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《團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、團(tuán)隊(duì)合作呂興虎培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？——是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！一、什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)伙群體分組、選組長(zhǎng)、定組名1+1>2團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)（Team),又稱(chēng)為工作團(tuán)隊(duì)(WorkTeam),是通指為了一個(gè)共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。團(tuán)隊(duì)合作，指的是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。共同目標(biāo)互相依賴(lài)互相信任歸宿感責(zé)任心什么是團(tuán)
2、隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。----馬云大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能取得小成功。--比爾?蓋茨水滸“宋江團(tuán)隊(duì)”小說(shuō)《水滸傳》中梁山泊上有108頭領(lǐng)，由天罡星三十六員和地煞星七十二員組成。這一百零八人性格各異，各有所長(zhǎng)，結(jié)局不同，是我國(guó)文學(xué)史上的經(jīng)典人物群像。001天魁星呼保義宋江，整日舞文弄墨，書(shū)寫(xiě)文書(shū)。002天罡星玉麒麟盧俊義，一身好武藝，棍棒天下無(wú)雙。003天機(jī)星智多星吳用，平生機(jī)巧聰明，曾讀萬(wàn)卷經(jīng)書(shū)。006天雄星豹子頭林沖，八十萬(wàn)禁軍槍棒教頭。013天孤星花和尚魯智深，014天傷
3、星行者武松，022天殺星黑旋風(fēng)李逵020天速星神行太保戴宗，026天壽星混江龍李俊二、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征1．團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解所要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)所包含的重大現(xiàn)實(shí)意義。2．成員具有相關(guān)的技能。團(tuán)隊(duì)成員具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的基本技能，并能夠良好合作；工作如果沒(méi)有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味；有遠(yuǎn)景而沒(méi)有實(shí)干只是一種空想；有遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望。3．成員相互間信任。每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他人的品行和能力都確信不疑；4．團(tuán)隊(duì)成員具有共同的信念。這是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)完成目標(biāo)的奉獻(xiàn)精神；做經(jīng)理的本質(zhì)就是要通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)他自
4、己設(shè)定的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)他所服務(wù)的商業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)。“寧教我負(fù)天下人,不可天下人負(fù)我”5．成員之間溝通順暢，信息交流充分。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流；6．成員具有談判的技能。高效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團(tuán)隊(duì)成員具有充分的談判技能；7．團(tuán)隊(duì)具有公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)。以身作則、身先士卒、凡是以團(tuán)隊(duì)利益重具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力懂得有效授權(quán)8．團(tuán)隊(duì)具備內(nèi)部與外部的支持條件。既包括內(nèi)部合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，也包括外部給予必要的資源條件。Ｉ＋Ｗｅ＝ＦullｙＩ---卡爾·榮格Ｉ＋Ｗｅ＝ＦullｙＩ----卡爾·榮格團(tuán)隊(duì)
5、成員的角色英國(guó)劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過(guò)多年在澳洲和英國(guó)的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論。八種團(tuán)隊(duì)角色：1.實(shí)干家（CompanyWorker）：特征：保守，順從，務(wù)實(shí)可靠。優(yōu)點(diǎn)：有組織能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；工作勤奮；有自我約束力。缺點(diǎn)：缺乏靈活性；對(duì)沒(méi)有把握的主意不感興趣。2.協(xié)調(diào)員（Coordinator）：特征：沉著，自信，有控制局面的能力。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)各種有價(jià)值的意見(jiàn)不帶偏見(jiàn)地兼容并蓄，看問(wèn)題較客觀缺點(diǎn)：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常3.推進(jìn)者（Shaper）：特征：思維敏捷，開(kāi)朗，主
6、動(dòng)探索。優(yōu)點(diǎn)：有干勁，隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)。缺點(diǎn)：好激起爭(zhēng)端，愛(ài)沖動(dòng)，易急躁。4.智多星（Planter）：特征:有個(gè)性，思想深刻，不拘一格。優(yōu)點(diǎn):才華橫溢，富有想象力，智慧，知識(shí)面廣。缺點(diǎn):高高在上，不重細(xì)節(jié)，不拘禮儀。5.外交家（ResourceInvestigator）：特征:性格外向，熱情，好奇，聯(lián)系廣泛，消息靈通。優(yōu)點(diǎn):有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)。缺點(diǎn):事過(guò)境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移。6.監(jiān)督員（MonitorEvaluator）：特征:清醒，理智，謹(jǐn)慎。特性:判斷力強(qiáng)，
7、分辨力強(qiáng)，講求實(shí)際。缺點(diǎn):缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā)。7.凝聚者（TeamWorker）特征：擅長(zhǎng)人際交往，溫和，敏感。優(yōu)點(diǎn)：有適應(yīng)周?chē)h(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作。缺點(diǎn)：在危急時(shí)刻往往優(yōu)柔寡斷。8.完成者（Finisher）特征：勤奮有序，認(rèn)真，有緊迫感。優(yōu)點(diǎn)：理想主義者，追求完美，持之以恒。缺點(diǎn)：常常拘泥于細(xì)節(jié)；容易焦慮；不灑脫。三、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)整體的價(jià)值觀、信念和奮斗意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、共同奮斗的思想意識(shí)。1．歸屬意識(shí)：認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)為自己提供了工作，個(gè)
8、人命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)是休戚相關(guān)的。２．親和意識(shí)：團(tuán)隊(duì)成員在工作中互相依從、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的關(guān)系，如處在一個(gè)家庭中?！耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊?”弟子們面面相覷,無(wú)法回答.釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去”。３．責(zé)任意識(shí)：恪盡職守、完成任務(wù)、勇于創(chuàng)新、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則等。４．自豪意識(shí)：認(rèn)為自己所在的團(tuán)隊(duì)有令他人羨慕的聲譽(yù)、社會(huì)地位和經(jīng)
