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《企業(yè)命脈-HR黃金講義》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、人力資源開發(fā)與管理企業(yè)命脈—再富有的國家也浪費不起人力資源。(富蘭克林.羅斯福)在一切資源中,人力資源是最后的決定性的資源?。ń瓭擅瘢┻x對了一個人就選對了一個戰(zhàn)略?。ń芸?韋爾奇)沒有什么生意比人才的利潤更高?。ɡ罴握\)——人力資源最值得珍惜!——人力資源要率先開發(fā)好!——人力資源決定成?。 肆Y源創(chuàng)造最大的價值!前言——認(rèn)識人力資源撥云驅(qū)霧直面真諦——人力資源宏觀概覽主體——人力資源管理實務(wù)體系萬丈高樓始于根基——部門職能/崗位說明書明察秋毫持續(xù)改進——績效管理與能績考評華山論劍公平當(dāng)?shù)馈匠牦w系與激勵機制運籌帷幄慧眼識英——人力資源診斷規(guī)劃/
2、招募甑選去偽存真英雄本色——素質(zhì)測評與職業(yè)規(guī)劃挖掘潛能共同成長——人才開發(fā)與培訓(xùn)管理撥云驅(qū)霧直面真諦——人力資源宏觀概覽主題從企業(yè)“基業(yè)長青”看人力資源從企業(yè)終極使命看人力資源從企業(yè)運營管理看人力資源一、從人事管理到人力資源管理二、企業(yè)人力資源管理的角色與責(zé)任承擔(dān)三、我國企業(yè)人力資源工作現(xiàn)狀四、人力資源部門建設(shè)實務(wù)五、人力資源大系統(tǒng)觀財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)組織體系是企業(yè)的骨骼架構(gòu)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂人力資源管理是企業(yè)運營的命脈!把企業(yè)比喻為“人”——從企業(yè)“基業(yè)長青”看人力資源葉/果實:市場結(jié)果(顧客群/營業(yè)額/盈利狀況)莖:
3、技巧(技術(shù)/競爭手段/經(jīng)營謀略)干:實力(運營體系/業(yè)務(wù)流程/人力資源水平)根:本源(企業(yè)價值觀/企業(yè)文化/企業(yè)追求/企業(yè)家精神)企業(yè)之樹從企業(yè)終極使命看人力資源企業(yè)靠誰生存?顧客!顧客是怎樣養(yǎng)活企業(yè)的?購買產(chǎn)品與服務(wù)!——企業(yè)的終極使命是為顧客創(chuàng)造價值并藉此生存和發(fā)展!企業(yè)基本邏輯理想使命價值觀企業(yè)戰(zhàn)略運營制度與流程組織(部門)崗位(員工)企業(yè)的價值分解在每個崗位里。企業(yè)運營體系與人力資源體系關(guān)系圖價值設(shè)計價值創(chuàng)造價值分配部門職能與崗位說明書績效管理與績效考核薪酬體系與激勵機制規(guī)劃與甑選(人員的來源與供應(yīng))素質(zhì)測評/職業(yè)規(guī)劃(人才的深度匹配)人才開發(fā)
4、培訓(xùn)(人才的持續(xù)成長)1.企業(yè)運營線2.HR管理線3.HR開發(fā)線企業(yè)經(jīng)營管理的基本命題企業(yè)對外經(jīng)營客戶,對內(nèi)做好人力資源管理。——通過對內(nèi)管理好人力資源,進而對外經(jīng)營好客戶。對內(nèi)管理好人力資源與對外經(jīng)營好客戶共同構(gòu)成企業(yè)的意義與價值,并在實踐中形成企業(yè)文化。從企業(yè)運營管理看人力資源一、從人事管理到人力資源管理二、企業(yè)人力資源管理的角色與責(zé)任承擔(dān)三、我國企業(yè)人力資源工作現(xiàn)狀四、人力資源部門艱設(shè)實務(wù)一、從人事管理到人力資源管理人事管理人力資源管理時間針對當(dāng)前問題配合長期戰(zhàn)略需求空間解決局部所需進行整體規(guī)劃工作內(nèi)容安置檔案協(xié)調(diào)處理等事務(wù)性工作規(guī)則設(shè)計
5、輔導(dǎo)整合等重大功能執(zhí)行人事部門執(zhí)行需要全員參與角色人事方面的后勤服務(wù)部門公司戰(zhàn)略的參謀部/設(shè)計者功能中基層功能中高層功能指導(dǎo)思想信任度低(對應(yīng)于x理論)信任度高(對應(yīng)于Y理論)對人性的假設(shè)X理論Y理論-------------------------人們:懶惰人們:勤快消極被動積極主動逃避責(zé)任愿意承擔(dān)責(zé)任甘于平庸追求自我價值實現(xiàn)必須用制度管束需要用機制激勵關(guān)鍵詞:先進的制度能使懶人變勤,落后的機制會使勤人變懶。二、企業(yè)人力資源管理的功能與責(zé)任承擔(dān)戰(zhàn)略伙伴——伴隨著企業(yè)、部門、員工的成長與發(fā)展戰(zhàn)略專家顧問——圍繞戰(zhàn)略提供操作實務(wù)體系加以支持實踐的輔
6、導(dǎo)者——就HR體系的實踐進行輔導(dǎo)與服務(wù)變革的推動者?。ㄅe例:遵義會議)1、企業(yè)人力資源管理的四種功能2、企業(yè)人力資源管理工作的分工協(xié)作高層管理者決策。戰(zhàn)略、政策、制度直線經(jīng)理執(zhí)行。落實、反饋員工參與。配合、反饋人力資源部門專業(yè)。提出、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、整合3、人力資源與企業(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)系人力資源(員工隊伍)——管理制度體系人力資源(員工隊伍)——企業(yè)文化人力資源(員工隊伍)——企業(yè)核心競爭力人力資源部門——管理團隊人力資源是制訂制度體系的基礎(chǔ)(案例:海爾)也是制度體系得以有效推行的保障。(案例:紅綠燈)人力資源是企業(yè)文化的建設(shè)主體和承載者。人力資源是企業(yè)最關(guān)鍵
7、的核心競爭力?!狧R狀況及提升水平應(yīng)納入企業(yè)年度盤點——麥肯錫的觀點:在今后20年里,最關(guān)鍵的企業(yè)資源不是資本,不是戰(zhàn)略,不是研發(fā),而是人才。管理團隊是人力資本的主要構(gòu)成,是人力資源工作的中堅力量。人力資源部各部門制訂游戲規(guī)則做游戲采購(招聘)烹飪(用人)教育、推廣學(xué)習(xí)、溝通輔導(dǎo)、督導(dǎo)實踐、反饋整合、調(diào)整再實踐人力資源部門是制訂規(guī)則者和輔導(dǎo)教育服務(wù)者。每一個管理者首先都是人力資源經(jīng)理人!1員工盤點分析表.doc概述:企業(yè)運營體系與人力資源體系關(guān)系圖價值設(shè)計價值創(chuàng)造價值分配部門職能與崗位說明書績效管理與績效考核薪酬體系與激勵機制規(guī)劃甑選(人員的來源
8、與供應(yīng))素質(zhì)測評職業(yè)規(guī)劃(才的深度匹配)人才開發(fā)培訓(xùn)(人才的持續(xù)成長)1.企業(yè)運營線2.HR管