格魯夫給經(jīng)理人地第一課(讀后感)

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1、實(shí)用文檔《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》讀后感(一)：有了這本書，何須讀馬云　　本書簡(jiǎn)直就是經(jīng)理人的管理圣經(jīng)，基本上涵蓋了經(jīng)理人管理上會(huì)碰到的所有問題。假如你是一個(gè)管理者，將每一個(gè)細(xì)節(jié)吃透，一定會(huì)受益匪淺?！　”緯还?6章，每一章都著重講了一個(gè)方面的問題，我覺得比較有意思的有三點(diǎn)，這三點(diǎn)我理解更多是"道"而非"術(shù)"，在一定程度上傳遞出了管理的"原則"：一、管理杠桿率經(jīng)理人的產(chǎn)出＝他直接管轄部門的產(chǎn)出＋他間接影響所及部門的產(chǎn)出　　大多數(shù)人到了經(jīng)理人的職位上，會(huì)開始脫離日常的常規(guī)工作，將更多的時(shí)間用在開會(huì)、收發(fā)郵

2、件、了解產(chǎn)品信息上面。其實(shí)管理者本當(dāng)如此，企業(yè)需要他充當(dāng)一個(gè)收集信息和傳遞信息的角色。而管理杠桿率這個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)，則可以告訴經(jīng)理人：應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么?！　∧敲匆鯓幼龅礁吖芾砀軛U率呢，格魯夫又給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的公式：經(jīng)理人的產(chǎn)出=?組織產(chǎn)出的總和=杠桿率A×管理活動(dòng)A＋杠桿率B×管理活動(dòng)B……　　所以答案有了，經(jīng)理人的生產(chǎn)力可以通過3個(gè)方法來增加：加快一項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行速度提高活動(dòng)的杠桿率調(diào)整管理活動(dòng)組合，減少低杠桿率的活動(dòng)，增加高杠桿率的活動(dòng)　　拿著這三條審視一下自己的工作，是不是會(huì)議可以更快進(jìn)入議題

3、，是不是可以通過寫文章而非內(nèi)部講話的形式把思想傳遞出去...?突然發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)滴地方好多。二、三個(gè)長(zhǎng)官我們?cè)诠ぷ魃系男袨?，主要也受著三?xiàng)無形但極具效力的因素控制。這三項(xiàng)因素如下：1.?自由市場(chǎng)因素。2.契約義務(wù)。3.?文化價(jià)值觀?！　∥易约核诘墓臼且粋€(gè)很強(qiáng)調(diào)"價(jià)值觀"的公司，所以對(duì)這一點(diǎn)有深刻的理解?！　≡诠芾碇?，常見的就是通過設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制（KPI），構(gòu)造一個(gè)自由市場(chǎng)，讓員工自發(fā)朝著目標(biāo)前進(jìn)。但市場(chǎng)總有弊端，有時(shí)候員工會(huì)因?yàn)閷?duì)KPI的過分追逐而做一些對(duì)公司有害的事情，比如跟經(jīng)銷商串通制造假的銷售

4、數(shù)據(jù)，KPI一定會(huì)鼓勵(lì)這種行為，這個(gè)時(shí)候就需要契約出場(chǎng)了，通過規(guī)定的形式把什么不該做告訴員工?！　〉瞧跫s仍然不夠啊。道高一尺魔高一丈，不斷會(huì)有新的手段出現(xiàn)，公司的規(guī)定往往跟不上市場(chǎng)的變化，這種逆向選擇也給公司帶來了巨大的管理成本。而且，制度不可能沒有缺陷，就像書中舉的例子，你眼前發(fā)生了一起嚴(yán)重的交通事故，傷者急需救援，而這個(gè)時(shí)候如果你嚴(yán)格遵守公路上不得隨意標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔停車的規(guī)定，就只能眼睜睜看著傷者死去。制度缺位或者制度失效的時(shí)候，價(jià)值觀就起了"最后一道城墻"的作用?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司大都很強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀，

5、為什么呢，因?yàn)槭袌?chǎng)變化太快啊，這個(gè)月做的事情跟下個(gè)月做的事情可能完全不一樣，變化那么快，制度根本跟不上。三、工作成熟度“工作成熟度”（task-relevantmaturity，TRM），這個(gè)指標(biāo)涵蓋了部屬是否為成就導(dǎo)向、是否能承擔(dān)責(zé)任、他們的教育背景、受過些什么訓(xùn)練與以往的工作經(jīng)驗(yàn)等　　這個(gè)指標(biāo)其實(shí)是用來平衡跟下屬間關(guān)系的。成熟度高，員工能有效地承擔(dān)起工作任務(wù)，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該少干涉部屬的工作，成熟度低的時(shí)候，則需要經(jīng)理人給予更多的指導(dǎo)?！　」芾砀軛U率教給經(jīng)理人如何"做事"，三個(gè)長(zhǎng)官教給經(jīng)理人如何"造勢(shì)"，

6、工作成熟度教給經(jīng)理人如何"做人"。三條給我的啟示都很大，因?yàn)樗粌H告訴了我應(yīng)該怎么做，還告訴了我為什么要這么做，下決定這么做的motivation是什么，這樣我就可以沿著這個(gè)思路自己尋找更多的方法。　　除了以上三點(diǎn)，書中還給出了巨多的管理建議，甚至詳細(xì)到如何開會(huì)（peer-plus-one)，如何制定KPI(讓員工有50%的可能成功)。因?yàn)槲夷壳暗墓ぷ髦皇枪芾眄?xiàng)目而沒有真正管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以很多技巧還無法得以實(shí)踐，我甚至在想一些技巧如激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)能否用在「自我管理」上面?！　　陡耵敺蚪o經(jīng)理人的第一課》讀

7、后感(二)：掌握好管理杠桿　　讀完后感覺跟《領(lǐng)導(dǎo)力》中的五大習(xí)慣有相得益彰的效果，本書作者以早餐店的生產(chǎn)線作為例子，展開講解管理杠桿、組織形式、人員管理?！　袑⒔?jīng)理人的產(chǎn)出定義為：直接管轄范圍和影響力所及的組織產(chǎn)出的總和。因此，引出了經(jīng)理人產(chǎn)出的計(jì)算公式，即本書的管理杠桿：　　經(jīng)理人的產(chǎn)出=組織產(chǎn)出的總和=（杠桿率Ax管理活動(dòng)B）+（杠桿率Bx管理活動(dòng)B）+（）....　　所以，如果經(jīng)理人想要較高的產(chǎn)出，就必須將重要精力投入在杠桿率高的管理活動(dòng)上，基于以上公式，方式有3中：　　1、加快管理活動(dòng)的速度；

8、　　2、提高杠桿率——及輸出效果或產(chǎn)出；　　3、去除無用功，多做符合上面兩種的管理活動(dòng)；　　無論哪點(diǎn)，都需建立有效的度量方法，如果把一個(gè)管理活動(dòng)當(dāng)做一個(gè)黑箱，則必須在這個(gè)黑箱中開幾個(gè)孔，通過孔能看到黑箱的運(yùn)作情況。黑箱理論也是作者倡導(dǎo)的“化不規(guī)律標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔為規(guī)律”的基本準(zhǔn)則——不管什么樣的場(chǎng)景，定義清楚指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)指導(dǎo)下一步動(dòng)作，否則一切都是經(jīng)驗(yàn)主義?！　暮竺?，作者以團(tuán)隊(duì)、個(gè)人視角介紹了如要更有效的取得管理結(jié)果，無