硬件的故障檢測(cè)與維修

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1、第14章硬件的故障檢測(cè)與維修知識(shí)目標(biāo):結(jié)合硬件工作原理進(jìn)行故障判斷能力目標(biāo):能用最小系統(tǒng)法進(jìn)行測(cè)試,會(huì)進(jìn)行故障的簡(jiǎn)單分析重點(diǎn)知識(shí):最小系統(tǒng)法的應(yīng)用難點(diǎn):故障的分析【本章要點(diǎn)】電腦故障是指造成電腦系統(tǒng)正常工作能力失常的硬件物理?yè)p壞和軟件系統(tǒng)的錯(cuò)誤,因此總的可以分為硬件故障和軟件故障。本章主要介紹計(jì)算機(jī)故障的種類(lèi)與原因;計(jì)算機(jī)故障的診斷;計(jì)算機(jī)故障的查找方法;及硬件故障的檢測(cè)與維修14.1硬件故障分析基礎(chǔ)電腦出現(xiàn)的故障原因多種多樣,讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對(duì)復(fù)雜,電腦一旦

2、出現(xiàn)故障,想要準(zhǔn)確地找出其故障的原因就很困難。電腦是由各種配件組合而成的,必需根據(jù)組成電腦的各個(gè)部件分別對(duì)其經(jīng)常出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析。14.1.1硬件故障的產(chǎn)生原因及分類(lèi)1.硬件故障的原因造成硬件故障的原因有以下幾點(diǎn):⑴硬件本身質(zhì)量不佳。粗糙的生產(chǎn)工藝、劣質(zhì)的制作材料、非標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格尺寸等都是引發(fā)故障的隱藏因素。由此常常引發(fā)板卡上元件焊點(diǎn)的虛焊脫焊、插接件之間接觸不良、連接導(dǎo)線短路斷路等故障。⑵人為因素影響。操作人員的使用習(xí)慣和應(yīng)用水平也不容小覷,例如帶電插拔設(shè)備、設(shè)備之間錯(cuò)誤的插接方式、不正確的B

3、IOS參數(shù)設(shè)置等均可導(dǎo)致硬件故障。⑶使用環(huán)境影響。這里的環(huán)境可以包括溫度、濕度、灰塵、電磁干擾、供電質(zhì)量等方面。每一方面的影響都是嚴(yán)重的,例如過(guò)高的環(huán)境溫度無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重影響設(shè)備的性能等等。⑷其他影響。由于設(shè)備的正常磨損和硬件老化也常常引發(fā)硬件故障。2.硬件故障的分類(lèi)硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理?yè)p壞所造成的故障.例如,電腦開(kāi)機(jī)無(wú)法啟動(dòng),無(wú)顯示輸出,聲卡無(wú)法出聲等.在這些硬件故障之中又有“真故障”、“假故障”和“人為故障”之分。14.1.2人為故障、真故障和假故障1.真故障“真故障”是指

4、各種板卡,外設(shè)等出現(xiàn)電氣故障或者機(jī)械故障等物理故障,這些故障可能導(dǎo)致所在板卡或外設(shè)的功能喪失,甚至出現(xiàn)電腦系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng).造成這些故障的原因多數(shù)與外界環(huán)境,使用操作等有關(guān)。真故障又分以下幾種:⑴元器件故障元器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的故障。例如,二極管、三極管、電容短路造成電流過(guò)大;電阻變大使電路工作狀態(tài)發(fā)生變化;器件參數(shù)漂移造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作不穩(wěn)定;集成電路邏輯功能失效造成計(jì)算機(jī)功能錯(cuò)誤;接插件因接觸不良使設(shè)備無(wú)法工作;1.真故障⑵機(jī)械故障機(jī)械故障主要發(fā)生在外部設(shè)備中,如驅(qū)動(dòng)器、打

