資源描述:
《如何成為優(yōu)秀管理者》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、1如何成為優(yōu)秀的管理者2管理變革實質(zhì)上包含者一場心理革命科學管理在實質(zhì)上包涵著要求任何一個具體機構(gòu)工業(yè)中的工人進行進行著一場全面的心理革命——要求他們在對待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進行一種全面的心理革命?!├?培訓(xùn)主要內(nèi)容大趨勢與對策自我超越的職業(yè)修煉經(jīng)理人角色認知時間管理組織部屬目標管理計劃管理學會授權(quán)問題處理激勵策略溝通藝術(shù)4大環(huán)境發(fā)展趨勢與企業(yè)對策第一講5轉(zhuǎn)型期,中國企業(yè)家的熱點問題不容回避的全球化、本土市場國際化的挑戰(zhàn)您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎?您的公司“組織結(jié)構(gòu)還合理嗎”?您的公司在調(diào)整“核心競爭力”嗎?您是“以速度為
2、基礎(chǔ)”的競爭者嗎?您是否在重建業(yè)務(wù)流程?你的企業(yè)是否是一個“學習型組織”?6競爭正在改變著傳統(tǒng)思維知識主導(dǎo):資源導(dǎo)向升級----以知識、信息為主導(dǎo)地位企業(yè)再造:理念再造、文化再造、流程革新已成為必然顧客驅(qū)動:由利潤目標為中心轉(zhuǎn)化為以顧客價值為中心研究開發(fā):成為經(jīng)濟前進的動力(專門機構(gòu)化)知識主管:職位輪換正在進行中……7趨勢之外的陣痛我們既不做預(yù)測,也不單看趨勢。實質(zhì)上是中國人正迎接著一場前所未有的沖擊。趨勢之外,大家將經(jīng)歷生活方式、觀念、知識、及其組織結(jié)構(gòu)全面更新的陣痛。8企業(yè)正在準備迎接更多變革,這種變革將是迅速的和富有挑
3、戰(zhàn)性的觀念不變,就是自我拋棄;不變一定死,變并非能活;企業(yè)入世的第一步,就是學會變革。經(jīng)理人(管理干部)在必須變革之前作出變革經(jīng)理人(管理干部)應(yīng)制造變革而領(lǐng)導(dǎo)團隊發(fā)展變,任何人都要面對9變革的過程就是對人再分化的過程先知先覺的人_他推動變革,他領(lǐng)導(dǎo)未來!后知后覺的人_僅適應(yīng)變革,需要別人領(lǐng)導(dǎo)不知不覺的人_無發(fā)展資格,競爭的弱勢群體10彼德.圣吉的一句話未來唯一持久的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學習的更快。11人的價值人的價值,并不是用時間而是用深度去衡量。——列夫·托爾斯泰12當代經(jīng)理人(管理干部)正在進行自我超越的修煉
4、13人的需要與其相應(yīng)的個人人格塑造一般激勵因素需求層次組織措施1成長2成就3升遷《一》自我實現(xiàn)挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)創(chuàng)造性在組織中的提升和發(fā)展工作中的成就1承認2地位3勝任4自重《二》自我地位尊重工作之稱的榮譽感獎勵的增加團隊的承認工作本身的責任1志同道合2愛3友誼《三》歸屬友愛團隊建設(shè)質(zhì)量和諧的工作小組同事的友誼和關(guān)系1安全2保障3勝任4穩(wěn)定《四》安全保障安全的工作條件各類社會福利保險與福利職業(yè)安全普遍增加的薪金1空氣2食物3住所4性生活《五》生理需求環(huán)境的優(yōu)越基本工資基本工作條件上升順序復(fù)雜需求基本需求14個人需求選擇,決定你的
5、發(fā)展物質(zhì)需求是基礎(chǔ)價值實現(xiàn)是根本精神需求求人品升遷需求求發(fā)展知識需求求價值經(jīng)理人(管理干部)為什么要進行自我超越的修煉呢?15高度自我超越的人的特征?自我超越是一種追求卓越的精神品格高度自我超越的人,會敏銳的覺察到自己短處、能力不足和成長上限,但這卻不動搖他十足的自信。他會學會如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造張力。工作主動、且績效高學習更快,且能影響他人,能成為有影響力的人責任心強、不推脫責任,且能勝任更高一級的工作不在乎短期收益,而專注長遠目標任何組織都需要的可以鼓舞團隊士氣的人16如何自我超越?改善心智模式與團隊建立共同愿景與組
6、織共同學習17管理者的十大能力素質(zhì)能力素質(zhì)概念解釋合作精神能贏得他人的合作,對下屬不是壓服,而是以個人影響力實現(xiàn)決策才能能夠客觀的依據(jù)事實進行決策,具有高瞻遠矚的能力組織能力能夠充分發(fā)揮部署的才能,善于組織人力、財力、物力精于授權(quán)能夠大權(quán)獨攬,小權(quán)分散;能夠抓住大事,而把小事分配得當勇于負責對上級、下級、產(chǎn)品、用戶及整個社會保有高度的責任心善于應(yīng)變權(quán)益通達,機動靈活,不抱殘守缺、不墨守成規(guī)銳意創(chuàng)新對新環(huán)境、新事物、新觀念、新技術(shù)有敏銳的感受能力敢擔風險有開創(chuàng)新局面的雄心和信心,在機會與風險面前勇于行動尊重他人充滿愛心、心能容納
7、百川;善于采納別人的意見,不狂妄品德超人為人所敬仰的職業(yè)精神——德之才之帥,才之德之治本。18第二講角色認知與角色轉(zhuǎn)換19管理的目標效率-Performance效率是績效的量尺、生存發(fā)展的基礎(chǔ)和工作改善的標竿。品質(zhì)-Quality品質(zhì)是企業(yè)未來的決戰(zhàn)場,沒有品質(zhì)就沒有明天。成本-Cost合理的成本,既為企業(yè)贏得更多的利潤,也是產(chǎn)品具有市場競爭力的有力保障之一。交期-Delivery客戶是上帝,而且是不懂得寬恕的上帝。安全-Safety安全生產(chǎn),善盡社會責任,企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營必須建立在公司、員工、顧客、社會皆善的基礎(chǔ)之上。士氣-M
8、orale堅強有力的團隊,高昂的士氣是企業(yè)活力的體現(xiàn),是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。20管理的要素人-Man員工是企業(yè)最大的財富,是最重要的資源,如何選人、育人、用人、留人是企業(yè)管理核心的課題。機-Machine機器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃。料-Material巧婦難