網(wǎng)上購物市場調研方案.doc

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1、網(wǎng)上購物市場調研方案關于網(wǎng)上購物的調查方案一、背景:隨著科技發(fā)展,網(wǎng)絡己成為我們生活屮不可或缺的一部分。網(wǎng)丄購物也隨之走近我們的視野。越來越多的人開始在網(wǎng)上購物,因為它具有傳統(tǒng)購物所沒有的優(yōu)點,如種類多,價格也相對實惠。方便快捷,不需出門,不需走路,只需鼠標輕輕一點,便可購買到我們心儀的商品。因此我們對網(wǎng)絡購物現(xiàn)狀進行調查以了解其發(fā)展情況。二、調查主題:現(xiàn)代大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀三、調查目標:%1調查人群屮網(wǎng)絡購物人群的比例。%1分析人們了解和進行網(wǎng)絡購物的途徑。%1調查關于已網(wǎng)購人群屮較偏好商品類H。%1調查關于已網(wǎng)購人群對已

2、完成的網(wǎng)購的滿意程度。網(wǎng)上購物市場調研方案關于網(wǎng)上購物的調查方案一、背景:隨著科技發(fā)展,網(wǎng)絡己成為我們生活屮不可或缺的一部分。網(wǎng)丄購物也隨之走近我們的視野。越來越多的人開始在網(wǎng)上購物,因為它具有傳統(tǒng)購物所沒有的優(yōu)點,如種類多,價格也相對實惠。方便快捷,不需出門,不需走路,只需鼠標輕輕一點,便可購買到我們心儀的商品。因此我們對網(wǎng)絡購物現(xiàn)狀進行調查以了解其發(fā)展情況。二、調查主題:現(xiàn)代大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀三、調查目標:%1調查人群屮網(wǎng)絡購物人群的比例。%1分析人們了解和進行網(wǎng)絡購物的途徑。%1調查關于已網(wǎng)購人群屮較偏好商品類H。%1

3、調查關于已網(wǎng)購人群對已完成的網(wǎng)購的滿意程度。%1關于已網(wǎng)購人群屮網(wǎng)購采用的支付方式和網(wǎng)購門戶。%1分析網(wǎng)購的潛在用戶的情況。四、調查對象:遼陽市各大院校的大學生五、抽樣設計:1.抽樣的組織方式:非概率抽樣——校園攔訪2.樣本容量:150份問卷(包括AB卷,即有網(wǎng)上購物的遼陽市各大院校的大學生和沒有網(wǎng)上購物的,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的南大科院學生訪問A卷,沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的南大科院學生訪問B卷,不是南大科院的在校學生終止訪問注:被訪者不作重復回答)3?資料收集方法:問卷攔訪法(1)訪談開始階段的自我介紹和解鏗;(2)了解被訪談人的個人背

4、景;(3)進行問卷問答;(4)記錄調杳數(shù)據(jù)和結果,并冋收問卷(5)結束語。4?調研時間地點:2009年4月14日——20H;遼寧陽市各大院校的大學生:遼宇信息職業(yè)技術學院、遼陽職業(yè)技術學院、遼寧建筑職業(yè)技術學院5?調研人員培訓和配備:1)培訓:為了最大限度的節(jié)約成本,同吋又能準確的了解信息,我們通過一些資料來進行訓練,主要通過互聯(lián)網(wǎng)的資料來進行自我熟悉和組員的培訓,達到所有小組成員熟悉調研吋的各個環(huán)節(jié),共同進步,使在進行市場調研吋更為高效!2)人員配備:小組總人數(shù)為7人制定具體方案:第一組:朱博唯,胡迪;(遼寧信息)第二組:喻

5、淑美,王博,郭慧明;(遼陽職業(yè))第三組:田瑞婷,吳珊。(遼寧建筑)6.過程1)小組集體討論通過調查方案經(jīng)本小組共同認真的討論,初步通過該市場調研報告,,再做更加合理的修改,最后定稿。在組長朱博唯的組織下,要求小組的成員(包括組長在內)在進行實際的市場調研時,一切按照該報告的具體要求進行操作。2)分頭收集資料A調査時間的確定:4月17FI——19H為休息時問,校園岀入人流量比較大假期期間學生有更多的吋間接受訪問有利于訪問的順利進行。B調查地點的確定:經(jīng)過小組成員的仔細考察,遼寧信息,遼陽職業(yè),遼寧建筑為遼陽市大學生人流量最大的3

6、個地方,是開展調查的最佳地點。3)調查問卷的設計(見附卷)4)問卷和報告的審核定稿在完成調研報告后,所有組員認真審核調研的每項內容和各個具體的步驟,并經(jīng)過全組人員共同談論,認真考慮各程序的可行性,若可行則取之,若不具可行性則進行重新修改或者取消。經(jīng)過仔細的審核完畢后,完成定稿。5)問卷的發(fā)放和回收按以上的人員配備方案,3組調研人員按照預先已經(jīng)確定的具體時間,具體地點來進行問卷的投遞,在投遞的過程屮完成問卷的訪問,采取問卷即時回收的方法,獲取被訪者所反饋的信息,并準確記錄被訪者提高的信息。完成后做好問卷及記錄信息的整理。訪問分三

7、天進行,計劃17口完成問卷10份,18口完成10份,19日完成10份(包括AB卷)三組人員在校園接到攔訪路過學生,并對其進行問卷調查。19日30份問卷調查結束。6)問卷分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計待以上工作完成后,根據(jù)收集,整理后的資料,統(tǒng)計岀AB問卷各占的問卷數(shù)量,對問卷的各個小問題和各類型問題進行分析,統(tǒng)計出直觀數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)作詳盡分析,總結出各數(shù)據(jù)所放映的與本調査主題有關聯(lián)的現(xiàn)彖。分析清楚現(xiàn)有市場狀況和潛在市場前景.7)調查報告的總結。對整份問卷作仔細的分析,總結出整體結論,進入總結階段,提交調查報告。六?調查經(jīng)費預算:計劃一共打印3

8、0份問卷0.5*30=15元中性筆6支1*6二6元其他費用5*6二30元合計51元七、調查方案實施等有關說明一小組各成員分責問題明細負責人:胡迪,喻淑美負責人:王博1.已網(wǎng)購人群屮對網(wǎng)購的滿意程度2.人們了解和進行網(wǎng)絡購物的途徑3.調査人群屮網(wǎng)絡購物比例負責人:郭慧明4.已網(wǎng)

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