5、印機(jī)等設(shè)備,而且這類(lèi)故障也比校容易發(fā)現(xiàn)。⑶介質(zhì)故障介質(zhì)故障主要指軟盤(pán)、硬盤(pán)的磁道損壞,而產(chǎn)生讀寫(xiě)故障。硬盤(pán)在使用過(guò)程中,因操作不當(dāng)或主機(jī)振動(dòng),使硬盤(pán)0磁道劃傷;由于硬盤(pán)長(zhǎng)期不斷地工作,硬盤(pán)上大量的數(shù)據(jù)存放混亂,某些地方反復(fù)讀寫(xiě),使硬盤(pán)片的某個(gè)地方損壞。2.人為故障⑴在通電情況下,隨意拔插板卡或集成塊芯片造成人為損壞,硬盤(pán)運(yùn)行的時(shí)候突然關(guān)閉電源或搬動(dòng)主機(jī)箱,容易使硬盤(pán)磁頭碰擊盤(pán)面而造成磁道的損壞。⑵電源插頭或I/O通道接口插反或位置插錯(cuò),各種電纜線、信號(hào)線接錯(cuò)或接反。一般情況下這類(lèi)錯(cuò)誤除電源插頭接

6、錯(cuò)或接反可能造成器件損壞外,其他錯(cuò)誤只要更正插接方向即可。⑶操作使用不當(dāng)。常見(jiàn)的有寫(xiě)保護(hù)錯(cuò)、讀寫(xiě)數(shù)據(jù)錯(cuò)、設(shè)備(如打印機(jī))未準(zhǔn)備好和磁盤(pán)文件末找到等。錯(cuò)刪、錯(cuò)改系統(tǒng)文件將導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)或無(wú)法運(yùn)行。3.假故障“假故障”是指電腦系統(tǒng)中的各部件和外設(shè)完好,但由于在硬件安裝與設(shè)置,外界因素影響(如電壓不穩(wěn),超頻處理等)下,造成電腦系統(tǒng)不能正常工作。電腦故障的診斷原則是先軟后硬,先外后內(nèi)。所謂先軟后硬就是電腦出故障以后應(yīng)先從軟件上、操作系統(tǒng)上來(lái)分析原因,看看是否能找到解決辦法。軟件確實(shí)解決不了的問(wèn)題,再?gòu)?/p>

7、硬件上逐步分析故障原因。⑴先靜后動(dòng)。檢修前先要向使用者了解情況,分析考慮問(wèn)題可能在哪,再依據(jù)現(xiàn)象直觀檢查,最后才能采取技術(shù)手段進(jìn)行診斷。⑵先外后內(nèi)。首先檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路,如插頭接觸是否良好、機(jī)械是否損壞,然后再打開(kāi)機(jī)箱檢查內(nèi)部。⑶先軟后硬。從故障現(xiàn)象區(qū)分不清是軟故障和硬故障時(shí),要先從排除軟故障入手,然后在考慮硬件方面的問(wèn)題。在處理開(kāi)機(jī)后電源指示燈正常,而顯示器無(wú)顯示,軟硬盤(pán)無(wú)讀盤(pán)動(dòng)作,喇叭無(wú)聲的硬件故障,可采用最小化系統(tǒng)方式來(lái)處理。所謂最小化系統(tǒng)是指主板上只剩下CPU和內(nèi)存條,然后

8、接上電源和喇叭,通過(guò)喇叭的聲響來(lái)判斷故障部件。14.1.3硬件故障檢修的流程14.1.4硬件故障的定位方法電腦故障盡管五花八門(mén),千奇百怪,但由于電腦是由一種邏輯部件構(gòu)成的電子裝置,因此識(shí)別故障也是有章可循的。要迅速地對(duì)硬件故障進(jìn)行定位,一般采用以下幾種方法:1.直觀檢查法⑴看。即觀察是否有火花,板卡是否插緊、電纜是否松動(dòng)、損壞、斷線,元器件引腳是否相碰,芯片表面是否開(kāi)裂,有無(wú)燒焦痕跡,銅箔是否燒斷、銹蝕,機(jī)械是否松動(dòng)或卡死,有無(wú)氧化、虛焊,是否有異物掉進(jìn)主板元器件之間(這可能造成短路)。⑵聽(tīng)。聽(tīng)

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