erp 原理與管理思想

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1、ERP原理與管理思想一、ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成1.1企業(yè)常見的頭痛問題A.產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)—銷售接下訂單生產(chǎn)不出來—生產(chǎn)計劃排好，原材料供應不上物料流程脫節(jié)解決方案：MRPB.財務與業(yè)務脫節(jié)—費用不清，源出多頭—財務報告滯后—決策/處理不及時物料與資金流程脫節(jié)解決方案：MRPIIC.需求供應難溝通—代理、客戶情況不能及時掌握—供貨情況不能及時掌握上下游信息流程脫節(jié)解決方案：ERP1.2不要割斷業(yè)務流程業(yè)務流程可以定義為：通過一組作業(yè)的整合，把輸入各種必要的資源，經(jīng)過增值處理，

2、輸出客戶所需要的、認可的和滿意的資源（產(chǎn)品或服務）完整的系統(tǒng)流程從獲取客戶訂單開始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的實施ERP必須建立的觀念通過流程來理解管理業(yè)務局部服從全局系統(tǒng)和整體的觀念1.3流程要優(yōu)化，先要可視化，做到流程可視化，必須信息集成與信息共享局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化1.4信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點A來源唯一任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確B實時共享統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理

3、規(guī)則授權人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾C覆蓋完整的業(yè)務流程（時間、空間）1.5管理信息集成的條件信息必須規(guī)范—編碼與名稱—數(shù)據(jù)文件齊全—準確、及時、完整信息處理的流程必須規(guī)范—處理流程、時間、崗位責任—例外情況的處理準則更新觀念、改革管理1.6MPR/MRPII/ERP的信息集成范圍、解決問題、管理思想MRP：銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存優(yōu)先級計劃/供需平衡原則MPRII物料信息同資金信息的集成“財務帳”與“實物帳”同步生成管理會計/模擬法支持決策

4、ERP客戶、供應商、制造商信息的集成優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運營/合作競爭供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價值鏈