網(wǎng)上購物市場調(diào)研方案

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1、網(wǎng)上購物市場調(diào)研方案關(guān)于網(wǎng)上購物的調(diào)查方案一、背景：隨著科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)上購物也隨之走近我們的視野。越來越多的人開始在網(wǎng)上購物，因為它具有傳統(tǒng)購物所沒有的優(yōu)點，如種類多，價格也相對實惠。方便快捷，不需出門，不需走路，只需鼠標(biāo)輕輕一點，便可購買到我們心儀的商品。因此我們對網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查以了解其發(fā)展情況。二、調(diào)查主題：現(xiàn)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀三、調(diào)查目標(biāo)：①調(diào)查人群中網(wǎng)絡(luò)購物人群的比例。②分析人們了解和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的途徑。③調(diào)查關(guān)于已網(wǎng)購人群中較偏好商品類目。④調(diào)查關(guān)于已網(wǎng)購人群對已完成的網(wǎng)購的滿意程度。⑤關(guān)于已網(wǎng)購人群中網(wǎng)購采用的支付方式和網(wǎng)購門戶。

2、⑥分析網(wǎng)購的潛在用戶的情況。四、調(diào)查對象：遼陽市各大院校的大學(xué)生五、抽樣設(shè)計：1.抽樣的組織方式：非概率抽樣——校園攔訪2.樣本容量：150份問卷(包括AB卷，即有網(wǎng)上購物的遼陽市各大院校的大學(xué)生和沒有網(wǎng)上購物的，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的南大科院學(xué)生訪問A卷，沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的南大科院學(xué)生訪問B卷，不是南大科院的在校學(xué)生終止訪問注：被訪者不作重復(fù)回答)3.資料收集方法：問卷攔訪法（1）訪談開始階段的自我介紹和解釋；（2）了解被訪談人的個人背景；（3）進(jìn)行問卷問答；（4）記錄調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，并回收問卷（5）結(jié)束語。4.調(diào)研時間地點：2009年4月14日——20日;遼寧陽市各大院校的大學(xué)生：遼寧信息

3、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院5.調(diào)研人員培訓(xùn)和配備：1）培訓(xùn)：為了最大限度的節(jié)約成本，同時又能準(zhǔn)確的了解信息，我們通過一些資料來進(jìn)行訓(xùn)練，主要通過互聯(lián)網(wǎng)的資料來進(jìn)行自我熟悉和組員的培訓(xùn)，達(dá)到所有小組成員熟悉調(diào)研時的各個環(huán)節(jié)，共同進(jìn)步，使在進(jìn)行市場調(diào)研時更為高效！2）人員配備：小組總?cè)藬?shù)為7人制定具體方案：第一組：朱博唯，胡迪；(遼寧信息)第二組：喻淑美，王博，郭慧明；（遼陽職業(yè)）第三組：田瑞婷，吳珊。（遼寧建筑）6.過程1)小組集體討論通過調(diào)查方案經(jīng)本小組共同認(rèn)真的討論，初步通過該市場調(diào)研報告，，再做更加合理的修改，最后定稿。在組長朱博唯的組織下，要求小組的成員（

4、包括組長在內(nèi)）在進(jìn)行實際的市場調(diào)研時，一切按照該報告的具體要求進(jìn)行操作。2）分頭收集資料A調(diào)查時間的確定：4月17日——19日為休息時間，校園出入人流量比較大假期期間學(xué)生有更多的時間接受訪問有利于訪問的順利進(jìn)行。B調(diào)查地點的確定：經(jīng)過小組成員的仔細(xì)考察，遼寧信息，遼陽職業(yè)，遼寧建筑為遼陽市大學(xué)生人流量最大的3個地方，是開展調(diào)查的最佳地點。3）調(diào)查問卷的設(shè)計（見附卷）4）問卷和報告的審核定稿在完成調(diào)研報告后，所有組員認(rèn)真審核調(diào)研的每項內(nèi)容和各個具體的步驟，并經(jīng)過全組人員共同談?wù)?，認(rèn)真考慮各程序的可行性，若可行則取之，若不具可行性則進(jìn)行重新修改或者取消。經(jīng)過仔細(xì)的審核完畢后，完成定稿。5）問

5、卷的發(fā)放和回收按以上的人員配備方案，3組調(diào)研人員按照預(yù)先已經(jīng)確定的具體時間，具體地點來進(jìn)行問卷的投遞，在投遞的過程中完成問卷的訪問，采取問卷即時回收的方法，獲取被訪者所反饋的信息，并準(zhǔn)確記錄被訪者提高的信息。完成后做好問卷及記錄信息的整理。訪問分三天進(jìn)行，計劃17日完成問卷10份，18日完成10份，19日完成10份（包括AB卷）三組人員在校園接到攔訪路過學(xué)生，并對其進(jìn)行問卷調(diào)查。19日30份問卷調(diào)查結(jié)束。6）問卷分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計待以上工作完成后，根據(jù)收集，整理后的資料，統(tǒng)計出AB問卷各占的問卷數(shù)量，對問卷的各個小問題和各類型問題進(jìn)行分析，統(tǒng)計出直觀數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)作詳盡分析，總結(jié)出各數(shù)據(jù)所放

6、映的與本調(diào)查主題有關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象。分析清楚現(xiàn)有市場狀況和潛在市場前景.7）調(diào)查報告的總結(jié)。對整份問卷作仔細(xì)的分析，總結(jié)出整體結(jié)論，進(jìn)入總結(jié)階段，提交調(diào)查報告。六.調(diào)查經(jīng)費預(yù)算：計劃一共打印30份問卷0.5*30=15元中性筆6支1*6=6元其他費用5*6=30元合計51元七、調(diào)查方案實施等有關(guān)說明—小組各成員分責(zé)問題明細(xì)1.已網(wǎng)購人群中對網(wǎng)購的滿意程度負(fù)責(zé)人：胡迪，喻淑美2.人們了解和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的途徑負(fù)責(zé)人：王博3.調(diào)查人群中網(wǎng)絡(luò)購物比例負(fù)責(zé)人：郭慧明4.已網(wǎng)購人群中較為偏好的商品類目負(fù)責(zé)人：田瑞婷1.網(wǎng)購人群偏好的支付方式和網(wǎng)購門戶負(fù)責(zé)人：吳珊2.分析網(wǎng)購的潛在用戶的情況負(fù)責(zé)人：朱博唯負(fù)

7、責(zé)各調(diào)研目標(biāo)的小組成員對收集的30份調(diào)查問卷，統(tǒng)計出AB卷各自所占的數(shù)量，針對自己的研究目標(biāo)進(jìn)行整理統(tǒng)計，對相關(guān)數(shù)據(jù)仔細(xì)分析。得出各調(diào)研目標(biāo)調(diào)查報告。最后由全組人員討論分析，得出最后調(diào)查報告。調(diào)查完成。提交報告。關(guān)于遼陽市各大院校在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查一審：__________復(fù)核：__________問卷編號：__________二審：__________錄入：__________問卷錄入編號：__________被訪問