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1、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物流管理1002韓志勇摘要ERP系統(tǒng)的核心內(nèi)容二ERP在我國的發(fā)展三一ERP原理與管理思想簡介一、ERP原理與管理思想簡介一天中午,丈夫在外給家里打電話:"親愛的老婆,晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎?"(訂貨意向)妻子:"當(dāng)然可以,來幾個(gè)人,幾點(diǎn)來,想吃什么菜?"丈夫:"6個(gè)人,我們7點(diǎn)左右回來,準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……,你看可以嗎?"(商務(wù)溝通)妻子:"沒問題,我會(huì)準(zhǔn)備好的,"(訂單確認(rèn))妻子記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃),具體要準(zhǔn)備的菜:鴨、酒、番茄、雞蛋、油……(BOM物料清單),發(fā)現(xiàn)
2、需要:1只鴨,5瓶酒,4個(gè)番茄,。。。。。。(BOM展開),炒蛋需要6個(gè)雞蛋,蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共用物料)。打開冰箱一看(庫房),只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。(一)引子來到自由市場,妻子:"請(qǐng)問雞蛋怎么賣?"(采購詢價(jià))小販:"1個(gè)1元,半打5元,1打9.5元。"妻子:"我只需要8個(gè),但這次買1打。"(經(jīng)濟(jì)批量采購)妻子:"這有一個(gè)壞的,換一個(gè)。"(驗(yàn)收,退料,換料)回到家中,準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜……(工藝路線),廚房中有燃?xì)庠钗⒉t電飯堡……(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序,關(guān)鍵工藝路線),用微波爐自己做烤鴨可能就
3、來不及(產(chǎn)能不足),于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。下午4點(diǎn),電話鈴又響:"媽媽,晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯,你幫準(zhǔn)備一下。"(緊急訂單)"好的,兒子,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎?""菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來。"(不能并單處理)"好的,肯定讓你們滿意。"(訂單確認(rèn))雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。(緊急采購)6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:"我是李太太,怎么訂的烤鴨還沒送來。"(采購委外單跟催)"不好意思,送貨的人已經(jīng)
4、走了,可能是堵車吧,馬上就會(huì)到的。"門鈴響了,"李太太,這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。"(驗(yàn)收入庫轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)6:45,女兒的電話:"媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎?"(又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)"不行呀,女兒,今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時(shí)間實(shí)在是來不及,真的非常抱歉,下次早點(diǎn)說,一定給你們準(zhǔn)備好。"(這就是ERP的使用局限,要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個(gè)起碼的提前期)送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說:"親愛的,現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購),最好能再雇個(gè)小保姆(連人
5、力資源系統(tǒng)也有接口了)。"丈夫:"家里你做主,需要什么你就去辦吧。"(通過審核)妻子:"還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補(bǔ)貼一下,好嗎?"(最后就是應(yīng)收貨款的催要)家中請(qǐng)客一、ERP原理與管理思想簡介(二)概念英文為EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計(jì)劃。ERP是由美國GartnerGroup咨詢公司在1993年首先提出的,作為當(dāng)今國際上一個(gè)最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí),也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同
6、外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng);是集成供需鏈管理的工具、技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng),是管理決策和供需鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段,是實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的同義語。ERP:需要強(qiáng)調(diào)的是,ERP是一種用于制造業(yè)的信息化管理系統(tǒng),現(xiàn)在市場上存在ERP濫用的現(xiàn)象。一、ERP原理與管理思想簡介(三)主要宗旨ERP的主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競爭力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,ERP首先是一個(gè)軟件,同時(shí)是一個(gè)管理工具。它是IT技術(shù)與管
7、理思想的融合體,也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦,來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。一、ERP原理與管理思想簡介(四)概念核心1990年4月12日,GartnerGroup公司發(fā)表了以《ERP:下一代MRPⅡ的遠(yuǎn)景設(shè)想》為題的研究報(bào)告,這是第一次提出的ERP概念。這份報(bào)告中提到了兩個(gè)集成,既是ERP的核心,也是實(shí)現(xiàn)“管理整個(gè)供需鏈”的必要條件。這就是:內(nèi)部集成(internalintegration)和外部集成(externalintegration)核企心業(yè)下游客戶最終用戶產(chǎn)品研發(fā)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集初級(jí)供應(yīng)商上游供應(yīng)商外部集成——實(shí)現(xiàn)企業(yè)與
8、供需鏈上所有合作伙伴的集成。內(nèi)部集成——實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面的集成。一、ERP原理與管理思想簡介(五)發(fā)展歷程1、“信息集成”和“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程”集合的發(fā)展思想ERP是一種高度集成的信息化管理系統(tǒng),它是一種“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的解決方案”。信息集成是為了實(shí)時(shí)共享信息,這是比較容易