這導(dǎo)游詞絕了2

這導(dǎo)游詞絕了2

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時(shí)間:2019-07-12

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1、導(dǎo)游詞女士們,先生們各位早上好!??????首先,我三個(gè)代表:一、代表公司?二、代表司機(jī)師?三、代表自己向你們表示熱烈的歡迎。先自我介紹一下,我姓X大家稱呼我為小X行了。小X年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號(hào)碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是XXXXXXXXXXX24小時(shí)開機(jī),有事隨時(shí)找我可以了。順便說一下我們家的門牌號(hào)XXXXX??大家千萬不要上錯(cuò)了車。??????我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機(jī)師傅,X師傅導(dǎo)游:大家知道師傅的特長(zhǎng)是什么嗎?客人可能會(huì)說:“開車”!??導(dǎo)游:不是,師傅的特

2、長(zhǎng)是三心二意!)三心:1、開車小心??2、對(duì)待客人耐心?3、服務(wù)熱心.二意:1、開起車來一心一意;2、為各位美女帥哥服務(wù)全心全意。我們師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務(wù)態(tài)度好!我們倆將互相配合,為大家提供五心級(jí)的服務(wù):熱心,真心,誠心,細(xì)心,耐心;!同時(shí)也希望各位能理解配合支持我們的工作。?我們旅行社發(fā)給大家的紀(jì)念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,滿載而歸”,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區(qū)內(nèi)人很多,小樊好找你們。??????現(xiàn)在給大家介紹下咱們最關(guān)心的行程問題:(介紹行程)(介紹旅游地)?????

3、?您呢在單位得聽領(lǐng)導(dǎo)的,在家要聽老婆的,就連走在馬路上都得聽交警的,但是既然您上了這輛車,您就得聽小樊我的!為了保證咱們的旅途愉快,我呢給大家講一些注意事項(xiàng),大家聽清了??????????????咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛,我給大家分別講一下。??????首先說一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小樊不敢保證讓大家吃好,但是絕對(duì)能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費(fèi),酒水另計(jì)。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。??????再說一下咱

4、們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館,稱不上是豪華,但絕對(duì)的干凈舒適。大家一定要記住以下三點(diǎn):一是查,檢查房間設(shè)施是否完好無損,房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分,分清房間內(nèi)那些是免費(fèi)使用,哪些是有償使用的東西。三是防,晚上有些賓館可能會(huì)有騷擾電話,那你接聽后請(qǐng)掛掉,如果有人敲門一定要弄清楚是誰。??????咱們現(xiàn)在乘坐的空調(diào)旅游車,是不允許吸煙的,還有就是衛(wèi)生問題,車上的孩子和女士請(qǐng)把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈,我這里有一次性的塑料袋。??????接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到游小X送

5、給大家六千萬,大家不要驚訝,就是六千萬。一千萬要注意安全,二千萬要保管好自己的物品,三千萬記住集合時(shí)間,四千萬要記住集合地點(diǎn),五千萬要集體行動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng),六千萬要記住以上五千萬。????咱們出去旅行總想帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)回來?!a(chǎn)……????這里給大家重點(diǎn)的講解一下旅游界的購物問題。當(dāng)年鄔敬民前輩在他的博客上寫了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央電視臺(tái)《面對(duì)面》節(jié)目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此,旅游中的購物成為導(dǎo)游和客人之間一個(gè)很敏感的問題。只要提起購物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對(duì)旅游的負(fù)面報(bào)道,讓導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)在大家的

6、印象中就是黑心的象征。??????經(jīng)常出來旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有兩個(gè)導(dǎo)游,從你的家鄉(xiāng)跟你來的成為全陪,職責(zé)就是全程陪同,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,最重要的是處理旅途中出現(xiàn)的問題等等;當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游叫做地接,職責(zé)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家參觀當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn),給大家做講解,安排吃住行游購?qiáng)实?。每個(gè)地域的導(dǎo)游待遇是不同的。我是旅行社給發(fā)工資,我有底薪有補(bǔ)助,但是很多地方的導(dǎo)游不但沒有工資,相反,很多地域的旅行社都是負(fù)團(tuán)費(fèi)操作,什么是負(fù)團(tuán)費(fèi)呢?(給客人解釋什么叫負(fù)團(tuán)費(fèi))旅行社不掙錢就只能靠導(dǎo)游給社里掙錢。怎么靠導(dǎo)游掙錢呢?旅行社規(guī)定導(dǎo)游每帶一個(gè)團(tuán),不但沒有一分

7、錢的工資,還要向社里上交多少錢的人頭。那大家想想,導(dǎo)游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭,然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小X再給大家透漏一些旅游界的內(nèi)幕。??????導(dǎo)游靠什么掙錢呢?一是購物,二是加點(diǎn)。先說說購物。旅途中進(jìn)購物店是導(dǎo)游的任務(wù)之一,只要咱們進(jìn)人購物店別管你買不買東西,店老板都會(huì)給人頭費(fèi),2-5元不等,但是這個(gè)錢是不給導(dǎo)游的,要上交給旅行社,這些都是和旅行社簽約的購物店,如果導(dǎo)游沒帶大家進(jìn)店或是進(jìn)去的人數(shù)不夠,那導(dǎo)游就簽不了單,那本該得的人頭費(fèi)就只有讓導(dǎo)游自己出了。進(jìn)店的回扣又是多少呢?最多的是燒香了。如果導(dǎo)游帶著大家

8、去燒香,可以得到20%的回扣。還有一個(gè)就是進(jìn)老鄉(xiāng)店,不知道大家以前的旅游中有沒有進(jìn)過。就是(解釋老鄉(xiāng)店),這樣的店導(dǎo)游也能得到20%的回扣。土特產(chǎn)呢是10%的回扣,其中的5%上交

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