐會議地址﹐各部門應準備的資料﹒5.2管理審查會議由管理者代表主持,各部(處)主管就其職責內(nèi)容提出說明及改善對策.5.3審查會議之內(nèi)容應作成”會議記錄”,其記錄事項需包含以下內(nèi)容:5.3.1審查日期.5.3.2出席審查會議之人員.5.3.3審查內(nèi)容.5.3.4決議事項.所提及之矯正及預防措施應作成”管理審查改善報告”(如附件1).5.4管理審查內(nèi)容包括下列各項及其相關預防措施:5.4.1經(jīng)營計劃與品質(zhì)政策及目標達成之審查(本項含合理化持續(xù)改善執(zhí)行狀況審查).5.4

6、.2上次管理審查決議事項之執(zhí)行成效檢討,評估.5.4.3品質(zhì)系統(tǒng)稽核結(jié)果報告.5.4.4客戶滿意度調(diào)查及問題對策審查.5.4.5客戶抱怨及退貨矯正與預防措施審查.5.4.6重大品質(zhì)變異之矯正與預防措施審查.NK-QA-B-01-001ISO9001:2000--管理審查作業(yè)程序5.4.7進料不良分析與供貨商考核狀況.5.4.8各生產(chǎn)部門之不良率及報廢率匯總檢討.5.4.9各生產(chǎn)部門之設備停機率/稼動率統(tǒng)計與分析.5.4.10教育訓練成效評估及計劃修訂之考量.5.4.11因應新設備,新產(chǎn)品,新市場,新品質(zhì)理念等外在環(huán)境變化,進行有關組織結(jié)構(gòu)之調(diào)整及品質(zhì)系統(tǒng)修正之考量.5.5審查記錄之審批及分

7、發(fā)管制:5.5.1管理審查會議記錄經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準后分發(fā)至各參與單位;管理審查改善報告分發(fā)至相關責任單位.5.5.2管理審查之結(jié)果如涉及品質(zhì)系統(tǒng)文件變更時,應詳細記載于”管理審查改善報告”中.5.6改善行動之追蹤與驗證:5.6.1責任單位接到”管理審查改善報告”后,應認真制訂和實施改善措施,并作好改善結(jié)果之記錄.5.6.2實施改善之結(jié)果,由管理者代表或其指定人員追蹤驗證,并將結(jié)果呈報.5.6.3廠長應對其結(jié)果