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1、9會展風險信息管理會展信息與會展信息管理會展管理信息系統(tǒng)會展風險信息管理會展信息與會展信息管理(1)會展信息展覽行業(yè)信息國內外展覽場館的信息專業(yè)展覽會信息參展商和廠商信息展覽觀眾信息(觀眾基本信息/觀眾需求信息/觀眾現(xiàn)場行為信息)展覽服務商信息企業(yè)各業(yè)務部門、管理部門的業(yè)務信息和管理信息綜合評估數(shù)據(jù)企業(yè)內部公文數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)會展信息與會展信息管理(2)會展信息的主要功能表現(xiàn)信息是寶貴的資源信息是組織和控制經(jīng)營活動的基礎信息是企業(yè)競爭能力的標志會展信息與會展信息管理(3)會展信息管理信息管理的主要內容信息管理是指為了滿足企業(yè)管理需要而進
2、行的信息產(chǎn)生、識別、篩選、收集、加工、傳遞、存儲、檢索、輸出等各項工作的總稱。信息是管理人員可以加工利用的最重要的資源信息管理工作主要包括:原始數(shù)據(jù)收集、信息加工、信息傳遞、信息存儲、信息檢索和信息輸出等內容。會展信息與會展信息管理(4)會展信息管理實現(xiàn)信息管理的有效途徑信息管理的標準化信息管理的高效化信息管理的現(xiàn)代化實現(xiàn)會展信息有效管理的具體方法會展管理信息系統(tǒng)(1)會展管理信息系統(tǒng)的含義和作用會展管理信息系統(tǒng)的含義是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、加工、傳輸、存儲、更新和維護,以
3、會展行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高經(jīng)濟效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層動作的集成化的人機系統(tǒng)會展管理信息系統(tǒng)(2)會展管理信息系統(tǒng)的含義和作用會展管理信息系統(tǒng)的作用實現(xiàn)體制創(chuàng)新智能輔助決策業(yè)務流程自動化整合企業(yè)內外資源降低信息安全風險會展過程的策劃電子商務化會展管理信息系統(tǒng)(3)會展管理信息系統(tǒng)的基本功能和結構會展管理信息系統(tǒng)的基本功能數(shù)據(jù)處理功能預測功能計劃功能控制功能會展管理信息系統(tǒng)的結構物理結構:單機結構/集成結構/網(wǎng)絡結構軟件結構功能結構會展管理信息系統(tǒng)(4)會展管理信息系統(tǒng)的工作模式客戶機/服務器模式客戶機(C
4、lient)/服務器(Server),即C/S結構,能提供更高的性能,客戶端和服務器端將應用的處理要求分開,通過協(xié)作共同實現(xiàn)其處理要求瀏覽器/服務器模式瀏覽器(Browser)/服務器(Server),即B/S結構,是隨著因特網(wǎng)技術的興起,對客戶機/服務器結構的一種完善和改進,是一種由傳統(tǒng)的二層客戶機/服務器結構發(fā)展而來的三層客戶機/服務器結構在Web上應用的特例會展管理信息系統(tǒng)(5)會展管理信息系統(tǒng)的運行管理系統(tǒng)運行的日常維護主要是指為了保證系統(tǒng)日常運行處于良好狀態(tài),必須時刻監(jiān)視系統(tǒng)軟硬件的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不正常運行的情況,采
5、取必要的措施系統(tǒng)運行情況的記錄整個系統(tǒng)運行情況的記錄能夠反映出系統(tǒng)在大多數(shù)情況下的狀態(tài)和工作效率,對于系統(tǒng)的評價與改進具有重要的參考價值系統(tǒng)管理與操作制度會展管理信息系統(tǒng)(6)會展信息管理風險體制風險主要是指在管理上缺乏統(tǒng)一的組織和領導所引發(fā)的風險制度風險主要是指在會展電子化業(yè)務中,由于制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風險人員素質風險主要是指因人員素質參差不齊而引發(fā)計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的風險會展風險信息管理(1)會展風險信息管理的內容建立信息庫確保網(wǎng)絡連接安全簡化安全管理和操作通過身份管理實現(xiàn)訪問自動化會展風險信息管理的過程收集整理
6、/加工處理/傳遞和更新會展風險信息管理(2)會展風險信息管理的關注點應逐步積累,建設并不斷完善會展風險“信息庫”應明確會展風險信息管理的職能設置,企業(yè)應將風險信息管理的職責分工落實到各個有關職能部門和業(yè)務單元,并對不同層級的崗位設置不同的信息處理和管理決策權限應分配相當?shù)馁Y源建設和完善會展風險管理信息系統(tǒng),統(tǒng)一風險信息管理的平臺,達到相關職能機構信息的及時共享,以提高管理效率,減低決策成本,同時注意與現(xiàn)有管理和業(yè)務信息系統(tǒng)的銜接,避免沖突和浪費復習與思考會展行業(yè)中信息的主要功能表現(xiàn)在哪幾個方面?會展管理信息系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面
7、?會展管理信息系統(tǒng)的基本功能有哪些?為什么要進行會展風險信息的管理?會展風險信息的管理可分為哪幾個階段?在建設和完善會展風險管理信息系統(tǒng)過程中,企業(yè)應注意些什么?